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Supervisor Technical Specialist - Field Service SRP

Sandvik Rock Processing busca:

SUPERVISOR TECHNICAL SPECIALIST – FIELD SERVICE

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?

TENEMOS UN LUGAR PARA TI

"En Sandvik Perú trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión. Asimismo, Sandvik NO discrimina por ninguna índole y nos regimos conforme a Ley.”

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:

Brindar soporte técnico especializado en las áreas operativas como Técnico Viajero, con un nivel de especialización intermedio-alto en la operación de equipos de trituración y cribado, dentro de su línea de especialidad. El puesto contempla la ejecución de procesos de puesta en marcha (Start Up), reparación de componentes menores y la identificación completa de los componentes del equipo. Asimismo, es responsable del análisis de fallas, localización de averías y reparación de componentes no complejos. Además, diseña, ejecuta e implementa planes de mantenimiento programado, siendo capaz de brindar soporte técnico integral en el marco de contratos de servicio.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Realizar el seguimiento, cumplimiento y reporte de ejecución de las acciones que permitan, de ser el caso, levantar las observaciones y/o no conformidades notificadas a raíz de auditorías internas, externas, inspecciones, etc. tanto de entidades del gobierno, de la matriz y del cliente.
Realizar Arranques Iniciales de Equipos nuevos y reparados, de la línea de producto de su especialidad.
Elaboración de informes de actividades asignadas.
Conducir un vehículo cumpliendo las políticas de seguridad establecidas por la empresa entre la zona de trabajo y los lugares que establezca la empresa como Base o zona de descanso.
Realiza entrenamiento técnico de equipo de la línea de su especialidad.
Asistencia de Post-Venta de equipos y partes para problemas medio-complejos.
Realiza la Evaluación de equipos de campo.
Realiza Servicios Facturados de Mantenimientos
Programados y de fallas Mediano-Complejas.
Elaboración de informes para cliente y jefatura superior, con las recomendaciones de repuestos.
Lidera grupos de trabajo de reparaciones intermedias del cliente.
Contactarse directamente con el cliente para la realización del Servicio.
Contribuye a lograr las metas de los Indicadores de Gestión establecidos por la Gerencia del área.
Como parte de su función, necesitará manejar para hacer visitas a clientes o traslados, razón por la que tendrán vehículos asignados eventualmente. Proporcionar reportes de visita a cada sitio.

SU PERFIL:

Técnico Mecánico y/o Ingeniería Mecánica, Eléctrica o afines.
Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares y en equipos de trituración y cribado.
Inglés: Básico
Licencia de conducir A2B (deseable).
Disponibilidad para viajar.

Fecha límite de aplicación: 04 de septiembre de 2025

PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0081155

PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “careers” (carreras)

y allí colocar el N° R0081155 de la publicación: R0081155 (para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, capacidad, condición social, religión, y opiniones.

Sandvik Mining and Rock Processing es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materia

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