Cómo la I+D impulsa la innovación y el valor empresarial en Sandvik
La investigación y el desarrollo (I+D) pueden parecer un tema técnico, pero en Sandvik constituyen el núcleo de la estrategia empresarial. En este episodio del podcast Meet Sandvik, Annika Kaar, directora de I+D de Materiales para Rock Tools, explica cómo la I+D conecta la ingeniería, el valor para el cliente y la competitividad a largo plazo, y por qué la incertidumbre es una parte necesaria del progreso.
Episode 2
How R&D drives innovation and business value at Sandvik
De los materiales al valor para el cliente
La trayectoria profesional de Annika Kaar dista mucho de ser lineal. Comenzó como ingeniera química en el departamento de desarrollo de materiales de Sandvik, luego pasó al área de comunicaciones de marketing, antes de volver a ocupar un puesto directivo en I+D.
«He aprendido a conectar con el valor para el cliente, pero también cómo este refleja la posición de la empresa, la marca y la dirección a seguir».
En Rock Tools, ese valor es muy concreto. Su equipo desarrolla el carburo cementado —el material de la punta de las brocas— con un objetivo claro: mejorar el rendimiento sobre el terreno.
«Los clientes no quieren nuestros productos. Quieren los agujeros. En otras palabras, compran el resultado: una perforación más rápida, menos interrupciones y una mayor productividad».
Por qué la I+D es fundamental para la competitividad de Sandvik
Sandvik invierte mucho en I+D, aproximadamente el 4 % de los ingresos. Según Annika Kaar, esto no es opcional. Es fundamental.
«Nos basamos en ofrecer productos superiores. Y los mejores productos provienen de la I+D».
Sin una innovación continua, la empresa tendría dificultades para mantener su rentabilidad y su posición en el mercado. La I+D permite a Sandvik mantenerse por delante de la competencia y ofrecer de forma constante un rendimiento líder que respalda el éxito de los clientes.
La realidad de la innovación: trabajo duro, no momentos eureka
Al mismo tiempo, la innovación no consiste en avances repentinos. Es un proceso estructurado y continuo.
«Rara vez se trata de un momento eureka. Lo más habitual es tener una idea, mejorarla juntos y luego probarla y ponerla a prueba».
Los equipos equilibran las mejoras a corto plazo con las oportunidades a largo plazo, trabajando en múltiples horizontes temporales. La incertidumbre forma parte del proceso, pero también es lo que hace posibles las nuevas soluciones. La sostenibilidad está integrada en este trabajo, con enfoques circulares que reciclan materiales como el carburo cementado sin comprometer el rendimiento.
En última instancia, la I+D en Sandvik no es una función separada, sino la forma en que la empresa sigue evolucionando, compitiendo y creando valor.
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En cada episodio del podcast «Conoce a Sandvik» conocerás a diferentes personas que nos dan su punto de vista sobre Sandvik. A veces es un empleado quien cuenta su historia. Otras veces, conocerás a expertos que debaten cómo un tema de actualidad puede afectar a Sandvik.