Software más inteligente para una fabricación más inteligente
A medida que las empresas manufactureras se enfrentan a una presión cada vez mayor para mejorar su eficiencia, el software está cobrando una importancia cada vez mayor en el proceso de producción. Para SigmaNEST, una marca de software de Sandvik, el objetivo es ayudar a los clientes a simplificar los flujos de trabajo complejos y a aprovechar mejor los datos.
Episode 68
Smarter software for smarter manufacturing
En el podcast «Meet Sandvik», Paul Ikeda, vicepresidente de Tecnología y Desarrollo de SigmaNEST, describe cómo la empresa está desarrollando herramientas que abarcan desde la programación y la elaboración de presupuestos hasta la logística en planta, el control de inventario, los envíos y la recepción de mercancías. El objetivo es crear soluciones conectadas que ayuden a los clientes a gestionar una mayor parte de sus operaciones desde una única plataforma.
Desde el ahorro de material hasta flujos de trabajo más fluidos
Una ventaja clave es la optimización. Muchos clientes consideran que el material supone una parte importante de sus costes operativos, y hasta las pequeñas mejoras en la forma de colocar las piezas en una chapa pueden marcar la diferencia.
«Es como cuando extiendes la masa de galletas e intentas averiguar cómo sacar ocho o nueve galletas de lo que has extendido. Nuestro software, junto con algunos cálculos y nuestro motor de anidamiento, ayuda a nuestros clientes a darse cuenta de que pueden obtener una pieza más o utilizar una chapa menos, y el ahorro de material es realmente importante para ellos», afirma Ikeda.
Salvar la brecha de conocimientos
Una de las principales tendencias que Ikeda observa en el sector de la fabricación es la creciente brecha de conocimientos. Los operadores experimentados suelen contar con profundos conocimientos prácticos acumulados a lo largo de muchos años, pero muchos de ellos se están jubilando, y cada vez hay menos personas que cuenten con una trayectoria tan dilatada en la profesión.
Al mismo tiempo, las generaciones más jóvenes pueden esperar que el software funcione de manera diferente. Mientras que los usuarios experimentados pueden valorar una interfaz detallada con numerosos controles, los usuarios más noveles pueden preferir una interacción más sencilla, orientación o incluso la posibilidad de «hablar» con el software. Para SigmaNEST, el reto consiste en dar soporte tanto al experto veterano como al programador novato que necesita ayuda para dar el siguiente paso adecuado.
La IA como herramienta práctica
La IA forma parte de ese desarrollo, pero Ikeda tiene claro que debe tratarse como una herramienta y no como una panacea. «Cuando se aplica en el caso de uso adecuado, la IA es una herramienta muy potente», afirma. Si se utiliza de forma incorrecta, puede resultar poco fiable o incluso arriesgada.
Las reacciones de los clientes ante la IA varían, pero Ikeda señala que la pregunta práctica suele ser sencilla: ¿sirve de ayuda? Para SigmaNEST, el objetivo no es utilizar la IA por el simple hecho de que sea nueva o esté de moda, sino demostrar que puede ahorrar tiempo, mejorar la productividad y ofrecer un claro retorno de la inversión.
Mantener una mente abierta
De cara al futuro, Ikeda compara el auge de la IA con la llegada de Internet: algo que trae consigo tanto oportunidades como retos, pero que no se puede ignorar. Su consejo es encontrar los momentos adecuados para probarla, aprender de los resultados y considerar el uso de las herramientas de IA como una habilidad que se puede desarrollar con el tiempo.
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En cada episodio del podcast «Conoce a Sandvik» conocerás a diferentes personas que nos dan su punto de vista sobre Sandvik. A veces se trata de un empleado que cuenta su historia. Otras veces, conocerás a expertos que debaten cómo un tema de actualidad puede afectar a Sandvik.