Dados: O próximo grande recurso

Esqueça o petróleo, o gás ou os elementos de terras raras. Nos próximos anos, os dados deverão se tornar o recurso mais valioso do mundo. Os avanços na tecnologia, da robótica à inteligência artificial, estão transformando os setores em todo o mundo.

O setor 4.0 é a próxima fase da digitalização. Ela é impulsionada por um aumento acentuado nos volumes de dados, na capacidade computacional e na conectividade, pelo surgimento de recursos de análise e inteligência de negócios, por novas formas de interação homem-máquina e por melhorias na transferência de instruções digitais para o mundo físico, como robótica avançada e impressão 3D, de acordo com a empresa de consultoria McKinsey.

As tecnologias digitais emergentes, desde a análise de big data até a automação, têm o potencial de reduzir custos, aumentar a produtividade e gerenciar melhor a variabilidade nos setores pesados em todo o mundo. O custo desses dispositivos e do armazenamento está caindo à medida que as economias de escala entram em ação.

Por exemplo, o ritmo acelerado da digitalização está transformando o setor automotivo, que era movido a componentes, em um setor mais focado em software e serviços. Os carros estão mais conectados do que nunca, e os veículos autônomos estão quase chegando, mas é nas fábricas e na cadeia de suprimentos que a inovação digital já fez a diferença.

Maior eficiência

A eficiência do gerenciamento da cadeia de suprimentos pode ser bastante aumentada com a ajuda do big data. É possível fazer previsões precisas sobre quando um componente especial deve estar em estoque em um depósito ou em uma fábrica, por exemplo, enquanto decisões mais inteligentes sobre a produção futura podem ser tomadas com base em fatores econômicos que podem afetar a demanda futura.

Com a ajuda de plataformas avançadas de inteligência artificial, como o Watson da IBM, as empresas de todos os setores podem usar insights de dados em um campo para aplicar as melhores práticas em outro. As empresas de energia, por exemplo, podem usar o Watson para prever a demanda com base em dados históricos e previsões meteorológicas em tempo real.

90 percent of the world’s data has been generated in the past two years."O relatório Business Insights da IBM informa que 90% dos dados do mundo foram gerados nos últimos dois anos", diz Manish Chawla, gerente geral de produtos industriais globais da IBM. "A grande maioria desses dados não é usada para tomar decisões de negócios, então imagine o que pode ser alcançado quando esse valor oculto for desbloqueado."

Embora haja muito a ganhar com os desenvolvimentos digitais, como a inteligência artificial e a automação, uma grande preocupação é que a maioria dos empregos corre o risco de ser substituída pela inteligência digital. No entanto, a pesquisa do Banco Mundial aponta que as interações face a face não podem ser facilmente substituídas. No geral, os pesquisadores descobriram que, em média, apenas 9% dos empregos nos países da OCDE eram automatizáveis.

A mineração é um setor em que a automação terá um impacto. "Não acho que veremos uma grande redução de empregos, pelo menos não a curto ou médio prazo, mas as funções de trabalho mudarão", diz Neil Moloney, consultor sênior da Goldcorp.

"Já estamos vendo o trabalho dos gerentes gerais mudar, pois as soluções de relatórios automatizados permitem que eles se concentrem em outras coisas. Os operadores ainda são necessários, mas a definição do que um operador faz mudará. Alguns de nossos operadores nem sequer possuem um telefone celular, portanto, de repente, encher sua cabine com ferramentas automatizadas é uma proposta assustadora para eles. O gerenciamento de mudanças é absolutamente essencial para que isso funcione."

Legisladores lutam para acompanhar o ritmo

O boom da digitalização também está mantendo os legisladores e reguladores ocupados enquanto lutam para acompanhar o ritmo. Em 2018, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR da UE) terá um impacto como a maior mudança na regulamentação de privacidade de dados em 20 anos.

Projetado para lidar com a maneira como empresas como Google e Facebook gerenciam os dados dos usuários, os regulamentos forçarão as empresas a reformular a maneira como abordam a coleta e o gerenciamento de dados pessoais, algo que pode criar algumas dores de cabeça no setor. Embora o rastreamento de posição e o monitoramento de equipamentos automatizados e de trabalhadores individuais possam aumentar a produtividade e melhorar a segurança, eles também podem entrar em conflito com as novas regulamentações.

"Você precisa de uma finalidade específica, explícita e legítima para coletar informações relacionadas a uma pessoa identificável e de uma base legal para coletá-las e processá-las", explica Manny Maloney, consultor jurídico geral da área de negócios Sandvik Mining and Rock Technology. Embora não haja dúvidas sobre o impacto positivo na segurança, alguns sindicatos expressaram preocupação com o monitoramento constante dos funcionários.