Senior Technical Specialist

Deadline:
Feb 9
Country:
Chile
Location:
Santiago, Calama, Copiapó
Job-ID:
R0049928
Job category:
Sales and Product Service
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PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:

Responsable de tareas complejas, demostrando un liderazgo técnico como un experto en la materia, utilizando un entendimiento de los conceptos y principios de su área de experticia.Trabajar de cerca con clientes utilizando un experto entendimiento sobre las necesidades del cliente para poder actuar como un consejero confiable y determinar la solución más apropiada. Seleccionar y utilizar en forma correcta y segura herramientas manuales, eléctricas, herramientas especiales, instrumentos de medición y equipos técnicos de apoyo a las labores de mantenimiento, para la realización de los trabajos y tareas encomendadas.

FUNCIONES PRINCIPALES:

  • Elaborar y supervisar planes de mantenimiento, mejoras técnicas asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos, dentro de las normas y procedimientos de la empresa y/o del mandante.
  • Detectar y evaluar factibilidad técnica de negocios a partir de las intervenciones en terreno y/o visitas al cliente; derivándolos al área de la compañía que corresponda, integrar equipos de negociación.
  • Generar vínculos con el cliente, para maximizar la posibilidad de venta de repuestos, consumibles y servicios.
  • Realizar instalaciones, reparaciones e inspecciones altamente especializadas de varios productos y maquinarias en el lugar del cliente o en nuestras propias instalaciones.
  • Completar un análisis de los productos fallados y reportar cualquier anormalidad a las partes interesadas (Por ejemplo, Soporte de producto y Técnicos de ventas)
  • Recomendar/Desarrollar productos o cambios de los procesos para mejorar el rendimiento del sistema o para
  • Confeccionar y revisar procedimientos de trabajo para la mejora continua de su área. Velar por el cumplimiento de la normativa de la Empresa, en aspectos de seguridad y medioambiente.
  • Realizar análisis de fallas, análisis de causa raíz de fallas, implementar las soluciones técnicas de acuerdo con normas y procedimientos. Validar el diagnóstico de fallas complejas e informar para su corrección y/o modificación de acuerdo con requerimientos de fábrica, todo según normas y procedimiento de la empresa y/o mandante.
  • Interpretar información del sistema de control y actualizar el sistema.
  • Construir y mantener relaciones con el cliente para poder actuar como un consejero confiable que pueda asociarse con el cliente para determinar soluciones.
  • Detectar y evaluar factibilidad técnica de negocios a partir de las intervenciones en terreno y/o visitas al cliente; derivándolos al área de la compañía que corresponda, integrar equipos de negociación para dar soluciones integrales a los clientes.

SU PERFIL:

  • Titulo Técnico o ingeniería en alguna área relacionada a la Mecánica, electricidad, mantención de máquinas, etc.
  • Experiencia 5 años en cargos Senior en cargos similares
  • Licencia clase B al día
  • Deseable Ingles intermedio / avanzado
  • Disponibilidad para viajar
  • es.

Deadline: Feb 9
Job-ID: R0049928

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