Sales and product service

Technical Specialist

Sandvik Mining and Rock Solutions busca:

TÉCNICO(A) ESPECIALISTA - SANTIAGO

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?

TENEMOS UN LUGAR PARA TI

" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:

Responsable de proyectos de servicio de mantenimiento estándar, detección de fallas, reparación, inspección y puesta en marcha. Realizar asesorías y asistencias técnicas en terreno según línea de productos. Ejecutar mantenimientos programados, levantar requerimientos, resolver imprevistos y requerimientos técnicos de los clientes y realizar análisis de fallas, todo según normas y procedimiento de la empresa y/o mandante.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Detectar e informar oportunidades de negocios, a partir de las intervenciones en terreno
Realizar presupuestos de acuerdo con los requerimientos
Generar informes a su jefatura, para validar la aplicación de procesos de garantía.
Instalar, reparar, inspeccionar y entregar productos y equipos en el lugar del cliente o en nuestras propias instalaciones de forma independiente.
Resolver y analizar problemas poco comunes utilizando una variedad de enfoques, herramientas y técnicas para descubrir problemas operacionales o de procesos y así determinar el camino de acción adecuado,
Realizar reparaciones e inspecciones avanzadas y especializadas de productos y maquinarias en el lugar del cliente o en nuestras propias instalaciones, haciendo recomendaciones de cambios en los equipos cuando sea necesario.
Determinar la mejor forma de operar considerando energía, impacto en el medio ambiente y costos de mantenimiento al momento de brindar soporte al cliente.
Completar un análisis de los productos fallados y reportar cualquier anormalidad a las partes interesadas (Por ejemplo, soporte de producto y técnicos de ventas
Buscar solucionar personalmente problemas que no son tan comunes y brindar mantenimiento y reparaciones complejas incluso dentro de las operaciones del cliente y/o reportar los inconvenientes.
Ser capaz de operar maquinaria eficientemente y poder poner a prueba el funcionamiento de la maquinaria del cliente

SU PERFIL:

Experiencia laboral de mínimo 4 años en cargos de similares.
Título Profesional como técnico o ingeniero electromecánico.
Ingles técnico básico.
Licencia de conducir clase B y D.
Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.

PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0076696

PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “careers” (carreras) y allí colocar el N° de la publicación: R0076696 (para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales

+ CV).

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, capacidad, condición social, religión, y opiniones.

Sandvik Mining and Rock Solutions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.

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