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Technical Support Group

Sandvik Mining busca:

TECHNICAL SUPPORT GROUP – FAENA ZALDÍVAR

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?

TENEMOS UN LUGAR PARA TI

" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:

Brindar soporte técnico especializado a las áreas de Servicio, asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos de Perforación (Rotary y Boom Drill) en faena. Esto incluye la elaboración y supervisión de planes de mantenimiento, implementación de mejoras técnicas y generación de oportunidades comerciales, siempre alineado con los estándares de calidad y seguridad de Sandvik.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Ejecutar instalaciones, reparaciones, diagnósticos avanzados y análisis de fallas en equipos Sandvik en terreno y/o talleres.
Elaborar informes técnicos, presupuestos e instructivos de trabajo.
Liderar capacitaciones y proporcionar soporte técnico a clientes y equipos internos.
Proponer mejoras en productos y procesos, considerando eficiencia y sustentabilidad.
Validar garantías, gestionar reportes y mantener información en sistemas Sandvik.
Identificar oportunidades comerciales durante las intervenciones.
Actuar como referente técnico frente al cliente, generando soluciones de valor.
Realizar diagnósticos sistemáticos de fallas y proporcionar soluciones rápidas, correctas y seguras.
Trabajar en estrecha colaboración con el cliente, actuando como asesor(a) de confianza y determinando la solución adecuada.
Reportar los casos relevantes de productos en los sistemas de la División.

SU PERFIL:

Título técnico(a) o profesional en Mecánica, Electromecánica o carrera afín.
Experiencia mínima de 8 años en posiciones similares dentro del rubro.
Conocimientos en equipos de superficie Rotary y Boom Drill (excluyente).
Inglés Avanzado (deseable).
Manejo intermedio MS Office (deseable).
Habilidades de negociación a nivel intermedio, con capacidad para gestionar acuerdos y resolver situaciones con distintos actores.

OTROS:

Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile, así como para reubicación según las necesidades del negocio.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos, de acuerdo con las necesidades de la compañía.
Licencia de conducción clase B, mínimo antigüedad 3 años (excluyente).
Licencia de conducción clase D (deseable).
Residencia en la Región de Antofagasta (excluyente).

Fecha límite de aplicación: 09 de enero de 2026

Zona de Trabajo: Faena Zaldívar.

PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0084275.

PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “carrers” (carreras) y allí colocar el N° R0084275 de la publicación: R0084275 para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV actualizado).

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, capacidad, condición social, religión, y opiniones.

Sandvik Mining es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materia.

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