Software mais inteligente para uma fabricação mais inteligente

À medida que as empresas de manufatura enfrentam uma pressão cada vez maior para melhorar a eficiência, o software está se tornando uma parte cada vez mais importante do processo de produção. Para a SigmaNEST, uma marca de software da Sandvik, o foco está em ajudar os clientes a simplificar fluxos de trabalho complexos e a fazer melhor uso dos dados.
Episode 68
Smarter software for smarter manufacturing
No podcast “Meet Sandvik”, Paul Ikeda, vice-presidente de Tecnologia e Desenvolvimento da SigmaNEST, descreve como a empresa está desenvolvendo ferramentas que abrangem tudo, desde programação e cotação até logística de chão de fábrica, controle de estoque, expedição e recebimento. A ambição é criar soluções conectadas que ajudem os clientes a gerenciar mais operações a partir de uma única plataforma.
Da economia de material a fluxos de trabalho mais ágeis
Um benefício fundamental é a otimização. Muitos clientes consideram o material uma parte significativa de seus custos operacionais, e mesmo pequenas melhorias na forma como as peças são posicionadas em uma chapa de metal podem fazer a diferença.
“É como quando você abre a massa de biscoito e tenta descobrir como conseguir oito ou nove biscoitos com o que abriu. Nosso software, junto com alguns cálculos e nosso mecanismo de aninhamento, ajuda nossos clientes a perceberem que podem obter mais uma peça ou usar uma chapa a menos, e a economia de material é realmente importante para eles”, diz Ikeda.
Preenchendo a lacuna de conhecimento
Uma das maiores tendências que Ikeda observa na indústria é a crescente lacuna de conhecimento. Operadores experientes costumam ter um profundo conhecimento prático acumulado ao longo de muitos anos, mas muitos desses operadores estão se aposentando, e cada vez menos pessoas têm a mesma trajetória de longa duração na profissão.
Ao mesmo tempo, as gerações mais jovens podem esperar que o software funcione de maneira diferente. Enquanto usuários experientes podem valorizar uma interface detalhada com muitos controles, os usuários mais novos podem preferir uma interação mais simples, orientação ou até mesmo a capacidade de conversar com o software. Para a SigmaNEST, o desafio é oferecer suporte tanto ao especialista experiente quanto ao novo programador que precisa de ajuda para encontrar o próximo passo certo.
A IA como ferramenta prática
A IA faz parte desse desenvolvimento, mas Ikeda deixa claro que ela deve ser tratada como uma ferramenta, e não como uma solução milagrosa. “Quando aplicada no caso de uso correto, a IA é uma ferramenta muito poderosa”, afirma ele. Usada de maneira errada, pode se tornar pouco confiável ou até mesmo arriscada.
As reações dos clientes à IA variam, mas Ikeda afirma que a questão prática costuma ser simples: ela ajuda? Para a SigmaNEST, o objetivo não é usar a IA simplesmente porque é nova ou popular, mas provar que ela pode economizar tempo, melhorar a produtividade e proporcionar um retorno claro sobre o investimento.
Manter a mente aberta
Olhando para o futuro, Ikeda compara a ascensão da IA à chegada da internet: algo que traz tanto oportunidades quanto desafios, mas que não pode ser ignorado. Seu conselho é encontrar os momentos certos para experimentá-la, aprender com os resultados e tratar o uso de ferramentas de IA como uma habilidade que pode ser desenvolvida ao longo do tempo.
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Em cada episódio do podcast Conheça a Sandvik, você conhecerá diferentes pessoas que compartilham suas perspectivas sobre a Sandvik. Às vezes, é um funcionário contando sua história. Outras vezes, você conhecerá especialistas discutindo como um tema em destaque pode afetar a Sandvik.