A cultura é o que permanece quando tudo o mais muda
A transformação costuma ser associada à tecnologia, à inteligência artificial e a novas formas de trabalho. Mas, segundo Kris Garcia, gerente de Aprendizagem e Experiência do Colaborador da Sandvik Mining, a mudança duradoura depende das pessoas. No último episódio do podcast “Meet Sandvik”, ele explica por que a confiança, a inteligência emocional e a segurança psicológica são fundamentais para construir equipes e culturas sólidas em tempos de mudança.
Episode 67
Culture is what remains when everything else changes
Além dos cargos
Kris Garcia descreve sua função como ajudar líderes e funcionários a se entenderem melhor. “Eu resolvo o problema de tradução para os gerentes”, diz ele.
Ele acredita que a liderança, muitas vezes, consiste em fazer a ponte entre os objetivos da empresa e as necessidades humanas. Comunicação clara e compreensão mútua são essenciais para o engajamento e o desempenho.
Cultura além dos benefícios
As organizações muitas vezes confundem benefícios e iniciativas no local de trabalho com cultura, diz Garcia. Em vez disso, a cultura se reflete na maneira como as pessoas se comportam sob pressão, colaboram diante de desafios e se apoiam mutuamente quando as circunstâncias mudam.
“Cultura é o que permanece quando tudo o mais muda.”
Uma cultura forte gera confiança, incentiva a colaboração e ajuda as equipes a lidar com a incerteza.
O lado humano da IA
À medida que a IA transforma o ambiente de trabalho, Garcia acredita que as capacidades humanas se tornam ainda mais valiosas.
“A questão não é apenas como tornamos a IA mais inteligente. É como ajudamos os seres humanos a se tornarem mais humanos.”
É como ajudamos os seres humanos a se tornarem mais humanos.
Para os líderes, isso significa fortalecer a inteligência emocional, a empatia e a autoconsciência, juntamente com o conhecimento técnico.
Liderança em tempos de mudança
Durante a transformação, uma das coisas mais importantes que os líderes podem oferecer é o contexto.
“As pessoas precisam de contexto, não apenas de notícias”, diz Garcia.
Ao ajudar os funcionários a entender por que a mudança está ocorrendo e o que ela significa, os líderes geram confiança, engajamento e resultados mais sólidos a longo prazo. À medida que a tecnologia continua a evoluir, Kris Garcia acredita que as organizações mais bem-sucedidas investirão tanto nas pessoas quanto na inovação.
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Em cada episódio do podcast Conheça a Sandvik, você conhecerá diferentes pessoas que compartilham suas perspectivas sobre a Sandvik. Às vezes, é um funcionário contando sua história. Outras vezes, você conhecerá especialistas discutindo como um tema em destaque pode afetar a Sandvik.