Ledare i strålkastarljuset: Josse Coudré

Försäljning är ett område som är omöjligt att kontrollera helt och hållet. Josse Coudré vet. Han har ägnat hela sin karriär åt att anpassa strategier för att driva tillväxt, oavsett marknadsdynamiken. Hans hemlighet för att lyckas? En tydlig riktning, oändlig kompetensutveckling, bra teamwork och en passion för att vinna.

Alla som deltar i säljutbildningar får lära sig att minst 50 procent av en framgångsrik säljprocess handlar om förmågan att lyssna.

"Samma sak gäller för att driva en framgångsrik organisation", säger Josse Coudré, General Manager för Sales Area Central Europe på Sandvik Coromant. "Om du vill att saker och ting ska förbättras måste du se till att lyssna mer än du pratar och skapa den psykologiska trygghet som får idéer att blomstra." Det har fungerat med hans team - åtminstone nio gånger av tio.

"Om det inte gör det är det kanske dags att fundera över styrkan i ditt team", säger han.

En bra ledare

Coudrés starkaste team består av en mix av profiler som skapar en kraftfull talangbas där alla har en funktionell roll. Han leder säljteam i 16 länder, men, som han förklarar, han driver inte försäljningen. Det är säljteamens jobb. Men för att hjälpa säljklustren att lyckas krävs ett dedikerat ledarskap.

Så vad letar Coudré efter hos en bra ledare? Det omedelbara svaret är ett starkt engagemang för etik och säkerhet, säger han. Empati är lika viktigt, liksom kommunikationsförmåga - både som sändare och mottagare av information - och förmågan att skapa en gemensam vision för vägen framåt. "Lägg därtill en stark känsla för genomförande, att följa upp och en passion för att vinna", säger han.

De senaste åren har på många sätt lärt oss alla hur snabbt världen förändras, säger han. "Precis när vi lyckades ta oss ur pandemin invaderade Ryssland Ukraina, vilket återigen ändrade den större spelplanen", säger han. "Med alla dessa osäkerheter omkring oss måste vi sikta tillräckligt högt för att täcka överraskningarna och kunna anpassa oss till de nya situationerna."

Kvalitet och snabbhet

Coudré säger att han är fokuserad på vad hans team behöver för att bli framgångsrikt under de kommande åren och vad det behöver åstadkomma för att passa in i Sandviks strategi. Att se till att alla i teamet är en del av en konstant inlärningskurva är en prioritet. En av de svåraste utmaningarna, säger han, är att driva förändring.

"Den energi som används för att eliminera motståndet mot förändring och för att minska oron och osäkerheten hos de människor som påverkas borde i stället investeras i förändringens kvalitet och hastighet", säger han.

Trots detta råder det ingen tvekan om att Coudré gillar sitt uppdrag. "Att kunna leverera resultat trots dynamiken och osäkerheten är det fina med det jobb vi gör", säger han.

Att Coudré har förmågan att få jobbet gjort intygas av hans tidigare kollega Mattias Nilsson, Vice President for Offer Management and R&D. "Coudré har de ledaregenskaper som krävs för att anpassa sig till en ny situation", säger han. "Sandviks kärnvärden är mycket synliga i Josses ledarskap, i hans agerande och hur han arbetar i olika situationer med medarbetare och kollegor", säger Nilsson. "Han har ett stort öra och ett stort hjärta och är samtidigt tydlig med vilka förväntningar han har."

När Nilsson var General Manager för Sales Area South Europe hade han ett nära samarbete med Coudré. Han säger att han särskilt respekterar Coudrés datadrivna och faktabaserade sätt att bedöma en situation. Han beskriver honom som en ledare med en tydlig tanke om riktningen framåt. "Han är mycket öppen för att samarbeta och söka insikter från andra", säger Nilsson, "och delar med sig av sina egna tankar för att nå goda resultat och få resultat. Det gäller både i det team han tillhör och i de team han leder."