Sempre na equipe vencedora
Frengelina Mabotja lidera as vendas de soluções de peneiramento em toda a África, combinando sua experiência como metalúrgica no setor de mineração da África do Sul com um forte foco no relacionamento com os clientes. Sua função exige raciocínio rápido, estratégia e trabalho em equipe, assim como o netball que ela joga em seu tempo livre.
Tendo crescido no norte da África do Sul, Frengelina Mabotja ficou curiosa sobre o setor de mineração ao seu redor desde muito cedo. Ela estava particularmente interessada em como minerais valiosos, como ouro e diamantes, são extraídos da rocha. "Sempre tive uma mente curiosa", diz ela.
Essa curiosidade a levou a estudar metalurgia na universidade e, depois de se formar, iniciou sua carreira como metalúrgica em uma mina de minério de ferro. Depois de adquirir experiência em processamento de minerais, a carreira de Mabotja deu uma guinada surpreendente quando um ex-professor universitário lhe ofereceu um cargo em um fabricante de equipamentos de mineração. A mudança abriu as portas para um novo lado do setor, focado no envolvimento do cliente e na estratégia comercial.
Entendendo os clientes de mineração em toda a África
Hoje, Mabotja é Gerente de Linha de Negócios na área de Processamento de Rochas, com sede em Joanesburgo. "Supervisiono a estratégia de desempenho de vendas e a entrega operacional de nossas soluções de peneiramento (consulte a caixa de fatos) em toda a África. Gerencio os relacionamentos com os clientes, dou suporte às nossas equipes e impulsiono o crescimento dos negócios, garantindo que nossas soluções ofereçam valor, confiabilidade e eficiência aos nossos clientes."
Entender os clientes é fundamental para sua abordagem: "Para ter sucesso, você precisa conhecer seus clientes - seus pontos fracos, como eles querem trabalhar e o que é importante para eles", diz ela. "Minha experiência em mineração ajuda muito, mas para realmente entender suas necessidades, você precisa ficar perto de seus clientes."
Mabotja gerencia cerca de 50 relacionamentos com clientes em mais de 40 países. Portanto, ficar perto de seus clientes envolve muitas viagens, das quais ela gosta, desde que não sejam muito longas.
Equilíbrio entre viagens globais e vida familiar
"Meus filhos me disciplinariam se eu ficasse longe demais!", ela ri. "Tenho um marido e três filhos lindos, e minha prioridade número um é passar o máximo de tempo possível com eles. Gostamos de estar ao ar livre, correr, andar de bicicleta, fazer piqueniques e sair de férias. Felizmente, minhas filhas também gostam de jogar netball comigo".
Além da mineração, o netball também tem sido uma constante na vida de Mabotja, desde seus dias de escola na província rural de Limpopo até sua carreira profissional. "Comecei um time de netball na primeira mina em que trabalhei e, em pouco tempo, estávamos competindo com outros times da África do Sul em ligas de mineração", diz ela.
Hoje, ela joga em uma liga local de netball de ação. "O netball de ação é jogado em uma quadra coberta cercada por uma rede, com equipes menores do que no jogo tradicional. Eu adoro porque é rápido. É preciso estar sempre alerta, ficar de olho no adversário e criar estratégias rápidas. É muito semelhante ao meu trabalho".
Construindo uma carreira em vendas e liderança em mineração
Mabotja gosta particularmente da variedade e do trabalho em equipe que seu trabalho envolve. "Todos os dias são diferentes em vendas, especialmente no ambiente de mineração que muda rapidamente", diz ela. "É preciso ser adaptável e equilibrar as demandas operacionais imediatas com a estratégia de longo prazo. Trabalho com diferentes equipes e clientes que estão comprometidos com a produtividade operacional e a inovação."
Ela também continuou a desenvolver sua carreira e recentemente concluiu um diploma de pós-graduação em gestão e um programa de liderança global da Sandvik. "Ambos os programas fortaleceram minhas habilidades de liderança e negócios", diz ela. "Sou apaixonada pelo meu trabalho, e a Sandvik cria um ambiente onde essa paixão pode prosperar. A empresa tem valores fortes, como o compromisso com a melhoria contínua, que eu também me esforço para viver - seja no trabalho, em casa ou na quadra de netball."