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Sales and product service

Jefe(a) de Contrato

Sandvik Mining and Rock Solutions busca:

Jefe(a) de Contrato

Unidad Capela

¿Enfoque al cliente, apasionado por ganar y trabajar para ser el número uno?

Eso es lo que estamos buscando de ti

Propósito general de puesto:

Asegurar el cumplimiento de lo estipulado en los contratos legales celebrados con los clientes, detectar desviaciones, asegurar soluciones y niveles de servicio, así como asegurar se cumplan con los % de márgenes de utilidad en cada uno de ellos.

Funciones principales:

Contribuir en el cumplimiento a los KPI´s establecidos en cada uno de los contratos legales que se celebran con los clientes, asignados al área.

Coadyuvar que cada uno de los Contratos asignados al área, cumpla con % de margen de utilidad establecido.

Supervisar que los niveles de servicio cumplan con las necesidades del cliente

Administrar los almacenes a cargo para asegurar su correcta operación

Monitorear el correcto funcionamiento del almacén para asegurar que se cumpla con el refaccionamiento necesario que el cliente requiere en sitio.

Administrar y supervisar que se lleven a cabo los servicios estipulados en cada uno de los contratos, de acuerdo con los lineamientos que se establecieron en cada uno de los mismos.

Llevar a cabo y supervisar el control administrativo de los contratos de servicio asignados al área.

Actualizar y registrar los reportes de horas de los técnicos asignadas a los contratos para llevar el control del costo en mano de obra, así como supervisar que esta actividad se realice por parte del personal a cargo.

Analizar e identificar las desviaciones posibles que se presenten en los contratos y realizar acciones para minimizar riesgos y/o cerrar las brechas detectadas.

Realizar el Reporte de Resultados mensual que incluya lo estipulado en el contrato legal (disponibilidad de los equipos, monto de costo por hora, de partes, asistencia horas hombre, etc.)

Realizar la estimación de facturación de acuerdo con los servicios que se hayan otorgado y gestionar la factura correspondiente para su envío al cliente

Monitorear el pago de la factura correspondiente por parte del cliente.

Gestionar el personal a su cargo facilitando el desarrollo, desempeño y seguimiento del equipo al cumplimiento de los objetivos asignados

Mantener estrecha comunicación con el Equipo de Trabajo respecto a los Contratos activos para asegurar el estándar de servicio y necesidades comunes.

Reportar de manera inmediata cualquier incidente y/o accidente por parte del personal a cargo.

Perfil:

Carrera Profesional en Ingeniaría Minera, Mecatrónica, Mecánica, Industrial o afines.

+ 5 años de experiencia comprobable en posiciones similares

Capacidad de liderar equipos de trabajo de alto rendimiento, trabajo enfocado hacia entrega de resultados y alta capacidad de resolución de problemas.

Inglés - intermedio

Disponibilidad de cambio de residencia

Fecha límite de aplicación: 23 de Julio de 2025

Para postulación interna: Ingresar a intranet en la sección Empleo y oportunidades laborales Job ID: R0081579

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones

Sandvik Mining and Rock Solutionses un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales

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