Escuchar el coro

La carrera de Kitty Yu - de a Cantonese pop música dúo a la facultad de derecho a una carrera global en transacciones corporativas - aporta experiencia diversa a su nuevo puesto como Directora de Fusiones y Adquisiciones del Grupo en Sandvika Sandvik", afirma.

La estrategia Shift to Growth de Sandvik se refleja en una actividad vertiginosa en fusiones y adquisiciones (M&A). Sólo en 2021, 14 incorporaciones se combinaron para reforzar la oferta en toda la cadena de valor de los clientes. Kitty Yu, responsable de Group M&A desde el 1 de enero, se encarga de compartir las mejores prácticas en la organización para facilitar el éxito de las adquisiciones.

"Group M&A actúa como centro de conocimientos, garantizando que los conocimientos y la experiencia de las fusiones y adquisiciones se conserven y se difundan entre las áreas de negocio", afirma Yu. "El objetivo es llevar a cabo las fusiones y adquisiciones de una forma más rápida y mejor al no tener que empezar de cero cada vez".

En sus anteriores organizaciones, Yu era responsable de la ejecución de las operaciones de principio a fin; su función principal en su nuevo puesto es más bien la de caja de resonancia de confianza para sus colegas dentro de Sandvik, facilitando la comunicación entre las distintas partes interesadas para sacar adelante las operaciones. "Somos una organización descentralizada y las operaciones se realizan a menudo a nivel de área de negocio/división, donde se encuentra el conocimiento más profundo", afirma. "Pero las áreas de negocio y las divisiones no siempre tienen la oportunidad de compartir las lecciones aprendidas. Ahí es donde entramos nosotros".

En la práctica, el intercambio de conocimientos tiene lugar en reuniones y mediante documentación sistemática. Para Yu es importante aprender de los errores del pasado, sin dejar de saborear los éxitos: "Siempre podemos preguntarnos qué podríamos haber hecho mejor para perfeccionarnos en el oficio de las fusiones y adquisiciones", dice, "pero al mismo tiempo no debemos olvidar las cosas buenas que hemos conseguido y esperamos repetir ese éxito en otras operaciones."

La empresa confía en que sus empleados tengan la autodisciplina necesaria para realizar el trabajo

Aunque se dedica mucho esfuerzo a la fase de transacción de una adquisición, lo que ocurre después es igual o más importante, dice Yu, y se podría trabajar más en este sentido: "Se presta mucha atención a las operaciones y a los aspectos financieros, que son los obvios", dice, "pero también podríamos trabajar más en la cultura". Por ejemplo, para una empresa familiar, entrar a formar parte de una gran corporación puede ser bastante intimidante y un choque cultural. Es importante que escuchemos y conozcamos lo que necesitan para hacer crecer su negocio: hacerles ver por qué podrían estar mejor formando parte de una gran empresa y ayudarles a darse cuenta de esas ventajas". Hay muchas oportunidades de aprendizaje en Sandvik y perspectivas de llegar más lejos con nosotros, pero al mismo tiempo conservar la singularidad del negocio adquirido."

Importancia de la descentralización

La propia Yu es una defensora de la descentralización y la diversidad, que considera dos señas de identidad de Sandvik: "La diversidad de talentos y orígenes ofrece muchas dimensiones al negocio", afirma, "y nuestra apertura a nuevas formas de hacer las cosas mejora el proceso de fusión y adquisición. La descentralización nos ayuda a aceptar las diferencias".

No es de extrañar, pues, que la diversidad de Sandvik sea lo que más le gusta a Yu de su nuevo trabajo: "Es la diversidad de retos, así como la diversidad de culturas y orígenes corporativos", explica, "me encanta absorber nuevas ideas sobre cómo hacer las cosas. Conocer ideas y pensamientos diferentes es muy emocionante".

También se trata de escuchar un coro de voces, para entender las melodías individuales

Yu dice que la cultura corporativa de Sandvik fue una razón importante para incorporarse a Sandvik, su tercer empleador sueco además de Electrolux y Assa Abloy: "Para mí, la diferencia se reduce a dos cosas: confían de verdad en ti para hacer el trabajo, y al mismo tiempo están realmente comprometidos y motivados. Parece estar arraigado en la cultura empresarial sueca".

Además, Yu dice que aprecia que Sandvik respete de verdad el equilibrio entre la vida laboral y personal: "Como madre trabajadora con dos hijos, creo que no hay muchas empresas todavía a esta edad que entiendan plenamente los retos que supone compaginar la familia y la carrera profesional. Suelo trabajar muchas horas en todos mis trabajos, pero las empresas suecas, en general, parecen preocuparse más por el bienestar de los empleados y reconocen que éstos tienen una vida fuera del trabajo. No tengo que disculparme por llevar a mi gato al veterinario o recoger a los niños del colegio. La empresa confía en que sus empleados tendrán la autodisciplina necesaria para hacer su trabajo. Y Sandvik ha intentado abordar la cuestión del bienestar ofreciendo talleres y consejos útiles, lo cual agradezco sinceramente. Me hace sentir que nos valoran como seres humanos, no sólo como trabajadores".

Ideas atrevidas

A principios de la década de 2000, Yu tenía la vista puesta en una carrera en la música, como compositora y como parte del dúo de Cantopop YLK Organization. La música es un negocio de personas", dice Yu, "me enseñó a ser creativa y a ponerme delante del público. También me siento muy cómoda presentando ideas atrevidas en un entorno corporativo".

¿Las reuniones de fusiones y adquisiciones de Sandvik contarán en el futuro con presentaciones de PowerPoint cantadas? "Lo dudo", dice y se ríe. "Hay límites a lo atrevido, pero se trata de comunicar y llegar a un público".

También se trata de escuchar un coro de voces, dice, para entender las melodías individuales. "Aunque la ejecución es importante", dice Yu, "escuchar y anclar las diferentes voces de la empresa antes de la ejecución es aún más importante para el éxito."

YLK Organization era una compañía de Cantopop dúo formado por Kitty Yu y Chan Fai Young. Grabaron bajo el sello Hong Kong de Hong Kong People Mountain People Seay publicaron dos álbumes álbumes: Organización YLK (1997) y Felicidad (2000). El dúo recibió los premios premios en tanto en Hong Kong como en Canadá.