Adaptabilidade como chave para o sucesso dos negócios na África
Com seus vários idiomas, culturas e tradições, a África representa um desafio comercial complexo, em que a adaptabilidade é uma característica fundamental. Tarynn Yatras combina experiência profissional com uma forte abordagem pessoal - qualidades essenciais para ter sucesso nesse mercado em constante mudança.
Tarynn Yatras, Vice-presidente da Área de Vendas da África na área de negócios Rock Processing, percorreu um longo caminho desde a fazenda em que cresceu no Zimbábue, mas sua capacidade de se adaptar e enfrentar desafios permaneceu constante ao longo de sua vida. Depois de concluir o ensino fundamental e médio no Zimbábue, ela estudou contabilidade na Austrália, conseguiu um emprego na Deloitte e concluiu seu programa de contador credenciado. "Eu sabia que havia muitas oportunidades, só precisava descobrir para onde eu iria", lembra Yatras.
A resposta viria de uma fonte inesperada: "Voltei para casa no Natal e surgiu a oportunidade de trabalhar na Sandvik. Era a 'hora certa, o lugar certo, a qualificação e o conjunto de habilidades certos'", sorri ela. "Mas eu sempre soube que não era a 'contadora típica' e, até hoje, minha primeira visita a uma mina subterrânea está gravada em meu cérebro. Eu adorei."
De finanças a funções de cliente em vários países
No entanto, sua mudança de carreira não foi uma reviravolta completa. Ela passou do setor financeiro, depois para o comercial, para o suporte de vendas e para o desenvolvimento de negócios. Foi durante um período no setor comercial global que ela sentiu a necessidade de voltar para o lado do cliente, diz ela. "Eu sentia falta da interface com o cliente. Sentia falta da área de vendas", diz ela, acrescentando: "E eu adoro um desafio!"
Essa necessidade de adaptação também é fundamental para Tarynn Yatras quando ela está de folga, permitindo que ela mergulhe totalmente na vida familiar, onde sua filha de sete anos é fundamental. "Meus fins de semana são passados ao lado de uma quadra de tênis ou de um campo esportivo com ela, e eu também tenho meus próprios interesses esportivos, como paddle, tênis, golfe com amigos e viagens em família. Também somos abençoados no Zimbábue com tantos lugares espetaculares para visitar", acrescenta Yatras.
Seu apreço (e amor) pelo continente africano ajuda em seu trabalho. Hoje, cerca de 16 anos após o início de sua jornada na Sandvik, a função de Yatras está dentro de uma organização matricial estruturada, abrangendo a África Austral, Central e Ocidental, e cobrindo quatro divisões de processamento de rochas.
Liderança adaptável e presença local na África
"A África é desafiadora, e trabalhar aqui cria resiliência. Não é um tamanho único, você tem diferentes ambientes regulatórios, autoridades fiscais, realidades de infraestrutura, tudo ao mesmo tempo", diz Yatras.
Na Sandvik, adotamos uma abordagem localizada - com as botas no chão.
"Você está vivendo no local. Você entende o que é necessário para operar nesse mercado. Essa pegada local é um dos nossos maiores pontos fortes. Trabalhando em todo o continente, os princípios permanecem constantes, mas às vezes sua abordagem precisa ser flexível, dependendo da cultura do país e da maturidade da operação. Acho que você poderia chamar isso de mantra de 'liderança adaptativa'."
Os resultados falam por si, com desenvolvimentos particularmente fortes na divisão de britagem e peneiramento móvel. Em 2024, a equipe da Área de Vendas da África vendeu apenas um punhado de equipamentos móveis, enquanto no ano passado esse número cresceu mais de sete vezes, ajudando-os a receber o prêmio "Winning Together" (Vencendo Juntos) da Rock Processing. "Isso realmente resume o que estamos construindo", diz Yatras.
Dirigindo equipes de vários continentes, Tarynn Yatras é uma pessoa que adora encontrar soluções: "Dar suporte aos nossos clientes para manter as minas em funcionamento na África não é para os fracos de coração e o trabalho pode ser absolutamente exaustivo às vezes. Mas, como eu disse, adoro um desafio. E o que não desafia você não muda você."
