Le Hub d'idées au service du développement durable
L'innovant Sandvik Ideas Hub est un succès. Le moyen facile et interactif d'échanger et de faire évoluer les idées entre les fonctions, les sections et les pays s'est déjà avéré, au stade de l'essai, un moyen démocratique et inclusif de stimuler l'activité durable.
L'Ideas Hub a été créé dans le but de rassembler 100 000 idées ou innovations d'ici 2030 qui favoriseront la durabilité chez Sandvik. Bien que le projet ait à peine quitté la phase pilote, sa manière ludique d'aborder des sujets sérieux a déjà inspiré des équipes dévouées à travailler sur des dizaines d'idées nouvelles et créatives pour une entreprise plus durable.
Les projets de ce type peuvent facilement échouer si les personnes impliquées ne sont pas reconnues.
"L'objectif est de trouver et de partager les bonnes idées et de démocratiser la responsabilité du développement durable", explique Mats W. Lundberg, responsable du développement durable chez Sandvik et initiateur du projet, "De cette façon, tout le monde a une chance égale d'initier ce qui pourrait devenir les licornes de demain".
Mats W. Lundberg, Head of Sustainability at Sandvik Group believes in sharing the responsibility to create sustainable development.
Le hub est aussi facile à utiliser que n'importe quelle plateforme de médias sociaux, et tout aussi facile d'accès via son application pour smartphone ou l'intranet. Tout le monde peut partager une idée. Les collègues peuvent donner un coup de pouce, faire des commentaires, développer une idée ou même générer des retombées vers de nouvelles idées. Des questions peuvent être posées et des défis lancés.
"Il est même possible de tenir un tableau d'affichage pour voir qui propose les idées les plus créatives", précise M. Lundberg, "mais le plus important est de s'assurer que les bonnes idées sont proposées et développées. Les projets de ce type peuvent facilement échouer si les personnes impliquées ne reçoivent aucune reconnaissance."
Un développement durable qui dépasse les attentes
Sandvik Coromant à Trondheim a été l'un des trois projets pilotes menés au début de l'année 2021.
"Nous avons utilisé le défi Ideas Hub pour améliorer notre travail dans l'usine verte et pour aider à construire une culture autour de la durabilité, similaire à la culture que nous avons construite autour de la sécurité d'abord", explique Ingrid Østbye Ramberg, responsable des ressources humaines et responsable EHS sur le site.
Vingt idées géniales ont été publiées dès le premier jour.
Avant le lancement, le hub a été doté d'un profil local et mis à disposition en norvégien. L'objectif était de faire en sorte qu'au moins 80 % des employés visitent le hub et génèrent des idées. Deux défis ont été lancés pour une période de 14 jours : le recyclage des déchets et la réduction de la consommation d'énergie.
"Le résultat a dépassé nos attentes", déclare Kaja M. Flottorp, responsable des opérations d'usinage chez Sandvik Coromant et membre de l'équipe pilote de l'Ideas Hub : "Vingt idées géniales ont été publiées dès le premier jour".
Certaines suggestions sont déjà mises en œuvre, comme l'idée de remplacer les poubelles individuelles par une station de recyclage centralisée pour une gestion plus durable des déchets", explique Kaja M. Flottorp.
Vingt-cinq idées ont été sélectionnées pour être développées plus avant, et les initiateurs ont eu la possibilité de faire partie de l'équipe de développement.
Un vélo électrique a été décerné à la meilleure idée, qui consistait à utiliser des capteurs solaires pour réduire l'utilisation du chauffage urbain.
Des idées à l'échelle mondiale
Deux autres projets pilotes ont été menés au sein de la division "Mechanical Cutting" de Sandvik Mining and Rock Solutions en Russie et au sein de la division "Strategy & Product Management" (S&PM) de Seco Tools.
Paulo Janeiro, Seco Tools
"Chez S&PM, nous sommes environ 250 personnes travaillant dans plusieurs pays différents, c'était donc un bon moyen de s'assurer que le Hub d'idées fonctionne également à tous les niveaux, à l'échelle mondiale et dans différents contextes linguistiques", explique Paulo Janeiro, responsable de l'innovation chez Seco Tools à Fagersta.
La phase pilote étant terminée, Paulo Janeiro s'est chargé de lancer le Hub d'idées dans l'ensemble du groupe Sandvik, afin d'aider à la mise en place pour ceux qui souhaitent le rejoindre.
Une croissance naturelle
"Nous voulons que le projet se développe naturellement et que les gens s'habituent à l'idée de participer", explique Janeiro. "Personne ne sera forcé de participer, mais nous pensons que chaque partie de l'organisation en bénéficiera et appréciera d'y prendre part."
Une étape future possible consiste à sortir du groupe de l'entreprise et à inviter les clients, les fournisseurs et les établissements d'enseignement à contribuer et à faire progresser le monde grâce à l'ingénierie.