Rugbystä opittu johtajuus

Rugbyjoukkue koostuu 15 henkilöstä, jotka työskentelevät yhdessä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi, mutta Eamonn Whelanin johtamissa joukkueissa on mukana yli 200 henkilöä. Sandvik Rock Processing Solutions (SRP) Mobilesin globaalien toimintojen johtaja toimii Pohjois-Irlannin Ballygawleyssä, joka on maailmanlaajuinen teollisuuden keskus murskaus- ja seulontajärjestelmien mobiilisovellusten valmistuksessa. Alle 10 prosenttia Pohjois-Irlannissa valmistetuista koneista jää Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Tämä tarkoittaa sitä, että hänen tuotantotiiminsä tukevat kansainvälistä toimintaa logistiikan ja jälkimarkkinoiden täyttämisen avulla kaikkialla maailmassa.

Tiimityössä on kyse yhtä lailla yksilöiden kyvykkyyden kunnioittamisesta

Eamonn näkee monia yhteisiä elementtejä globaalin toiminnan ja nurmikentällä pelattavan pelin välillä: Hyvä tiimi koostuu koosta riippumatta useista ihmisistä, joilla on erilaisia taitoja. Vaikka rynnäkköpelissä hyökkääjien on oltava isoja ja vahvoja, jotta he pystyvät ottamaan vastaan taklauksia ja ryntäyksiä, puolustajat ovat yleensä parempia potkaisijoita ja nopeampia juoksijoita.

"Jokaisella on erilainen tehtävä", hän sanoo. "SRP:ssä joukkueen tavoin toimimiseen kuuluu myös se, että asiantuntijoiden annetaan tehdä työnsä. Joukkueena tehdään töitä yhteisen päämäärän eteen, mutta ei haluta olla ryntäyspuolikkaan tiellä tai hidastaa puolustajia. Tiimityöskentely on yhtä lailla yksilöiden kykyjen kunnioittamista."

Inspiraation lähde

Rugby on aina ollut Eamonnille inspiraation lähde. Nykyään hänen pelaajapaitansa on korvattu erotuomaripaidalla, ja hän kuuluu Euroopan rugbyliigan Emerging Match Officials Paneliin.

"Erotuomarina toimiminen on todellinen stressinpoistokeino, joka auttaa minua rentoutumaan viikonloppuisin, mutta sen lisäksi se vahvistaa kykyäni arvioida tilanne nopeasti, tehdä päätös, toimia sen mukaan ja uskoa siihen", hän sanoo.

Sää voi olla kamala. Pelaajat, valmentajat tai katsojat voivat käyttäytyä huonosti. Minun on silti pysyttävä hallinnassa.

Ulkoisia tapahtumia ei aina voi hallita. Ei liike-elämässä eikä rugby-kentällä. "Erotuomarina olen paikalla helpottamassa peliä. Sää voi olla kamala. Pelaajat, valmentajat tai katsojat voivat käyttäytyä huonosti. Minun on silti pysyttävä hallinnassa. Kun markkinat muuttuvat ja olosuhteet ovat huonot, hyvä johtaja ei saa antaa ulkopuolisten tekijöiden vaikuttaa arvostelukykyynsä. On keskityttävä siihen, mihin voi itse vaikuttaa, Eamonn sanoo.

Rakkauden rugbyharrastukseen jakaa hänen työkaverinsa Tom Roberts, vaikka Tom nauttii pelistä mukavasti katsomosta käsin. Tom tapasi Eamonnin ja työskenteli hänen kanssaan ensimmäisen kerran vuonna 2001. Hänen nykyinen tehtävänsä, globaalien tuotantoprojektien projektipäällikkö, on uusi, ja he aloittivat hiljattain jälleen yhdessä työskentelyn.

"Hyvän johtajan ominaisuuksiin kuuluu monia piirteitä, ja mielestäni Eamonn edustaa monia niistä", Tom sanoo. "Arvostan kuitenkin eniten hänen haluaan kehittää muita tiiminsä jäseniä venyttämällä heitä ja antamalla heille tilaisuuksia kehittyä."

Päättäväinen ja selkeä

Tom uskoo oman uransa olleen Eamonnin aikoinaan hänelle antaman luottamuksen ansiota.

