Alle meine Teams konzentrieren sich auf den Menschen

Laura Hood findet, dass es eine große Verantwortung ist, die Führungskraft einer Person zu sein. Am schwierigsten ist es ihrer Meinung nach, jede einzelne Person anzuerkennen und sie auf dieselben Ziele auszurichten.

"Meine Aufgabe ist es, Dinge zu verwirklichen, und dabei geht es nicht darum, was ich selbst produziere. Es geht darum, was meine Teams unter meiner Anleitung und in Zusammenarbeit mit mir erreichen können", sagt sie.

Laura Hood beaufsichtigt das HR-Team sowie die Bereiche Recht, Verwaltung und Scrum - die agilen Vermittler, die mit den menschlichen Aspekten in den technischen Produktentwicklungsteams arbeiten.

Unterschiedliche Persönlichkeiten und Arbeitsstile zu verstehen, ist ein wichtiger Teil der Teamentwicklung, aber vor allem geht es darum, Beziehungen aufzubauen, Gespräche zu führen und Ideen auszutauschen, Vor- und Nachteile abzuwägen. "Ich möchte herausfinden, was die Leute genauso engagiert und glücklich bei der Arbeit macht wie mich, und als Führungskraft habe ich immer noch Probleme, wenn ich Unzufriedenheit spüre", sagt sie. "Alle meine Teams konzentrieren sich auf die Menschen und die Prozesse und Systeme, die wir nutzen, um gesunde, engagierte Mitarbeiter zu fördern."

Mastercam entwickelt Software und bietet die weltweit am häufigsten verwendete Software für computergestütztes Design (CAD) und computergestützte Fertigung (CAM) an. Im Jahr 2021 wurde das Unternehmen von Sandvik übernommen, um das Fertigungssystem des Konzerns um digitale Technologien zu erweitern. Aus kultureller Sicht, sagt sie, war dies ein ziemlich nahtloser Übergang.

"Die Kulturen von Mastercam und Sandvik sind sehr gut aufeinander abgestimmt. Beide Kulturen behandeln Menschen mit Respekt und fördern Wachstum und Spitzenleistungen."

Als Laura 2014 zu Mastercam kam, fühlte sie sich sofort von der Authentizität der Unternehmensführung und der echten Sorge um die Menschen angezogen.

"Ich hatte nicht vor, eine Führungsrolle zu übernehmen, aber der Erfolg von Mastercam lag mir so sehr am Herzen, dass ich begeistert war, als sich mir die Möglichkeit bot, dem Führungsteam beizutreten", sagt sie.

Am meisten liebt sie die Arbeit mit Menschen und den Umgang mit den rund 260 Mitarbeitern von Mastercam.

Jason Chateauneuf, Director of Human Resources, ist einer der Menschen, mit denen sie am meisten zu tun hat. Für ihn ist eine gute Führungskraft jemand, der sich bemüht, das Gesamtbild zu verstehen, bevor er eine Entscheidung trifft, und der aufgeschlossen und offen für Veränderungen ist.

"Diese beiden Eigenschaften scheinen Laura in die Wiege gelegt zu sein. Sie ist eine der ersten Führungskräfte, die ich kenne, die sich wirklich die Zeit nimmt, um die Sichtweisen aller Beteiligten zu verstehen, und nicht mit einer vorgefertigten Antwort ins Gespräch kommt", sagt Jason.

Seiner Erfahrung nach neigen viele Führungskräfte dazu, sich im Moment zu verlieren, was bedeutet, dass sie nur die anstehende Krise lösen. Er würde sich wünschen, dass andere von Laura lernen, die ganze Perspektive einzunehmen.

"Wir unterstützen die menschliche Seite der Organisation, und das ist eine Reise des ständigen Lernens. Lauras Art, offen für Wissen und neue Perspektiven zu sein, ist ein natürlicher Weg, Veränderungen und Verbesserungen voranzutreiben", sagt Chateauneuf.

Laura erkennt sich in dieser Beschreibung wieder.

"Aber ich muss nicht alles wissen, bevor ich eine Entscheidung treffe. Das bedeutet, dass ich den Fortschritt verlangsamen werde, um sicherzugehen, dass ich ihn verstehe, bevor ich etwas vorantreibe. Das kommt daher, dass ich mich authentisch für meine Teams einsetzen will und in der Lage bin, alles, was meine Teams tun, zu unterstützen", sagt sie und nutzt die Gelegenheit, um ein wenig zu prahlen: "Die Teams, die ich habe, erreichen konstant die höchsten Werte bei den Engagement-Scores und ihre Mitarbeiterbindung ist erstaunlich. Wir haben ein gutes internes Wachstum im Verwaltungsbereich, und ich bin sehr glücklich darüber, dass meine Mitarbeiter in der Organisation aufsteigen."

Jason Chateaunefs langjährige Erfahrung im Personalwesen hat ihn gelehrt, dass Lauras Führungsstil sie zu den richtigen Entscheidungen führt. Aber natürlich gibt es auch Herausforderungen.

"Sie ist eine so fürsorgliche Person, und ihr Enthusiasmus beginnt immer bei den Mitarbeitern. Das ist schwierig als Führungskraft, denn am Ende wird es immer Entscheidungen geben, die sich negativ auf eine einzelne Person auswirken können. Ich glaube, Laura ist noch dabei, das zu verarbeiten", sagt er.

Um ihre eigenen Führungsqualitäten zu verbessern, besucht Laura derzeit Abendkurse in Führungs- und Organisationswissenschaften und hat immer Bücher zum Thema Führung griffbereit. Andere Erkenntnisse stammen aus ihrer eigenen Erfahrung - wie der Chef, der ihr sagte, sie müsse lernen, um die Ecke zu sehen.

"Er beschrieb es mit diesem Bild aus einem Science-Fiction-Film, in dem ein Mann von einer Klippe stürzt und der Boden automatisch unter ihm erscheint. Mein Chef sagte mir, dass ich dieser Boden sein müsse - ich müsse für meine Teams da sein und voraussehen, was als Nächstes um die Ecke kommt, und genau das versuche ich zu tun."

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