Sales and product service

Tool Sales & Service Representative

Sandvik Mining est à la recherche d’un(e)

Représentant(e) des ventes et du service – Outils de forage (TSSR)
Lieu : Val‑d’Or, QC

Chez Sandvik, nous vous offrons un monde d’opportunités. La diversité de nos activités et notre réseau mondial vous permettent d’explorer votre potentiel et de vous épanouir. Nous reconnaissons votre performance et offrons plusieurs façons de soutenir votre croissance vers des réalisations exceptionnelles.

Nous avons actuellement un poste de Représentant(e) des ventes et du service – Outils de forage (TSSR). Dans ce rôle sur le terrain, vous soutiendrez notre clientèle en pleine croissance dans l’Est du Canada en offrant une expertise technique sur site, en optimisant la performance des outils et en représentant une marque mondialement reconnue pour sa sécurité, sa fiabilité et son innovation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le personnel des sites miniers afin d’améliorer la productivité, prolonger la durée de vie des outils et aider les clients à atteindre le coût total d’exploitation le plus bas.

En cherchant la meilleure opportunité pour vous aujourd’hui, nous pensons déjà à votre avenir. Nous vous lançons donc le défi de franchir une étape de plus et de postuler!

Vos principales responsabilités :

• Promouvoir et vendre les outils de forage, consommables et solutions de service Sandvik dans un territoire assigné.
• Offrir un soutien technique de haute qualité sur site : dépannage, optimisation et analyse de performance.
• Établir des relations solides et durables avec les opérateurs, superviseurs et gestionnaires des sites miniers.
• Déterminer les besoins des clients et recommander des solutions améliorant la sécurité, la productivité et la durée de vie des outils.
• Maintenir les relations d’affaires existantes tout en développant activement de nouvelles opportunités.
• Utiliser les outils numériques Sandvik et les systèmes de rapports pour recueillir des données de performance et des renseignements d’affaires.
• Planifier les activités hebdomadaires et mensuelles afin d’atteindre l’excellence du service et les objectifs commerciaux.
• Développer de nouvelles opportunités sur l’ensemble du territoire de l’Est du Canada.
• Soutenir l’amélioration continue en transmettant la rétroaction des clients et les tendances du marché aux équipes internes.
• Collaborer avec les équipes multidisciplinaires pour offrir une valeur exceptionnelle et un soutien opérationnel optimal.

Ce que vous apporterez :

• Formation technique ou expérience pratique dans le domaine minier, du forage ou d’industries connexes.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et fort sens du service à la clientèle.
• Capacité à travailler de façon autonome dans des environnements éloignés tout en gérant un vaste territoire.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements fréquents.
• Atouts :
• Expérience avec les outils de forage, les applications de forage ou les systèmes DTH, Top Hammer ou Rotary.
• Expérience en ventes techniques ou en service sur le terrain.
• Formation modulaire du travailleur minier (FMTM).
• Permis d’explosifs valide.
• Bilinguisme français/anglais.

Santé, sécurité et environnement :

• Respecter les politiques de santé, sécurité et environnement de Sandvik.
• Participer à toutes les formations requises et porter l’ÉPI obligatoire lors des visites chez Sandvik ou chez les clients.

En échange de votre passion et de votre engagement, nous vous offrons…

• L’occasion de représenter une marque de calibre mondial à l’avant‑garde des technologies minières.
• Une culture axée sur la sécurité, l’innovation, la durabilité et l’amélioration continue.
• D’excellentes possibilités de formation, de perfectionnement et d’avancement de carrière localement et à l’international.
• Un ensemble de rémunération complet incluant un salaire concurrentiel, un régime de retraite avec contribution équivalente, ainsi que des avantages médicaux, dentaires, vie et invalidité.
• L’occasion de faire partie d’une équipe technique et commerciale chevronnée qui soutient réellement votre réussite.

Notre culture

Nos valeurs fondamentales sont l’âme de notre entreprise. Elles guident nos actions et nos décisions quotidiennes. Nous sommes une entreprise à l’esprit ouvert qui encourage le partage d’idées et le travail innovant. Nous valorisons la diversité et l’inclusion, et nous inspirons chaque employé à être authentique, chaque jour!

Nous sommes fiers de notre prise de décision agile axée sur la clientèle. Nous responsabilisons nos employés en leur offrant un solide système de gestion du rendement et de nombreuses possibilités de développement de carrière.

Vous souhaitez en savoir plus?

Pour en savoir plus sur Sandvik, nos équipes et nos produits, visitez :
https://www.home.sandvik/en/about-us/

Comment postuler

Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler sur www.sandvik.com/careers au poste de Représentant(e) des ventes et du service – Outils de forage (TSSR), numéro de demande R0090351. Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt; toutefois, seules celles retenues pour une entrevue seront contactées.

