Leader im Rampenlicht: Josse Coudré

Der Verkauf ist ein Bereich, den man nicht vollständig kontrollieren kann. Josse Coudré weiß das. Er hat sein ganzes Berufsleben damit verbracht, Strategien zur Förderung des Wachstums anzupassen, unabhängig von der Marktdynamik. Sein Erfolgsgeheimnis? Eine klare Ausrichtung, ständige Weiterbildung, gute Teamarbeit und die Leidenschaft zu gewinnen.

Jeder, der ein Verkaufstraining besucht, lernt, dass mindestens 50 Prozent eines erfolgreichen Verkaufsprozesses aus der Fähigkeit besteht, zuzuhören.

"Das Gleiche gilt für die Führung eines erfolgreichen Unternehmens", sagt Josse Coudré, General Manager für das Vertriebsgebiet Mitteleuropa bei Sandvik Coromant: "Wenn Sie wollen, dass sich die Dinge verbessern, müssen Sie sicherstellen, dass Sie mehr zuhören als reden und die psychologische Sicherheit schaffen, die Ideen gedeihen lässt." Das hat bei seinen Teams funktioniert - zumindest in neun von zehn Fällen.

"Wenn es nicht funktioniert, ist es vielleicht an der Zeit, über die Stärke Ihres Teams nachzudenken", sagt er.

Eine gute Führungskraft

Coudrés stärkste Teams bestehen aus einer Mischung von Profilen, die eine starke Talentbasis schaffen, in der jeder eine funktionale Rolle hat. Er leitet Vertriebsteams in 16 Ländern, aber, wie er erklärt, treibt er den Vertrieb nicht voran. Das ist die Aufgabe der Vertriebsteams. Um den Vertriebsclustern zum Erfolg zu verhelfen, bedarf es jedoch einer engagierten Führung.

Worauf achtet Coudré also bei einer guten Führungskraft? Die erste Antwort ist ein starkes Engagement für Ethik und Sicherheit, sagt er. Einfühlungsvermögen ist ebenso wichtig wie Kommunikationsfähigkeiten - sowohl als Sender als auch als Empfänger von Informationen - und die Fähigkeit, eine gemeinsame Vision für den weiteren Weg zu entwickeln.

Die letzten Jahre haben uns in vielerlei Hinsicht gelehrt, wie schnell sich die Welt verändert: "Gerade als wir die Pandemie überwunden hatten, marschierte Russland in die Ukraine ein, was den Spielplan erneut veränderte", sagt er. "Bei all diesen Unwägbarkeiten um uns herum müssen wir unsere Ziele hoch genug stecken, um für Überraschungen gerüstet zu sein und uns an neue Situationen anpassen zu können."

Qualität und Geschwindigkeit

Coudré sagt, dass er sich darauf konzentriert, was sein Team braucht, um in den kommenden Jahren erfolgreich zu sein, und was es leisten muss, um die Strategie von Sandvik zu erfüllen. Eine Priorität ist es, sicherzustellen, dass jeder im Team Teil einer konstanten Lernkurve ist. Eine der schwierigsten Herausforderungen, sagt er, ist es, Veränderungen voranzutreiben.

"Die Energie, die darauf verwendet wird, den Widerstand gegen Veränderungen zu beseitigen und die Ängste und Unsicherheiten der Betroffenen abzubauen, sollte idealerweise stattdessen in die Qualität und Geschwindigkeit der Veränderungen investiert werden", sagt er.

Dennoch besteht kein Zweifel daran, dass Coudré seine Aufgabe mag: "Das Schöne an unserer Arbeit ist, dass wir trotz der Dynamik und der Ungewissheit Ergebnisse liefern können", sagt er.

Sein ehemaliger Kollege Mattias Nilsson, Vizepräsident für Angebotsmanagement und F&E, bestätigt Coudrés Fähigkeit, den Job zu erledigen: "Coudré hat die nötigen Führungsqualitäten, um sich an jede neue Situation anzupassen", sagt er. "Die Grundwerte von Sandvik sind in Josses Führungsstil, in seinen Handlungen und in der Art und Weise, wie er in verschiedenen Situationen mit Mitarbeitern und Kollegen umgeht, sehr deutlich zu erkennen", sagt Nilsson: "Er hat ein offenes Ohr und ein großes Herz und ist sich gleichzeitig über seine Erwartungen im Klaren."

Als Nilsson General Manager für das Vertriebsgebiet Südeuropa war, arbeitete er eng mit Coudré zusammen. Er sagt, er schätze besonders Coudrés daten- und faktenbasierte Art, eine Situation einzuschätzen. Er beschreibt ihn als eine Führungspersönlichkeit mit einer klaren Vorstellung von der Richtung, in die es gehen soll: "Er ist sehr offen für die Zusammenarbeit und die Suche nach Erkenntnissen von anderen", sagt Nilsson, "und er teilt seine eigenen Gedanken, um gute Ergebnisse zu erzielen und Resultate zu erreichen. Das gilt sowohl für das Team, dem er angehört, als auch für die Teams, die er leitet."