Aina voittajajoukkueessa
Frengelina Mabotja johtaa seulontaratkaisujen myyntiä koko Afrikassa, ja hänellä on taustaa Etelä-Afrikan kaivosteollisuuden metallurgina ja hän keskittyy vahvasti asiakassuhteisiin. Hänen tehtävänsä vaatii nopeaa ajattelua, strategiaa ja tiimityötä - aivan kuten nettopallo, jota hän pelaa vapaa-ajallaan.
Pohjoisessa Etelä-Afrikassa varttunut Frengelina Mabotja kiinnostui jo varhain ympäröivästä kaivosteollisuudesta. Hän oli erityisen kiinnostunut siitä, miten kalliosta louhitaan arvokkaita mineraaleja, kuten kultaa ja timantteja. "Minulla on aina ollut utelias mieli", hän sanoo.
Tämä uteliaisuus sai hänet opiskelemaan metallurgiaa yliopistossa, ja valmistuttuaan hän aloitti uransa metallurgina rautamalmikaivoksessa. Saatuaan kokemusta mineraalien käsittelystä Mabotjan ura sai yllättävän käänteen, kun entinen yliopiston professori tarjosi hänelle työpaikkaa kaivoslaitteiden valmistajalta. Siirto avasi oven alan uudelle puolelle - joka keskittyi asiakkaiden sitouttamiseen ja kaupalliseen strategiaan.
Kaivosasiakkaiden ymmärtäminen Afrikassa
Nykyään Mabotja toimii Business Line Managerina Rock Processing-liiketoiminta-alueella Johannesburgissa. "Valvon seulontaratkaisujemme (ks. tietolaatikko) myynnin suorituskykystrategiaa ja operatiivista toimitusta kaikkialla Afrikassa. Hoidan asiakassuhteita, tuen tiimiämme ja edistän liiketoiminnan kasvua varmistaen, että ratkaisumme tuottavat asiakkaillemme arvoa, luotettavuutta ja tehokkuutta."
Asiakkaiden ymmärtäminen on keskeistä hänen lähestymistavassaan: "Menestyäkseen sinun on tunnettava asiakkaasi - heidän kipupisteensä, miten he haluavat työskennellä ja mikä heille on tärkeää", hän sanoo. "Kaivostoiminnan taustani auttaa paljon, mutta heidän tarpeidensa todellinen ymmärtäminen edellyttää, että pysyt lähellä asiakkaitasi".
Mabotja hallinnoi noin 50 asiakassuhdetta yli 40 maassa. Asiakkaiden lähellä pysyminen edellyttää siis paljon matkustamista, mistä hän nauttii - kunhan matkat eivät ole liian pitkiä.
Maailmanlaajuisen matkustamisen ja perhe-elämän yhteensovittaminen
"Lapseni kurittaisivat minua, jos olisin liikaa poissa!" hän naurahtaa. "Minulla on aviomies ja kolme ihanaa lasta, ja tärkeintä on viettää mahdollisimman paljon aikaa heidän kanssaan. Nautimme ulkoilusta, juoksemisesta, pyöräilystä, piknikeistä ja lomamatkoista. Onneksi myös tyttöni tykkäävät pelata kanssani verkkopalloa."
Kaivostoiminnan ohella myös nettipallo on kulkenut Mabotjan elämän läpi aina kouluajoista Limpopon maaseudulla aina ammattiuraan asti. "Perustin nettipallojoukkueen ensimmäisellä kaivoksella, jossa työskentelin, ja ennen pitkää kilpailimme muiden joukkueiden kanssa eri puolilla Etelä-Afrikkaa kaivosliigoissa", hän kertoo.
Nykyään hän pelaa paikallisessa action-verkkopalloliigassa: "Action-verkkopalloa pelataan verkon ympäröimällä sisäkentällä, ja joukkueet ovat pienempiä kuin perinteisessä pelissä. Pidän siitä, koska se on nopeaa. On oltava aina varpaillaan, pidettävä vastustajaa silmällä ja keksittävä nopeita strategioita. Se muistuttaa hyvin paljon työtäni."
Uran rakentaminen kaivostoiminnan myynnin ja johtamisen parissa
Mabotja nauttii erityisesti työnsä monipuolisuudesta ja tiimityöstä. "Myynnissä jokainen päivä on erilainen, varsinkin nopeasti muuttuvassa kaivosympäristössä", hän sanoo. "On oltava sopeutumiskykyinen ja tasapainotettava välittömät operatiiviset vaatimukset ja pitkän aikavälin strategia. Työskentelen erilaisten tiimien ja asiakkaiden kanssa, jotka ovat sitoutuneet toiminnalliseen tuottavuuteen ja innovointiin."
Hän on myös jatkanut uransa kehittämistä ja suorittanut hiljattain johtamisen jatkotutkinnon ja Sandvikin globaalin johtamisohjelman. "Molemmat ohjelmat vahvistivat johtamis- ja liiketoimintataitojani", hän sanoo. "Olen intohimoinen työtäni kohtaan, ja Sandvik luo ympäristön, jossa tämä intohimo voi kukoistaa. Yrityksellä on vahvat arvot, kuten sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen, joiden mukaan pyrin myös elämään - niin töissä, kotona kuin nettipallokentälläkin."