Service Development & Remote Monitoring (m/w/d)

Deadline:
Jun 19
Country:
Germany
Location:
Essen, Nordrhein-Westfalen
Job-ID:
R0040117
Job category:
Sales and Product Service
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Die Sandvik Mining and Construction Central Europe GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Service Development & Remote Monitoring (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

Ihre Aufgabe ist es die Servicebereiche (LH, UGD; SFD; MC) auf strategischer und insbesondere auf operativer Ebene weiterzuentwickeln und aktiv die Maschinenflotte via digitaler Tools zu analysieren. Diese Stelle beinhaltet 3 Aktivitätsbereiche:

Competence Development

  • Gemeinsame Erarbeitung mit den Serviceleitern eines Weiterbildungs- und Schulungsprogramm
  • Implementierung der vorhandenen Schulungstools aus u.a. Adobe Captivate, Workday, Lunchbox
  • Onboarding und Betreuung der Einarbeitung neuer Techniker/innen
  • Enge Zusammenarbeit mit lokalem HR und Austausch mit der Abteilung Competence Development von Parts & Services

Service Excellence

  • Eigenständige Weiterentwicklung im Sinne von Preventive Maintenance
  • Optimierung der Service-Abläufe u.a. SMART-Inspections
  • Einführung von neuen Tools wie z.B. Motoranalyse, Öl-Analyse
  • Einbindung der digitalen Maschinendaten in den Servicealltag

Remote Monitoring und Connected Equipment

  • Unterstützung bei der Anbindung der Maschinen (via SanRemo, MySandvikProductivity)
  • Auswertung dieser Daten und aktiver Austausch mit dem Service über Erkenntnisse und Verbesserungspotential
  • Erstellen von regelmäßigen Berichten für Kunden u.a. Operator Score Card, Weekly Maintenance Recommendations

Ihr Profil:

  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Technische Ausbildung und langjährige Erfahrung oder Bachelor im Bereich Maschinenbau vorzugsweise im Bereich Baumaschinen
  • Bereitschaft sich in eine hohe Detailtiefe der Maschinen einzuarbeiten und zu analysieren
  • Hohe Sicherheit im Umgang mit allen Standard- EDV-Anwendungen und die Bereitschaft sich auf spezifische Systeme einzuarbeiten
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für häufigere Reisen innerhalb Deutschlands
  • Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstarker Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise

Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihr Ansprechpartner für fachliche Fragestellungen:

Herr Kaspar Steffen (Parts & Service Sales Manager)

Tel. +49 151 575 32001

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Bewerbung an das HR Services Düsseldorf.

Email: HRServices.DUS@sandvik.com

Telefon: 0211 - 5027 411

Die Sandvik-Gruppe

Sandvik ist ein weltweit tätiger Technologiekonzern, der fortschrittliche Produkte und Dienstleistungen anbietet, die die Produktivität, Rentabilität und Nachhaltigkeit der Kunden verbessern. Wir sind in ausgewählten Bereichen weltweit führend - Werkzeuge und Werkzeugsysteme für die moderne industrielle Zerspanung; Maschinen und Werkzeuge, Service und technische Lösungen für die Bergbauindustrie und den Gesteinsabbau; Produkte aus hochwertigem Edelstahl und Speziallegierungen, sowie der industriellen Heiztechnik. Im Jahr 2021 erwirtschaftete der Konzern mit ca. 44.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in mehr als 150 Ländern einen Jahresumsatz von ca. 9.352 Mio €.

Sandvik Mining and Rock Solutions

Sandvik Mining and Rock Solutions ist ein Geschäftsbereich innerhalb der Sandvik-Gruppe und ein weltweit führender Anbieter von Maschinen und Werkzeugen, Ersatzteilen, Dienstleistungen, digitalen Anwendungen und nachhaltigen Technologien für die Bau- und Bergbauindustrie. Zu den Anwendungsbereichen gehören Gesteinsbohren, Gesteinsschneiden, Laden und Fördern, Tunnelbau und Gesteinsabbau. Die Umsätze 2021 beliefen sich auf ca. 3.911 Mio € und das Unternehmen beschäftigte ca. 15.500 Mitarbeiter.

Deadline: Jun 19
Job-ID: R0040117

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