Sales and product service
Service Technician - Contracts
Responsabilidades:
Responsable de desarrollar capacidades técnicas y conductuales a través del cumplimiento de entrenamientos de los sistemas AutoMine/OptiMine, realizando trabajos operativos, de soporte y visitas de terreno; siempre tutoriado y/o supervisado, respetando las normas de seguridad, higiene y medio ambiente establecidas por la empresa y/o mandante.
- Mantener en adecuadas condiciones las herramientas, programas y equipos a su cargo en su lugar de trabajo.
- Con apoyo de manuales y supervisión, identifica, conoce, opera e interpreta a nivel básico, los distintos programas e indicadores de los sistemas AutoMine/OptiMine y equipos.
- Con supervisión es capaz de identificar y aplicar los diferentes conceptos, equipos, herramientas y softwares utilizándolos a un nivel básico.
- Dar soporte básico en la configuración e implementación que se le solicite
- Asegurar que su área de trabajo esté limpia y ordenada garantizando que las herramientas y equipos sean guardados apropiadamente.
- Busca, procesa y almacena datos e información digital.
- Descargar información del sistema de control y actualizar el software, bajo supervisión.
- Planificar, gestionar y mantener las herramientas y equipos necesarios para las labores de soporte a la configuración e implementación, asegurando su disponibilidad para cuando sea solicitado.
- Reportar y documentar resultados después de los trabajos de soporte a la configuración e implementación de sistemas.
- Brindar asistencia técnica básica al cliente en su área de especialidad.
- Usar conocimientos generales para resolver problemas comunes de los clientes.
- Colaborar dentro del área de Automation con supervisores y pares y en particular con los niveles 2 al 4 del Ingeniero de Automation.
- Ampliar red de contactos y asistir a entrenamientos e-learning y local.
- Dar retroalimentación al gerente de área / líder del equipo con respecto a la configuración e implementación de sistemas y desafíos del servicio.
- Puede ser nominado para capacitación en fábrica si se identifica como un alto potencial.
- Comunicar en forma correcta y oportuna información relevante, que pueda influir en su trabajo.
- Integrar equipos de trabajo para el logro de los objetivos establecidos.
- Potenciar y desarrollar las habilidades de la eficiencia personal con los clientes.
- Planificar y organizar su propio trabajo, de forma tal de no afectar los procesos productivos.
Su perfil
Disponibilidad para viajar: Si, 50% al mes
Técnico/a Mecánico/a – Electromecánico/a o similar con fuerte orientación técnica, Electrónica y/o Sistemas (Deseable)
Experiencia de 1 a 2 años en procesos de automatización, electromecánica.
Conocimientos en Automatización, Sistemas digitales e instrumentación, Redes de comunicaciones, Sensores, redes y comunicación CAN BUS, Windows server, SQL, Programación PLC.
Dominio intermedio de Word – Excel - P. Point
Inglés técnico – Intermedio.
Conocimientos en planificación de mantenimientos, elaboración de presupuestos e informes.
Diagrama de trabajo: 14X14
Lugar de Trabajo: Contrato Cerro Negro
Lugar de Residencia: Provincia de Santa Cruz
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