Uutta tietä Intiassa

Sushma Nainawatin rakkaus ihmisiin, numeroihin ja suuriin koneisiin on tehnyt hänestä edelläkävijän Intian miesvaltaisella kaivosteollisuudella. Sandvikissa hän toimii kolmen liiketoiminta-alueen arvostettuna liiketoimintajohtajana.

Naisten edustus kaivosteollisuudessa on lisääntymässä, mutta sukupuolten moninaisuuden saavuttaminen on hidas prosessi. Sushma Nainawat, Intian Load and Haul-, Underground Drilling- ja Digital Mining Technologies -liiketoiminta-alueiden liiketoimintajohtaja, sanoo, että vaikka hän on työskennellyt Intian kaivosteollisuudessa 15 vuotta, hänen läsnäoloonsa suhtaudutaan edelleen joskus epäilevästi, ja kun hän vierailee asiakkaiden luona kaivosalueilla, hän törmää yhä siihen, että naisille ei ole riittävästi pesutiloja.

"Monissa tapauksissa olen ensimmäinen nainen, joka on käynyt siellä", Nainawat sanoo. "Minun on ollut välttämätöntä murtaa [sukupuolten] väliset esteet ja näyttää esimerkkiä muille."

Kun Nainawat tuli Sandvikiin liiketoimintalinjan johtajaksi vuonna 2021, hänellä oli jo usean vuoden kokemus muiden kansainvälisten yritysten koneistuslaitteiden myynnistä Intiassa. Suuret koneet ovat aina olleet vetovoima ja liikkeellepaneva voima Nainawatille, joka on käyttänyt kaikkia Sandvikin kaivosasiakkailleen tarjoamia laitteita ja tietää, miten jokainen kone toimii.

Esimerkillä johtaminen on ollut olennainen osa hänen johtamistyyliään. "Jos en näytä esimerkkiä, luulen, että tiimien olisi hyvin vaikea tunnistaa minua johtajaksi", hän sanoo. "Minulle hyvä johtaja on henkilö, joka osaa motivoida, inspiroida ja asettaa tiimille hyvin selkeät tavoitteet.

"Mitä paremmin johtajana olet tietoinen omista kyvyistäsi - vahvuuksistasi ja heikkouksistasi - sitä paremmin onnistut johtamaan muita ja auttamaan heitä hyödyntämään omia kykyjään."

Nainawatin mukaan hänen vahvuutensa on hänen kykynsä luoda yhteys ihmisiin. Hänen heikkoutensa on hänen taipumuksensa kärsimättömyyteen. "Teen töitä sen eteen. En halua olla mikromanagerina ja haluan varmistaa, että tiimi tietää, mitä odotetaan, ilman että leijun jokaisen yksityiskohdan yllä."

Hänen tehtävänsä kolmen divisioonan johtajana tarkoittaa, että hänen tiiminsä ovat hajallaan eri puolilla maata. Hyvät viestintätaidot ja kyky aidosti kuunnella ovat elintärkeitä, sillä säännölliset tapaamiset eivät ole mahdollisia.

"Tiimin johtamisessa ja kasvattamisessa ei ole kyse vain luottamuksesta ja vastuun antamisesta", Nainawat sanoo. "Kyse on myös siitä, että ymmärtää tiimin kohtaamat haasteet ja varmistaa, että tiimi saa tarvitsemansa avun, jotta se pystyy suoriutumaan tehtävistään."

Vahvistaakseen ja auttaakseen tiimin jäseniä kasvamaan hän työskentelee paljon ohjauksen, mentoroinnin ja palautteen avulla. Näin hän saa käsityksen siitä, mitä tarvitaan, ja voi seurata edistymistä. "Kasvattamalla ihmisiä kasvatamme liiketoimintaamme, ja palaute on erittäin tehokas väline. Käytän myös paljon työnkiertoa, jotta tiimini jäseniä rohkaistaisiin kokeilemaan uusia tehtäviä. Lisäksi kannustan osallistumaan mentorointi- ja koulutusohjelmiimme taitojen parantamiseksi."

Yksi tiimin jäsenistä, joita Nainawat on rohkaissut ottamaan uusia vastuita, on Gunshekhar Kunwar. "Kun tajusin, että hän voisi ottaa enemmän kuin mitä hän jo teki, aloimme antaa hänelle lisää vastuuta", hän sanoo. "Teimme tämän vähitellen, jotta hän viihtyisi siinä."

Kunwar aloitti Sandvikilla kolme vuotta sitten automaation ja digitaalisen kaivosteknologian parissa työskentelevänä johtajana. Nykyään hän on avainasiakaspäällikkö yhdelle yhtiön suurimmista asiakkaista sekä teknologiatuotteista, kuten akkusähkökuormaajista ja -trukeista. Kunwar raportoi suoraan Nainawatille.

"Siirtyessäni tähän uuteen tehtävään johtomme on vähitellen esitellyt minut loppusidosryhmille", Kunwar kertoo. "Minulle on annettu paljon koulutusmahdollisuuksia verkko-oppimisalustan kautta, myyntitaitojen parantamiskoulutusta maailmanlaajuisen koulutuskeskuksen kautta, ja ensi vuodelle on suunniteltu työmaavierailuja."

Yksi asia, jota Kunwar sanoo arvostavansa eniten Nainawatin johtamisessa, on johdon tavoitettavuus ja sujuva viestintä, jolla varmistetaan, että kaikilla on sama visio ja selkeä näkemys tavoitteista ja odotuksista.

"Pääsy antaa meille arvokasta tietoa tulevista strategioista", hän sanoo. "Samalla tiedämme, että se, mitä maanpinnalla viestitään, saavuttaa myös huipun." Hän jatkaa: "Se, mitä alhaalla kerrotaan, saavuttaa myös huipun. Se, että voin lähestyä Sushmaa sekä henkilökohtaisissa asioissa että liiketoiminnan vaatimuksissa, tekee hänestä hyvin erilaisen kuin muut johtajat, joiden kanssa olen työskennellyt. Inhimillinen yhteys on aina olemassa."

Sinkin ja hopean louhintaan erikoistunut yksityisomistuksessa oleva kaivosyhtiö on Sandvikin suurin asiakas. Kyseessä ovat dynaamiset markkinat, joilla usein suurin haaste on ennakoida asiakkaiden liikkeitä, jotta voidaan varautua mahdollisiin johtopäätöksiin.

"Nykyisessä dynaamisessa markkinatilanteessakin Sushma pitää huolta tiimistä", Kunwar sanoo. "Hänen painopisteensä on aina motivoida." "Sushma on aina motivoitunut."

Sushma Nainawat on samaa mieltä: "Jos tilanne epäonnistuu, on tärkeämpää keskittyä suunnitelmaan B tai jopa suunnitelmaan C. Jos en pysty innostamaan tiimiäni löytämään toista ratkaisua, ei ole mitään järkeä olla johtaja", hän sanoo.

Nainawat on nelivuotiaiden kaksosten äiti, ja häneltä kysytään usein, miten hän sovittaa yhteen työn ja perheen. "Kerron ihmisille, että minulla on sekä kotona että toimistolla päälle- ja pois päältä -nappi", hän sanoo. "Kuten useimmat naiset, minäkin osaan tehdä monia tehtäviä. Mutta se, että onnistun hoitamaan kolme toimialaa, on liiketoimintatiimieni, esimieheni ja johtoryhmäni ansiota. Minä tuen heitä ja he tukevat minua. Se on yhteinen ponnistus."