In che modo la ricerca e lo sviluppo stimolano l’innovazione e il valore aziendale in Sandvik
La ricerca e lo sviluppo (R&S) possono sembrare concetti tecnici, ma in Sandvik sono al centro della strategia aziendale. In questa puntata del podcast “Meet Sandvik”, Annika Kaar, responsabile della ricerca e sviluppo sui materiali per Rock Tools, spiega come la R&S colleghi l’ingegneria, il valore per il cliente e la competitività a lungo termine — e perché l’incertezza sia una componente necessaria del progresso.
Episode 2
How R&D drives innovation and business value at Sandvik
Dai materiali al valore per il cliente
Il percorso professionale di Annika Kaar è tutt’altro che lineare. Dopo aver iniziato come ingegnere chimico nel reparto di sviluppo dei materiali presso Sandvik, è passata al settore della comunicazione di marketing, per poi tornare a ricoprire un ruolo dirigenziale nel reparto di ricerca e sviluppo.
"Ho imparato a collegarmi al valore per il cliente, ma anche a capire come questo rifletta la posizione dell’azienda, del marchio e la direzione da seguire."
In Rock Tools, quel valore è molto concreto. Il suo team sviluppa il carburo cementato — il materiale presente sulla punta delle punte da trapano — con un obiettivo chiaro: migliorare le prestazioni sul campo.
«I clienti non vogliono i nostri prodotti. Vogliono i fori. In altre parole, acquistano il risultato: perforazione più veloce, meno interruzioni e maggiore produttività».
Perché la ricerca e sviluppo è fondamentale per la competitività di Sandvik
Sandvik investe massicciamente in R&S, circa il 4% del fatturato. Secondo Annika Kaar, non si tratta di una scelta facoltativa. È fondamentale.
«La nostra forza sta nell’avere prodotti superiori. E i prodotti migliori nascono dalla ricerca e sviluppo».
Senza un’innovazione continua, l’azienda avrebbe difficoltà a mantenere la redditività e la propria posizione di mercato. La ricerca e sviluppo consente a Sandvik di stare un passo avanti rispetto alla concorrenza e di garantire costantemente prestazioni all’avanguardia a sostegno del successo dei clienti.
La realtà dell’innovazione: duro lavoro, non momenti di illuminazione
Allo stesso tempo, l’innovazione non consiste in scoperte improvvise. È un processo strutturato e continuo.
"Raramente si tratta di un momento di illuminazione. Più spesso si tratta di avere un’idea, migliorarla insieme e poi testarla e sperimentarla."
I team bilanciano i miglioramenti a breve termine con le opportunità a lungo termine, operando su diversi orizzonti temporali. L’incertezza fa parte del processo, ma è anche ciò che rende possibili nuove soluzioni. La sostenibilità è integrata in questo lavoro, con approcci circolari che riciclano materiali come il carburo cementato senza compromettere le prestazioni.
In definitiva, la ricerca e sviluppo in Sandvik non è una funzione a sé stante, ma rappresenta il modo in cui l’azienda continua a evolversi, a competere e a creare valore.
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In ogni episodio del podcast Meet Sandvik incontrerete persone diverse che condividono la loro visione su Sandvik. A volte è un dipendente a raccontare la propria storia. Altre volte incontrerete esperti che discutono di come un tema di attualità possa influenzare Sandvik.