Os bons valores nunca perdem a atualidade
De filho de um vendedor ambulante em São Paulo a diretor-geral da Sandvik Coromant Brasil, a trajetória de Claudio José Camacho reflete determinação, formação acadêmica e valores moldados pela resiliência e por um compromisso de 45 anos com as pessoas e com os negócios.
Quando o avô de Claudio José Camacho, Sebastião, deixou Almería, na Espanha, na década de 1930, ele levava consigo pouco mais do que esperança. Fugindo de um país dilacerado pela guerra civil e de um continente que caminhava para um conflito global, ele chegou a São Paulo, no Brasil, e construiu uma vida do zero, vendendo bananas em feiras de rua para sustentar sua família.
Quase um século depois, seu neto lidera a Sandvik Coromant no Brasil. O cenário mudou, mas os valores permaneceram os mesmos. “Minha família era pobre, mas havia muito amor e apoio”, diz Camacho. “Isso fez toda a diferença.”
Crescendo com um propósito
O pai de Camacho, José, seguiu os passos de seu próprio pai e também se tornou vendedor de bananas. Mas ele queria algo diferente para seus filhos.
“Ele nunca teve a oportunidade de estudar”, lembra Camacho. “Por isso, ele se certificou de que entendêssemos que a educação era o caminho a seguir.”
Camacho matriculou-se cedo em uma escola técnica, tornou-se operador de máquinas e, mais tarde, estudou programação CNC e processos de fabricação na universidade – tudo isso enquanto trabalhava para pagar suas mensalidades. Quando ingressou na Sandvik, aos 22 anos, ele já havia ocupado seis empregos diferentes e acumulado profunda experiência prática em usinagem.
“Eu já havia trabalhado com ferramentas da Sandvik antes e estava entusiasmado com a tecnologia e as possibilidades. O que mais me atraiu foi a chance de crescer e construir relacionamentos com pessoas de diversas empresas.”
Mesmo assim, ele nunca esqueceu de onde veio. “Quando comecei na área de vendas, passava muito tempo sozinho na estrada, visitando oficinas e vendendo ferramentas. Eu costumava pensar que estava trabalhando nas ruas, como meu pai e meu avô – só que vendendo produtos diferentes.”
45 anos na Sandvik, construídos com base em valores compartilhados
Após apenas dois anos, Camacho foi promovido a supervisor, assumindo sua primeira função de liderança no atendimento ao cliente. Com o tempo, ele trabalhou nos departamentos de logística, produção, marketing, vendas e técnico. “Sempre aceitei novos desafios”, diz ele.
Mais tarde, ele obteve um mestrado em marketing e concluiu um extenso treinamento em liderança por meio de programas da Sandvik em todo o mundo.
Após 45 anos na empresa, incluindo 25 anos liderando operações em toda a América do Sul, seu impacto é amplamente reconhecido. Os colegas o descrevem como um forte portador da cultura da empresa, que ajudou a construir a presença da Sandvik em toda a região.
Por que permanecer na mesma empresa por tanto tempo? “É uma questão de valores compartilhados”, diz Camacho sem hesitar.
Transparência, honestidade, justiça – foi assim que fui criado.
Seu pai, conta ele, insistia em tratar as pessoas com respeito e nunca recorrer à corrupção – princípios que se alinhavam perfeitamente com os padrões corporativos da Sandvik.
“Os valores podem ser expressos de maneiras diferentes ao longo do tempo”, reflete ele, “mas a essência permanece a mesma.”
Ajudando os fabricantes brasileiros a competir
Hoje, Camacho diz que seu papel como líder se resume a duas prioridades: desenvolver as pessoas e remover obstáculos para que elas possam crescer tanto profissionalmente quanto pessoalmente.
Ele tem um entusiasmo especial em ajudar os fabricantes brasileiros a se tornarem mais competitivos.
“Como país, temos que competir com a China e a Índia. Ser capaz de introduzir novas tecnologias e ajudar até mesmo pequenas empresas familiares a melhorar seu desempenho é incrivelmente gratificante.”
No entanto, incentivar as empresas a investir em ferramentas digitais avançadas nem sempre é fácil. “Muitas se concentram no custo de curto prazo em vez do valor de longo prazo”, diz Camacho. “É preciso ajudá-las a entender por que a competitividade sustentável é mais importante do que o preço mais baixo.”
Para apoiar os clientes além dos produtos, a Sandvik organiza seminários focados em governança, conformidade e planejamento sucessório – questões que frequentemente representam desafios para empresas familiares. “Queremos que eles [os clientes] tenham sucesso e continuem sendo nossos clientes”, diz ele.
O treinamento é outro pilar fundamental. Só no ano passado, mais de 2.500 pessoas receberam treinamento técnico nos centros da Sandvik Brasil. “Quanto mais nossos clientes entendem nossa tecnologia, melhor a utilizam – e mais todos nós crescemos.”
Retribuindo à comunidade
O senso de responsabilidade de Camacho vai muito além dos negócios. Há 25 anos, inspirado pela experiência de sua própria família, ele fundou uma iniciativa comunitária chamada “Vivendo e Aprendendo”.
Seu pai sofreu um grave declínio cognitivo aos sessenta anos, o que afetou profundamente a mãe de Camacho. “Ela ficou deprimida e isolada quando meu pai deixou de estar mentalmente presente”, conta ele. “Eu queria criar um lugar onde os idosos pudessem se reunir, permanecer ativos e se sentir apoiados.”
Hoje, cerca de 90 idosos participam da comunidade, reunindo-se regularmente para se exercitar, dançar, cozinhar, viajar e desfrutar da companhia uns dos outros.
Aos 67 anos, Camacho chegou a uma idade em que muitos já teriam se aposentado. Ele sorri ao pensar nisso. “Enquanto for bom para mim e para a Sandvik Coromant, vou ficar”, diz ele, rindo.
Assim, por enquanto, o neto de um vendedor de banana continua a liderar, orientar e construir – guiado pelos mesmos princípios que levaram seu avô a atravessar o Atlântico.
Trabalho árduo. Integridade. E a crença de que sucesso significa ajudar os outros a progredir ao longo do caminho.