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Parts Support

Sandvik Mining and Rock Solutions busca:
PartsSupport - Temporal

Tlajomulco, Jalisco

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Eso es lo que estamos buscando de ti

Propósito:

Garantizar el proceso de surtido de materiales en tiempos convenidos con el centro de servicio.

Funciones principales

•Realizar cotizaciones solicitadas por el Centro de Servicio en el tiempo establecido.

•Ingreso de pedido de refacciones con DI y proveedores locales por el Centro de Servicio en el tiempo establecido.

•Realizar semanal el Backorder para su envio a personal del Centro de Servicio.

•Verificar los tiempos de entrega para su expeditación (LPS) para mejora de estos.

•Detección de materiales con problemas de importación por afectación de NOMs.

•Escalar al MERT de manera oportuna las refacciones criticas para alternativa local.

•Atender las juntas semanales para el seguimiento de los Tiempos de entrega con personal del Centro del Servicio.

•Tramitar la compra y detención de materiales en Fabrica con base en los acuerdos globales establecidos.

•Gestionar la liberación y envío de materiales desde DI a Mexico para su entrega oportuna.

•Dar ingreso de materiales en sistema para aquellas compras generadas con proveedores alternos.

•Realizar retornos de refacciones que no se usan en las reparaciones se ejecute de acuerdo con el proceso de rectificación.

•Levantar reclamos de material no conformidad (dañado, erróneo, etc) que reporte el centro de servicio.

•Revisión de recepción e ingresos de materiales en sistema para generar los pickings correspondientes a entrega de material.

•Garantizar la coordinación y entrega de refacciones de acuerdo con las rutas establecidas.

•Realizar la cancelación de material con DI de forma oportuna y completar órdenes de compra en Aurora

•Realizar el ajuste positivo de componente de intercambio de acuerdo con las necesidades del centro de servicio.

El perfil de búsqueda:
Educación técnica o licenciatura.

3 – 4 años en Servicio al Cliente

Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio – avanzado

Idioma Inglés a Nivel Intermedio

Fecha límite para su aplicación: 06de junio 2025
Para postulación interna: Ingresar a intranet en la sección Empleo y oportunidades laborales Job ID: R0080201

Para postulación externa: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “careers” (carreras) y allí colocar el N° de la publicación: R0080201 Para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones

Sandvik Mining and Rock Solutionses un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales

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