Sales and product service
Techinical Specialist
Sandvik Mining busca:
Técnico(a) Especialista - Taller de Santiago
¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?
TENEMOS UN LUGAR PARA TI
" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."
PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
Responsable de proyectos de servicio de mantenimiento estándar, detección de fallas, reparación, inspección y puesta en marcha. Realizar asesorías y asistencias técnicas en terreno según línea de productos. Ejecutar mantenimientos programados, levantar requerimientos, resolver imprevistos y requerimientos técnicos de los clientes y realizar análisis de fallas, todo según normas y procedimiento de la empresa y/o mandante.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Detectar e informar oportunidades de negocios, a partir de las intervenciones en terreno.
- Realizar presupuestos de acuerdo con los requerimientos.
- Generar informes a su jefatura, para validar la aplicación de procesos de garantía.
- Instalar, reparar, inspeccionar y entregar productos y equipos en el lugar del cliente o en nuestras propias instalaciones de forma independiente.
- Resolver y analizar problemas poco comunes utilizando una variedad de enfoques, herramientas y técnicas para descubrir problemas operacionales o de procesos y así determinar el camino de acción adecuado,
- Realizar reparaciones e inspecciones avanzadas y especializadas de productos y maquinarias en el lugar del cliente o en nuestras propias instalaciones, haciendo recomendaciones de cambios en los equipos cuando sea necesario.
- Determinar la mejor forma de operar considerando energía, impacto en el medio ambiente y costos de mantenimiento al momento de brindar soporte al cliente.
- Completar un análisis de los productos fallados y reportar cualquier anormalidad a las partes interesadas (Por ejemplo, soporte de producto y técnicos de ventas).
- Buscar solucionar personalmente problemas que no son tan comunes y brindar mantenimiento y reparaciones complejas incluso dentro de las operaciones del cliente y/o reportar los inconvenientes.
- Ser capaz de operar maquinaria eficientemente y poder poner a prueba el funcionamiento de la maquinaria del cliente.
SU PERFIL:
- Título Universitario Técnico(a) o Ingeniería en mecánica, electromecánica, hidráulica, eléctrica, Maquinaria Pesada o afín.
- Experiencia mínima de 5 años en cargo similar con maquinaria pesada.
- Conocimiento equipos en minería subterránea y/o superficie.
- Experiencia con equipos Sandvik (deseable).
- Inglés técnico básico.
OTROS:
- Disponibilidad para Viajar dentro y fuera de Chile.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de turno (5x2).
- Licencia de conducción clase B, mínimo antigüedad 3 años (excluyente).
- Licencia de conducción clase D (deseable).
- Residencia en Santiago (excluyente).
Fecha límite de aplicación: 17 de septiembre de 2025
Zona de Trabajo: Santiago.
PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0083300.
PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “carrers” (carreras) y allí colocar el N° R0083300 de la publicación: R0083300 para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV actualizado).