Maximiser la productivité des clients grâce à l'IA dans la fabrication
Sandvik adopte l'utilisation de l'IA dans l'industrie manufacturière. Son dernier outil, le Manufacturing Copilot alimenté par l'IA, simplifie l'expérience de l'utilisateur sur les logiciels de fabrication assistée par ordinateur (FAO) et aide les clients à maximiser leur productivité.
Les copilotes alimentés par l'IA sont des assistants virtuels qui fournissent des informations par le biais d'interfaces conversationnelles. Ils utilisent les données et l'informatique pour aider les utilisateurs à effectuer diverses tâches et à prendre des décisions, ce qui contribue à stimuler la productivité et l'efficacité.
Copilote de fabrication à IA de Sandvik
Sandvik a récemment introduit le nouveau copilote de fabrication alimenté par l'IA dans les dernières versions de ses logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO) et de fabrication assistée par ordinateur (FAO) Cimatron® (matrices et moules), GibbsCAM™ (usinage avancé) et SigmaNEST® (fabrication de tôles). Ce nouveau logiciel de fabrication IA fait partie de l'engagement de Sandvik à adopter l'IA au profit des clients et marque le début d'une intégration à plus long terme par Sandvik de l'IA dans la fabrication de composants.
Enrichir l'expérience client
Le nouveau Manufacturing Copilot simplifie l'expérience de l'utilisateur sur son logiciel de fabrication grâce à un accès transparent à des connaissances qui ne sont pas largement accessibles aujourd'hui. Il a été formé sur des connaissances exclusives à chaque marque, telles que la base de connaissances des produits, et optimisé rapidement pendant 12 mois. Le Copilote offre des mises à jour en temps réel et permet de faire des choix éclairés, avec une assistance client intelligente 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Le Copilote de fabrication a été développé en collaboration avec les services cloud et d'IA de Microsoft Azure. Il sera encore formé pour fournir une assistance continue.
"Nous déployons une nouvelle capacité pour simplifier la fabrication en diminuant la courbe d'apprentissage, les tâches répétitives et le temps consacré à la programmation d'un travail", déclare Magnus Malmström, directeur de la technologie chez Sandvik Manufacturing Solutions.
"Il simplifiera l'intégration ainsi que pour les utilisateurs avancés. Nous savons que les clients sont confrontés à des difficultés pour adopter de nouvelles technologies, souvent en raison de plates-formes déconnectées, d'objectifs de production et d'exigences plus élevées pour une main-d'œuvre en constante évolution."
Nous allons infléchir la courbe de l'innovation et enrichir l'expérience client.
Exemples d'IA dans l'industrie manufacturière
En rendant les connaissances plus accessibles grâce au langage naturel via l'IA générative dans la fabrication, Sandvik souhaite soutenir la libération de la créativité humaine à chaque étape du processus, de la conception au produit fini, et réduire les barrières entre chaque processus.
"Notre vision technologique comporte trois volets", explique M. Malmström. "Dans un premier temps, l'IA générative aidera à la conception des composants en interprétant les invites pour permettre des requêtes contextuelles et offrir des suggestions basées sur les bases de connaissances internes des produits. Ensuite, le copilote de fabrication évoluera vers une expérience utilisateur intelligente qui optimisera et vérifiera les processus de manière coopérative grâce à une intégration intelligente avec nos produits. Après cela, nous envisageons d'utiliser un choix alternatif pour utiliser l'interface vocale et l'interface de ligne de commande pour la fabrication."
Un assistant IA à tout moment
Le Manufacturing Copilot est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, soit à partir d'un navigateur, soit à partir du logiciel lui-même. Il répond aux questions et fournit des conseils dans un format lisible, en 19 langues, sans qu'il soit nécessaire de chercher dans la documentation ou de faire appel à une assistance de première ligne. Il renvoie également à la source de l'information.
Sandvik prévoit d'intégrer progressivement le Manufacturing Copilot dans d'autres logiciels de fabrication de son portefeuille et dans le domaine de la métrologie, afin de permettre à ses 400 000 utilisateurs dans le monde d'utiliser l'IA.
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