Kun kaikilla on tekoäly, mikä on merkityksellistä?

Tekoäly on tulossa kaikkien ulottuville. Mistä siis syntyy todellinen kilpailuetu? Secon Carlo Conta pohtii, miksi luotettava tieto, ihmisen asiantuntemus ja yhteistyö voisivat olla ratkaisevia tekijöitä valmistusteollisuudessa.
Episode 70
When everyone has AI, what matters?
Tietotaitoon liittyvä haaste
Valmistajat joutuvat ratkomaan vaikean yhtälön. Globaali kilpailu kiristyy samaan aikaan, kun kokeneet työntekijät jäävät eläkkeelle ja arvokas osaaminen uhkaa kadota heidän mukanaan.
Tekoäly tarjoaa keinon tehdä asiantuntemuksesta helpommin saatavilla olevaa. Mutta Contan mielestä teknologia itsessään on menettämässä merkitystään erottautumistekijänä. Tärkeää on sen takana oleva tieto ja se, voidaanko siihen luottaa.
”Kuka tahansa voi hankkia suuren kielimallin (LLM). Mutta ratkaisevaa on se, mistä LLM saa tietonsa. Voinko luottaa sen taustalla olevaan tietoon?”, Conta sanoo.
Tämä muuttaa kilpailuedun luonnetta. Jos tekoälyn käyttö yleistyy, pelkkä teknologian omistaminen ei riitä. Ero syntyy siitä asiantuntemuksesta, jolla tekoälyä syötetään, sekä siitä, että osataan kyseenalaistaa sen antamat vastaukset.
Kun tieto yhdistyy
Oikean tiedon kokoaminen on kuitenkin tärkeää myös tekoälyn ulkopuolella. Conta kuvailee asiakasta, joka tarvitsi lisää tuotantokapasiteettia ja uskoi ratkaisuksi suuren investoinnin uuteen laitokseen ja laitteisiin.
Sen sijaan Seco yhdisti koko yrityksen ja kumppaneidensa asiantuntemuksen asiakkaan syvälliseen tietämykseen omasta toiminnastaan. Tarkastelemalla koko prosessia yhdessä he löysivät toisen ratkaisun: asiakas voisi lisätä kapasiteettia kuuden kuukauden kuluessa, välttää suunnitellun pääomasijoituksen ja käyttää rahat muualle.
”Asiakas on oman komponenttinsa paras asiantuntija. Jos näitä kahta ei yhdistetä, ei saavuteta parasta mahdollista tulosta”, Conta toteaa.
Asiantuntemuksen laajentaminen, ei sen korvaaminen
Contan mielestä tiedon yhdistäminen ei tarkoita ihmisen asiantuntemuksen korvaamista, vaan sen vaikutuspiirin laajentamista. Tekoäly voi auttaa ihmisiä pääsemään käsiksi kertyneeseen tietoon ja hyödyntämään sitä, mutta ihmisen asiantuntemus on edelleen välttämätöntä, etenkin kun ratkaisu vaatii jotain uutta eikä pelkästään aiempien kokemusten perusteella todennäköisintä ratkaisua.
Löydä lisää podcasteja:
- Valmistusteollisuuden tulevaisuutta ohjaava piiloteknologia
- Älykkäämpiä ohjelmistoja älykkäämpään valmistukseen
- Kulttuuri on se, mikä säilyy, kun kaikki muu muuttuu
Meet Sandvik -podcastin jokaisessa jaksossa tapaat erilaisia henkilöitä, jotka kertovat näkemyksensä Sandvikista. Toisinaan kyseessä on työntekijä, joka kertoo oman tarinansa. Toisinaan tapaat asiantuntijoita, jotka keskustelevat siitä, miten ajankohtainen aihe voi vaikuttaa Sandvikiin.