Vendas e Serviço de produto
Service Operations Manager - Contract
Propósito del puesto:
El Supervisor de Operaciones de Mantenimiento es responsable de liderar un equipo de técnicos y gestionar las actividades diarias de mantenimiento. Este puesto, crucial para el rendimiento operativo, implica perfeccionar habilidades de liderazgo y asumir mayores responsabilidades que garantizarán prácticas de mantenimiento eficientes en la ubicación asignada.
Responsabilidades del puesto:
Implementar los programas de mantenimiento, según normas de fábrica de los equipos.
Programar semanalmente los servicios de mantenimiento preventivo, programado y correctivo a los equipos.
Supervisar los servicios de mantenimiento preventivo, programado y correctivo a los equipos.
Establecer objetivos diarios para los técnicos de servicio y el personal de soporte, colaborar con la alta dirección para cumplir los objetivos del equipo. Y abordar las gestiones administrativas y de cumplimiento legal. También incluye proporcionar retroalimentación individual sobre el rendimiento y gestionar todo el ciclo de vida del empleado.
Administrar los activos del contrato; vehículos, herramientas, instrumentos, equipo de cómputo, radios, muebles y enseres.
Coordinar con el cliente todos los trabajos relacionados con los equipos bajo responsabilidad.
Coordinar con la matriz el apoyo técnico especializado y logístico.
Elaboración, control y análisis de los informes de performance diaria de los equipos.
Elaboración de Informes y análisis: Colaboración con las funciones de planificación, elaboración de informes clave de rendimiento y uso del análisis de datos para la eficiencia operativa y el establecimiento de KPI.
Elaboración de informes técnicos de fallas de los equipos.
Elaboración de informes técnicos de los accidentes de equipos.
Elaboración de informes de condiciones de trabajo de los equipos.
Elaboración de las cartas mensuales y de seguridad del contrato.
Generación de solicitud de repuestos para los servicios de mantenimiento de los equipos
Requisitos específicos del puesto:
Profesional en Ingeniería Mecánica, eléctrica o carreras afines.
Sólidos conocimientos en confiabilidad y gestión del mantenimiento mecánico de equipos para minería y construcción.
Experiencia mínima de 4 años en supervisión de actividades de mantenimiento con equipos pesados.
Experiencia en sistemas de gestión, administración de recursos y coordinación logística en operaciones de mantenimiento.
Experiencia en la implementación, seguimiento y control de planes de mantenimiento y programas de trabajo.
Inglés a nivel intermedio.
Licencia de conducir categoría B1.
Disponibilidad para realizar viajes eventuales.