Försäljning och produktservice

CRM Key User & Sales Support

CRM Key User & Sales Support

¿A quién buscamos?

•Una persona con muy buenas habilidades interpersonales para construir relaciones positivas con equipos de venta.

•Alguien organizado, proactivo y con capacidad para dar seguimiento a temas operativos.

•Un perfil que disfrute ayudar a otros, resolver dudas y facilitar el uso de herramientas en CRM.

•Una persona con actitud colaborativa y orientada al servicio.

¿A quién buscamos?

•Una persona con muy buenas habilidades interpersonales para construir relaciones positivas con equipos de venta.

•Alguien organizado, proactivo y con capacidad para dar seguimiento a temas operativos.

•Un perfil que disfrute ayudar a otros, resolver dudas y facilitar el uso de herramientas en CRM.

•Una persona con actitud colaborativa y orientada al servicio.

Principales Responsabilidades:

•Brindar soporte a personas usuarias y a la red de Key Users en CRM.

•Impulsar y acompañar a los equipos de ventas con la adopción de dashboards y herramientas en CRM para la ejecución de procesos comerciales con precisión.

•Identificar oportunidades de mejora continua en la Sales Area.

•Generar reportes basados en datos del CRM que sirvan para el análisis y la gestión de los usuarios.

•Capacitar a los usuarios de oportunidades de negocio y actualizar materiales de entrenamiento.

•Gestionar y revisar documentación contractual de clientes.

•Gestionar auditorías internas.

Requisitos:

•Ingeniero(a) o Lic. administración, sistemas, y/o carreras afines comerciales.

•Experiencia en sistemas CRM como key user en Salesforce u otras plataformas.

•Nivel de inglés intermedio (indispensable).

•Manejo de herramientas de análisis (Power BI deseable).

Beneficios:

Te ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo.

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