Vertrieb und Produktdienstleistungen
Operational Contract Supervisor
Sandvik Mining busca:
Jefe(a) de Operaciones – RANCAGUA
¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASIÓN POR GANAR?
TENEMOS UN LUGAR PARA TI
"Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."
Propósito del Cargo
Dirigir, coordinar y supervisar al equipo operativo del contrato, asegurando el cumplimiento de los programas de mantención, los estándares de seguridad y la disponibilidad de equipos comprometida con el cliente. El rol es clave para garantizar continuidad operacional, calidad de servicio y cumplimiento de indicadores del contrato.
Responsabilidades Principales
Gestión Operativa
- Asegurar el cumplimiento del programa semanal de trabajo y del plan de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Liderar la gestión de recursos humanos, técnicos y materiales necesarios para ejecutar trabajos seguros y de calidad.
- Controlar la disponibilidad de equipos y gestionar acciones correctivas cuando existan desviaciones.
- Coordinar y supervisar los servicios de campo dentro de la operación.
Seguridad y Cumplimiento
- Velar por el cumplimiento estricto de las normas y prácticas de seguridad propias y del equipo a cargo.
- Asegurar el cumplimiento de entrenamientos mandatorios (Código de Conducta, ABC, Competition Law, entre otros).
- Fomentar y mantener el orden y la limpieza en las áreas de trabajo (housekeeping).
- Notificar oportunamente desviaciones o incidentes al Administrador de Contratos.
Gestión de Indicadores y Reportabilidad
- Llevar control de indicadores operativos (Sandvik y Cliente): mantenimiento, EHS y financieros.
- Comunicar resultados al equipo y tomar acciones oportunas para asegurar el cumplimiento.
- Elaborar informes de gestión del área a cargo.
- Crear indicadores y reportes confiables relacionados al mantenimiento y operación.
Relación con el Cliente y Coordinación Interna
- Mantener estrecho contacto con el cliente para identificar necesidades y entregar soluciones técnicas.
- Brindar asesoramiento técnico ante dudas o requerimientos del cliente.
- Retroalimentar a Planificación y Confiabilidad respecto a la operación y mantenimiento de equipos.
- Establecer buenas relaciones con unidades de soporte internas y otras áreas del contrato.
Liderazgo y Desarrollo del Equipo
- Asesorar, capacitar, evaluar y guiar a los miembros del equipo, asegurando alineación con valores y normas de la compañía.
- Realizar y dar seguimiento a las evaluaciones de desempeño del personal bajo responsabilidad.
- Asignar tareas a Supervisores de Turno y actuar como facilitador para asegurar continuidad operacional.
- Transferir conocimiento y fomentar el desarrollo técnico y operativo del equipo.
- Acompañar procesos internos de administración de personal (Workday).
Interacciones Clave
- Internas: Supervisores, Planificadores, Ingeniero de Confiabilidad, EHS, Administrador de Contrato, Digitadores y áreas de soporte.
- Externas: Clientes del contrato.
Puestos que Reportan a este Rol
- Supervisores de Turno / Shift Supervisors.
Nota:
Este cargo no realiza mantenimiento directo, solo supervisa, controla y lidera las tareas del equipo técnico.
SU PERFIL
- Técnico/a o Ingeniero/a en Mecánica, Eléctrica o áreas afines.
- Mínimo 4 años de experiencia liderando equipos de trabajo en minería.
- Conocimientos en mantenimiento, análisis de causa raíz y gestión de equipos.
- Competencias en liderazgo, comunicación, gestión de recursos y seguridad operacional.
- Inglés técnico básico (excluyente).
OTROS REQUISITOS
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de turno según requerimiento de la compañía.
- Licencia de conducir clase B, mínimo 3 años de antigüedad (excluyente).
- Residencia en Rancagua o alrededores (deseable).
Sandvik es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo y colaborativo.
Somos líderes globales en equipos, herramientas, repuestos y soluciones para minería subterránea y de superficie, con un fuerte compromiso con la seguridad, la innovación y la sostenibilidad.