Simone Tomaz sobre o sucesso do mercado de reposição

Às 5h da manhã, enquanto Perth ainda está dormindo, Simone Tomaz já está na academia, preparando-se para mais um dia na Sandvik. A vice-presidente de Aftermarket lidera uma unidade de negócios que fornece uma parte significativa da receita da Sandvik Rock Processing Solutions na Oceania. "Identificamos falhas de equipamentos antes que elas se tornem críticas, garantindo que os clientes maximizem a produção com os equipamentos existentes. Somos parceiros em seu sucesso - e não apenas fornecedores", diz ela.

Aprimorando as operações com o suporte do mercado de reposição

Peças, serviços e consumíveis incluem um conjunto abrangente de serviços, desde suporte técnico e otimização de processos até atualizações de produtos e reforma de equipamentos. Os serviços são essenciais para manter as operações de mineração funcionando sem problemas. "Nossa equipe tem um escopo mais amplo do que as equipes de pós-vendas tradicionais. Além das vendas técnicas usuais, temos equipes de gerenciamento de projetos, serviços e engenharia. A combinação dessas áreas nos alinha mais com as necessidades de nossos clientes", diz Tomaz.

No cenário atual da mineração, em que as empresas se concentram em "fazer mais com menos", Tomaz vê um potencial de crescimento significativo.

Temos como meta a expansão da mídia de peneiramento, dos serviços de campo e dos componentes sobressalentes.

Por meio da reforma de peneiras, excitadores e equipamentos, sua equipe ajuda a proporcionar um desempenho ideal durante todo o ciclo de vida de cada ativo.

"A sustentabilidade é um esforço de toda a empresa e nossas equipes estão na linha de frente para fazer a diferença. Estamos conduzindo iniciativas de circularidade de materiais e contribuindo para a economia de energia por meio de um melhor desempenho dos equipamentos", diz Tomaz.

A equipe de pós-venda dedica-se a manter o desempenho do equipamento por muito tempo após a compra inicial.

"O declínio contínuo nos graus de minério significa que as operações precisam processar mais capacidade do equipamento. Também estamos vendo um foco maior na manutenção preditiva e no monitoramento remoto, áreas em que nossa experiência em engenharia oferece vantagens significativas."

Uma jornada pessoal e profissional

Tendo crescido no Brasil em uma família de mecânicos, Tomaz foi imerso na engenharia desde cedo. Cercada por peças mecânicas, ela aprendeu o ofício por meio da experiência prática com soldagem, pintura e montagem. Enquanto seus três irmãos seguiram a tradição familiar de se tornarem mecânicos, Tomaz seguiu um caminho diferente. Ela foi a primeira de sua família a buscar uma formação universitária.

Sua jornada inclui funções em vários departamentos da Sandvik, um período na China e uma valiosa experiência na BHP, uma das maiores empresas de mineração do mundo. Esse histórico diversificado influencia sua abordagem de liderança e seu conselho para aspirantes a líderes é: "Construa diversidade dentro de você por meio de diferentes experiências e funções. Você só pode se conectar com as pessoas se estiver no mesmo nível - sem hierarquias, apenas tratando todos como seres humanos."

Equilíbrio entre liderança e vida familiar

Morando em Perth com o marido (que conheceu quando trabalhava na Sandvik na China) e duas filhas pequenas, Tomaz equilibra as responsabilidades de liderança com a vida familiar por meio de rotinas estruturadas. Suas sessões de ginástica às 5h da manhã marcam o início de seu dia.

"A disciplina exigida tanto na vida profissional quanto na pessoal é semelhante", diz Tomaz. "É uma questão de prioridades e de ter o sistema de apoio certo. Meu marido é essencial para a maneira como administramos nossa casa. Abordamos as tarefas familiares de forma prática - preparação da escola, refeições, logística - com a mesma mentalidade colaborativa que aplico no trabalho."