Marketing

Chargé.e de projet événementiel et de l’engagement client (H/F)

Faites partie d’une véritable équipe mondiale

Sandvik Coromant est présent dans 150 pays avec plus de 8000 employés qui aident nos clients dans le monde entier.

Vous êtes passionné.e par la création d’expériences client exceptionnelles et l’organisation d’événements mémorables ? Vous êtes créatif.ve et avez des compétences solides en gestion de projet ? Si oui, nous avons une opportunité passionnante pour vous.

Nous recherchons un.e Customer Engagement and Events Specialist basé.e sur la région Orléanaise pour rejoindre notre équipe européenne chez Sandvik Coromant. Dans ce rôle, vous contribuerez à concevoir et à mener des événements de premier plan qui renforcent notre marque, soutiennent la croissance commerciale et génèrent des opportunités business concrètes.

Vos missions :

Stratégie, exécution et suivi de performance des événements

Contribuer au développement et à la mise en œuvre de la stratégie événementielle, en cohérence avec les Local Business Plans.
Faire preuve de créativité pour garantir une orientation « solution globale » dans la conception des événements.
Développer les concepts, planifier et coordonner les événements clients (en présentiel, virtuels ou hybrides).
Collaborer au sein des équipes projet en charge de l'organisation des salons professionnels identifiés comme stratégiques.
Piloter l’organisation des événements : assurer la communication et la collaboration entre les équipes commerciales, Training & Center, Offer Management, Marketing et les prestataires externes.
Définir les objectifs des événements et établir des KPIs avec la direction commerciale pour évaluer le succès et le ROI ; contribuer aux processus de génération de leads avant, pendant et après les événements.
Gérer la logistique associée aux événements.
Intégrer les engagements de durabilité de l’entreprise dans les concepts d’événements et les supports associés.
Examiner et négocier les contrats fournisseurs (agencies, hébergement, restauration, transport, gadgets...).

Visites clients VIP

Coordonner et supporter la planification et la tenue des visites clients VIP (y compris en Suède), en garantissant une expérience premium et la génération de leads qualifiés.

Sandvik Coromant Centers

Supporter les événements clients et les activités de formation en veillant à délivrer la meilleur expérience client.
Promouvoir l'offre des Sandvik Coromant Centers auprès des audiences externes via les canaux appropriés.
Soutenir l'équipe Training & Centers pour que l'ensemble des contenus au sein du Sandvik Coromant Center soit conforme à l'image de marque et à jour.

Budget & Insights Clients

Veiller à ce que l'ensemble des activités soient réalisées conformément aux budgets alloués et dans le respect de notre politique d'hospitalité et de cadeaux (Gifts & Hospitality).
Mener des enquêtes clients, analyser les réponses et mettre en place les améliorations nécessaires pour optimiser l'expérience client.

Votre profil

Diplôme universitaire en marketing, commerce, communication ou expérience équivalente.
Solide expertise en gestion de projets, avec capacité à travailler en autonomie, avec rigueur et gérer efficacement plusieurs projets simultanément.
Expérience confirmée en gestion événementielle.
Français et anglais courants tant écrit que parlé, obligatoire. L’allemand est un plus.
Excellente capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des fonctions transverses.
Grande capacité d’apprentissage et curiosité.
Capacité à innover et prendre des initiatives.
Créativité et aptitude à la résolution de problèmes.
Expérience dans un environnement dynamique, international, matriciel et multiculturel fortement appréciée

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Sandvik Coromant, vous rejoignez un leader mondial des solutions d’usinage, où l’innovation, la valeur apportée au client et la collaboration sont dans notre ADN. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans la création d’expériences clients percutantes, capables d’influencer l’industrie et contribuant à façonner l’avenir de la fabrication.

Intéressé.e par le challenge ?

Nous vous invitons à postuler directement à cette offre R0089629 sur notre site internet sandvik.com dans la rubrique careers en y joignant votre CV et votre lettre de motivation.

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