"Vuosia sitten, eri organisaatiossa, hän antoi minulle ensimmäisen johtotehtäväni. Se mahdollisti myöhemmin liiketalouden tutkinnon suorittamisen ja avasi oven hienolle uralle", Tom sanoo ja lisää arvostavansa Eamonnin ihmissuhdetaitoja sekä kykyä kuunnella ja pohtia.

"Eamonn on tieto- ja prosessipainotteinen ja hyvin selkeä tavoitteista ja strategiasta. Hän antaa määrätietoista ja selkeää ohjausta, mutta on myös hyvin avoin ja innokas saamaan panoksensa muulta tiimiltä. Tämä luo luottamusta, ja luottamuksen myötä syntyy sitoutumista ja suorituskykyisiä tiimejä, jotka tekevät kaikkensa toistensa eteen", Tom sanoo.

Eamonn pyrkii saavuttamaan luottamuksen monella tasolla. Hänen mielestään "johtaja-seuraaja"-mallin ajat ovat jo kauan sitten ohi. Hänen tavoitteenaan on työskennellä "johtaja-johtaja"-mallilla - menetelmän hän poimi amerikkalaisen sukellusveneen kapteenin David Marquet'n kirjasta Turn the ship around.

Minun tehtäväni on tuoda oikeat resurssit ja auttaa heitä toteuttamaan heidän määrittelemänsä korjaus

Kaikki Eamonnille raportoivat johtavat ihmisryhmiä. Hänen tavoitteenaan on saada heidät toimimaan johtajina ja tekemään omat päätöksensä. "Kun on olemassa todellinen 'johtaja-johtaja'-rakenne, he näyttävät minulle, mitä he aikovat tehdä tietyn ongelman ratkaisemiseksi. Minun tehtäväni on tuoda oikeat resurssit ja auttaa heitä toteuttamaan heidän määrittelemänsä ratkaisu", hän sanoo.

Eamonn lisää, että hänen ei tarvitse tietää kaikkia vastauksia. Hänen tehtävänsä on luoda tarkoituksenmukaisuutta ja varmistaa, että kaikki ovat samassa suunnassa.

Aloita, lopeta vai jatka?

Päivittäiset Pulse-kokoukset ovat tärkeä osa Eamonnin johtamista. Kokoukset voivat kestää joka aamu viidestä 20 minuuttiin, ja ne antavat hänelle ja hänen osastopäälliköilleen mahdollisuuden priorisoida uudelleen, jakaa resursseja ja tiedottaa tilasta muille.

"Tämä toimii todella hyvin tiimilleni. Se on myös loistava foorumi uusille ehdotuksille. Meidän on vain varmistettava, että pidämme kiinni hyvistä ideoista."

Saadakseen palautetta omasta suorituksestaan Eamonn on ottanut käyttöön epävirallisen mallin, jossa käytetään sanoja Start, Stop ja Keep. "Mukava, yksinkertainen ja toimiva", hän sanoo.

Mitä hänen tiiminsä jäsenet sanovat hänestä?

"What to Keep on helppo. Ihmiset sanovat, että haastan heidät, ja he pitävät siitä. Mitä aloittaa? Tiimi on pyytänyt minua tuomaan henkilökohtaisempaa otetta", hän sanoo ja lisää: "Se liittyy kai Sandvikin johtamisulottuvuuteen, jonka mukaan on oltava itsetietoisempi - ajateltava aina sitä, miltä vaikuttaa, koska sillä, miten käyttäytyy julkisuudessa, on henkilökohtainen vaikutus muihin." Hän sanoo, että hänellä on myös henkilökohtainen vaikutus.

Ihmiset sanovat, että haastan heidät, ja he pitävät siitä.

Mitä hänen pitäisi lopettaa? Hänen pitäisi lakata ajamasta niin kovaa kohti johtopäätöksiä ja antaa tiimille vielä enemmän aikaa keskustella asioista ennen päätöksen tekemistä. Hän yrittää korjata asian siten, että hän kiertää pöydän ympäri ja varmistaa, että myös hiljainen henkilö puhuu ennen päätöksentekoa.

"On tärkeää pyytää palautetta taitojensa kehittämiseksi, niin liike-elämässä kuin rugbykentälläkin, jossa saan palautetta videoleikkeiden avulla jokaisen tuomitsemani kansainvälisen pelin jälkeen. Jotta sinut otettaisiin vakavasti tiimissäsi - urheilussa tai työssä - sinun on toimittava tuon palautteen perusteella", hän päättää.