Nous sommes un employeur souscrivant au principe d’équité en matière d’emploi et valorisons la diversité en milieu de travail. Nous encourageons les candidatures de membres de groupes en quête d’équité, notamment les femmes, les personnes racisées, les peuples autochtones, les personnes handicapées, ainsi que les personnes de toutes orientations sexuelles, identités ou expressions de genre.

Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif et sans obstacle pour les personnes ayant des besoins en accessibilité. Des mesures d’adaptation peuvent être demandées à toute étape du processus. Pour plus d’information, veuillez communiquer avec commonHR.canada@sandvik.com.

Sandvik Mining is seeking a
Rock Tools Sales & Service Representative (TSSR)
Location: Val‑d’Or, QC

At Sandvik, we offer you a world of opportunities. Our diverse businesses and global network enable you to explore your potential and thrive. We recognize your performance and offer various ways to fuel your growth towards exceptional achievements.

Currently, we have an opening for a Rock Tools Sales & Service Representative (TSSR). In this field‑based role, you will support our growing customer base across Eastern Canada by delivering onsite technical expertise, optimizing tooling performance, and representing a globally recognized brand known for safety, reliability, and innovation. You will work closely with mine site personnel to improve productivity, enhance tool life, and help customers achieve the lowest total cost of ownership.

While searching for the best opportunity for yourself today, we are already thinking ahead of your future tomorrow. So now we challenge you to take it one step further and apply!

What you will be doing:

• Promote and sell Sandvik rock tools, consumables, and service solutions within an assigned territory.
• Provide high‑quality onsite technical support, including troubleshooting, optimization, and performance analysis.
• Build strong, long‑term relationships with operators, supervisors, and mine site management.
• Identify customer needs and recommend solutions that improve safety, productivity, and tool longevity.
• Retain existing business while actively pursuing new opportunities.
• Use Sandvik digital tools and reporting systems to capture performance data and business intelligence.
• Plan weekly and monthly activities to meet service excellence and commercial targets.
• Maintain business relationships while developing new market opportunities across Eastern Canada.
• Support continuous improvement by providing customer feedback and market insights to internal teams.
• Collaborate cross‑functionally to deliver exceptional value and operational support to customers.

What you will bring along:

• Technical education or practical experience in mining, drilling, or related industrial fields.
• Excellent interpersonal skills and strong customer‑service orientation.
• Ability to work independently across remote locations while managing a large territory.
• Valid driver’s license and willingness to travel frequently.
• Preferred:
• Experience with rock tools, drilling applications, or systems such as DTH, Top Hammer, or Rotary.
• Technical sales or field service experience.
• Modular Training for Mine Workers (FMTM).
• Valid explosives handling permit.
• Bilingual proficiency in English and French.

Environmental Health and Safety:

• Adhere to Sandvik's Environmental, Health & Safety policies.
• Attend all related training and wear required PPE while visiting Sandvik or customer sites.

In return for your passion and drive we will offer you…

• The opportunity to represent a world‑class brand on the forefront of mining technology.
• A chance to join a culture focused on safety, innovation, sustainability, and continuous improvement.
• Excellent training, development programs, and career‑growth opportunities locally and globally.
• A comprehensive compensation package including competitive salary, pension plan with matching, and full health, dental, life, and disability benefits.
• The opportunity to be part of an experienced, supportive technical and commercial team that invests in your success.

Our Culture

Our core values are the soul of the company. They guide us in our actions and daily business decisions. We are a company with an open-minded culture that encourages employees to share ideas and work innovatively. We embrace diversity and inclusion and inspire everyone to bring their authentic selves to work everyday!

We take pride in our agile customer-focused decision making. We empower our employees, providing strong performance management and opportunities to grow your career.

Do you want to learn more?

To learn more about Sandvik, our people and products please visit our website: https://www.home.sandvik/en/about-us/

How to Apply

All qualified persons are encouraged to apply at www.sandvik.com/careers to the Tools Sales and Service Representative, requisition # R0090351. While we thank all candidates for their interest, only those considered for an interview will be contacted.

We are an equal opportunity employer which values diversity in the workplace and encourage applications from members of equity-seeking communities including women, racialized persons, Indigenous persons, persons with disabilities, and persons of all sexual orientations or gender identities/expressions.

We are committed to creating an inclusive and barrier free experience to applicants with accessibility needs; therefore, requests for accommodation can be made at any stage during the recruitment process. Please contact commonHR.canada@sandvik.com for more information.

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