Sales and product service
Service Manager
Sandvik Mining busca:
SERVICE MANAGER / MANAGER DE SERVICIOS
¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?
TENEMOS UN LUGAR PARA TI
" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."
PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
Responsable de la gestión integral del área de servicios (taller, servicio en terreno y contratos), asegurando el cumplimiento del presupuesto, la rentabilidad del negocio y el desarrollo del equipo.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Liderar la operación de taller y servicio en campo, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de plazos.
Gestionar el budget del área de servicios, monitoreando indicadores y desviaciones.
Supervisar la correcta ejecución de contratos de servicio y cumplimiento de obligaciones contractuales.
Impulsar iniciativas de mejora continua (Lean) en operaciones.
Controlar costos, presupuestos y resultados de jobs internos y externos.
Desarrollar y liderar equipos técnicos y administrativos.
Coordinar con áreas comerciales para potenciar resultados del negocio.
Asegurar cumplimiento de estándares de seguridad (EHS) y políticas internas.
SU PERFIL:
Título de Ingeniería Mecánica, Industrial, Electromecánica o carreras afín.
Especialización en mantenimiento de maquinaria pesada y/o gestión de operaciones (certificación).
Mínimo 5 años en gestión de servicios u operaciones, idealmente en minería.
Experiencia liderando operaciones, contratos y equipos.
Manejo de presupuestos, planificación y KPIs.
Conocimiento en mantenimiento y mejora continua (Lean).
Manejo de CRM y MS Office.
Inglés avanzado (deseable).
OTROS:
Disponibilidad permanente para realizar viajes.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turno, según lo requerido por la compañía.
Licencia de conducción clase B, mínimo antigüedad 3 años (excluyente).
Residencia en Santiago.
Zona de Trabajo: Santiago - P&S
POSTULACIÓN:
Internos Sandvik: Ingresar a Intranet → Vacantes → Job ID: R0092839.
Externos: www.sandvik.com → “Careers” → ingresar código R0092839 (crear usuario, cargar CV actualizado y responder cuestionario, si aplica).