Virando a mentoria de cabeça para baixo

A mentoria reversa tornou-se uma maneira bem-sucedida de conectar líderes seniores com a nova geração de funcionários. É uma alternativa à abordagem tradicional de mentoria, oferecendo a oportunidade de obter novas perspectivas valiosas.

A Sandvik convida os funcionários a participarem de programas de mentoria como parte de seu trabalho com diversidade e inclusão, e os funcionários estão adotando os programas com interesse.

No segmento da área de negócios Sandvik Machining Solutions, o programa é global e abrange todas as divisões, e todos os funcionários podem se candidatar. Os candidatos têm a opção de escolher entre um programa de mentoria tradicional ou um programa de mentoria reversa. Neste último, os papéis tradicionais são trocados, e o funcionário júnior torna-se mentor do mentorado mais experiente e sênior.

Anna Hedebrant

"Independentemente de quem orienta quem, o aprendizado é bilateral", diz Anna Hedebrant, Vice-presidente de Recursos Humanos da Sandvik Machining Solutions, que optou pelo programa de orientação inversa. "Acredito que para muitos de nossos gerentes seniores, que estão acostumados a assumir o papel de mentor, há muito a ganhar com um mentor que vê a vida profissional de um ângulo diferente."

Hedebrant diz que os líderes também têm muito a aprender com mentores que são muito diferentes deles e que estão em diferentes fases de suas carreiras.

"Isso melhora a compreensão de como os outros na organização percebem nossa cultura, nossas mensagens e nossa estratégia", diz ela. "Esperamos que o papel do mentorado nos dê uma compreensão maior de como liderar nossa empresa de uma forma mais inclusiva."

Da mesma forma, os funcionários juniores e muitas vezes menos experientes que assumem a função de mentor se beneficiam da oportunidade de se exporem à gerência, de serem vistos e ouvidos.

Grande interesse no programa

Björn AxelssonO interesse em participar do programa de orientação tem sido enorme. A primeira rodada do programa, com 80 participantes, já terminou e uma rodada igualmente grande está em andamento, com ainda mais candidatos interessados em participar da próxima combinação de mentores e mentorados. No futuro, metade do grupo também participará em papéis inversos. Os participantes se reúnem pelo menos dez vezes para discutir os tópicos sobre os quais concordaram mutuamente em sua reunião inicial.

O programa de Mentoria Reversa na área de negócios Sandvik Mining and Rock Solutions está em uma escala menor, por meio de iniciativas em nível de divisão e área de vendas.

"Vemos a mentoria reversa como um meio de superar a mudança geracional em curso e preparar o caminho para o local de trabalho de amanhã", diz Björn Axelsson, vice-presidente de RH e EHS da Sandvik Mining and Rock Solutions.

Preenchendo a lacuna

Quando os millennials orientam os boomers, as discussões ampliam as perspectivas e geram novas ideias. E esse é apenas um dos benefícios. Para Alex Nieuwpoort, Presidente da divisão Wolfram da Sandvik, e Lovisa Svarvare, Especialista Ambiental Global da Sandvik Coromant, as sessões se tornaram um compromisso valioso e permanente em seus calendários. Tudo começou com uma ótima combinação.

Alex NieuwpoortNa época, Alex era engenheiro de energia e sustentabilidade na Sandvik Coromant em Gimo, na Suécia. Eles queriam coisas semelhantes. Lovisa queria saber como os colegas mais experientes viam a sustentabilidade. Alex queria ter uma ideia de como alguém que entrou recentemente no mercado de trabalho se sentia em relação à sustentabilidade.

"Eu trabalho na Sandvik há 26 anos e estava curioso sobre tudo o que acontece quando se é novo e de uma geração diferente", diz Alex. "Lovisa acabou sendo uma grande mentora. Ela me desafiou em várias áreas. Ela até me deu lição de casa."

Alex diz que Lovisa lhe enviou links para vídeos úteis que ele provavelmente não teria descoberto sem a ajuda dela.

Lovisa diz: "Não sei se mais alguém já deu lição de casa para seu mentorado, mas Alex estava muito aberto à mentoria reversa e acho que nós dois nos beneficiamos muito com a abordagem 'sem besteira' que combinamos desde o início."

Um contrato de mentoria mútua

Lovisa SvarvareO foco na sustentabilidade foi definido logo em sua primeira reunião, quando, como todos os participantes do programa de mentoria, eles tiveram que concordar com um contrato de mentoria mútua. Outros tópicos escolhidos para a pauta da reunião foram estilos de liderança, relacionamentos e redes de força de trabalho, e como alcançamos as gerações mais jovens e construímos o sucesso.

"Tivemos um ótimo diálogo sobre todos esses tópicos e muito mais", diz Lovisa. "Nossas discussões também me ensinaram muito sobre mim mesma, que preciso me dar tempo para refletir." Desde então, ela tornou o tempo de reflexão uma parte permanente de sua agenda semanal, diz ela. As palestras também a fizeram perceber que poderia usar seu conhecimento de forma mais eficaz. Agora, ela mudou de função e trabalha como especialista em meio ambiente na Sandvik Coromant.

Alex também ajustou sua agenda de trabalho. Seu desejo de entender as mentes da nova geração na força de trabalho fez com que ele se abrisse ao incentivo de Lovisa para estar mais presente e se encontrar com os colegas sobre os quais ele tem tanta curiosidade.

"Estou realmente tentando fazer isso", diz ele. "A maioria das pessoas que encontro no meu trabalho diário pertence à minha geração, mas hoje estou programando um tempo para buscar ativamente o contato com colegas mais jovens."

Mats Eriksson

O programa oficial de mentoria já terminou para Alex e Lovisa, mas seu sucesso fez com que eles continuassem seu relacionamento de mentoria. Hoje, no entanto, nenhum dos dois o descreveria como "inverso", mas sim como um relacionamento em que ambos são mentores um do outro.

Mats Eriksson, Presidente da Sandvik Mining and Rock Solutions, é um dos iniciadores do programa de orientação da área de negócios.

"Nascido nos anos 60, um baby boomer, eu queria ser orientado por um millennial, para entender melhor como os valores e a motivação no trabalho mudaram em relação à minha geração", diz Mats. Ele se juntou a Ida Teeristö, Especialista em Segurança de Produtos e Sustentabilidade na divisão de Carga e Transporte, que nasceu na década de 1990.

Ida Tieestö"Essa é uma ótima oportunidade para aprendermos uns com os outros sobre nossa organização, cultura e valores de liderança, e para darmos uns aos outros uma visão de coisas que, de outra forma, a outra pessoa não encontraria", diz Ida.

Mats concorda e acrescenta: "Ida não pode representar uma geração inteira, mas sua maneira muito direta e aberta de compartilhar seus pontos de vista me deu uma ótima visão de como os jovens de hoje pensam e priorizam, e o que precisamos fazer para continuar sendo um local de trabalho atraente".