O Santo Graal do gerenciamento de ferramentas

O que uma criatura imaginária da literatura alemã dos anos 50 tem em comum com um sistema de gerenciamento de dados de ferramentas de hoje? No que diz respeito a ser uma solução perfeita, muita coisa, ao que parece.

Na Alemanha, existe uma expressão especial para algo que faz de tudo: A criatura imaginária, que parece tão espetacular quanto parece, surgiu na literatura alemã no final da década de 1950 e, desde então, passou a significar qualquer coisa que combine todos os recursos de que você possa precisar em uma solução perfeita. Em abril de 2021, o Tool Data Management Systems da Sandvik revelou seu próprio Wollmilchsau: TDM Cloud Essentials, tornando o gerenciamento digital de ferramentas disponível e acessível a todos. "Isso é para todas as pequenas empresas", explica Robert Auer, diretor de desenvolvimento de negócios globais.

Robert Auer, TDM Systems

A cerca de 30 quilômetros ao sul de Stuttgart, em meio às colinas ondulantes e às extensas florestas da região de Baden-Württemberg, no sul da Alemanha, fica a cidade medieval de Tübingen. Essa é a casa e a sede da TDM Systems, uma subsidiária da Sandvik especializada em soluções de gerenciamento de ferramentas. Tendo começado como uma divisão de suporte do grupo de corte de ferramentas Walter AG em 1988, a TDM Systems cresceu e se tornou uma multinacional líder de mercado a ser reconhecida, contando com a Boeing, a Ferrari e a Siemens entre seus quase 1.000 grandes clientes do setor.

Economia de tempo e dinheiro

Ao longo dos anos, a TDM Systems economizou tempo e dinheiro consideráveis de seus clientes com seu sistema especializado, que não apenas mantém o controle de todas as ferramentas que uma empresa pode ter em sua oficina, mas também as conecta a todos os programas de produção e máquinas de oficina relacionados.

"Nós conectamos tudo", diz Auer. "Assim, em vez de ter que procurar documentos para fazer um determinado produto e procurar as ferramentas certas para fazê-lo e assim por diante, basta apertar um botão para obter todos esses dados."

O sistema pode fornecer tudo, desde instruções abrangentes de montagem de ferramentas até descrições e medidas detalhadas de uma ferramenta específica. "Você tem uma visão geral e não precisa perder tempo desnecessário com a configuração. A qualidade do produto também melhora."

E isso economiza dinheiro: em um caso, a TDM Systems economizou 2 milhões de francos suíços (US$ 2,2 milhões) para uma empresa suíça de tecnologia médica em um período de quatro anos. "E o número de montagens de ferramentas foi reduzido pela metade", diz Auer.

Até agora, esse tipo de solução era caro, exigindo investimentos grandes e calculados em termos de equipamentos de TI, treinamento de pessoal e outros recursos, e por isso era usado principalmente por grandes grupos industriais. Mas isso não significa que as empresas menores não estejam precisando delas. Na verdade, as empresas menores talvez precisem delas mais do que a maioria.

"Em uma empresa pequena, digamos, familiar, com apenas alguns funcionários", explica Auer, "a diferença entre passar de três a quatro horas configurando uma máquina e não passar quase nenhum tempo com ela é enorme".

Em abril de 2021, a TDM Systems democratizou o mundo do gerenciamento de ferramentas lançando sua solução de software como serviço TDM Cloud Essentials. "O cliente típico para nós seria uma loja familiar com menos de 10 funcionários e duas, talvez três, máquinas", diz Auer. É uma solução perfeita para empresas que lidam com um grande número de pedidos individuais em lotes pequenos em um amplo setor e variedade de produtos, diz ele.

Software baseado em nuvem

O software é baseado na nuvem, o que significa que não são necessários investimentos em equipamentos ou gerenciamento de projetos. "Você só precisa de um computador e uma conexão com a Internet", explica ele.

A solução é baseada em assinatura e está conectada ao TDM WebCatalog, dando aos usuários acesso a dados que abrangem mais de 250.000 ferramentas padrão do setor.

"O TDM Cloud Essentials pode mudar tudo para uma pequena empresa, porque os usuários obtêm uma visão geral completa de suas ferramentas em um instante e isso reduz o espaço no berço e os custos das ferramentas", diz Auer. "Talvez eles tenham usado planilhas do Excel para gerenciar suas ferramentas antes, mas isso consome muito tempo. Com isso, se você estiver lidando com um pedido recorrente, todos os dados já estarão lá, e tudo o que você precisa fazer é clicar e começar.

"Para muitas pequenas oficinas mecânicas, isso é como o Wollmilchsau mais moderno" , diz Auer.