Stefan Willems

Stefan Willems es conocido por su pasión por ayudar a las personas a desarrollarse. Su mejor consejo: Sé fiel a ti mismo y utiliza tu energía y curiosidad para sacar lo mejor de los demás.

Stefan Willems es holandés, pero lleva ocho años trabajando en Sandviken (Suecia), en SITS, Sandvik Infrastructure & Technology Services, la empresa que garantiza que los 40 000 empleados de Sandvik tengan acceso a todas las capacidades informáticas necesarias para realizar su trabajo. Su cargo de Jefe de Estrategia y Apoyo Empresarial significa que Stefan dirige el equipo de 25 empleados y varios consultores que se aseguran de que SITS se desarrolle y rinda al máximo. También es conocido por ser el catalizador que inició el viaje de crecimiento hacia formas ágiles de trabajar dentro de SITS.

¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?

"La diversidad, sin duda, trabajar con gente diferente, descubrir qué les mueve y cómo ayudarles a crecer. Mi horizonte crece cada día. Cuantos más tipos de personas haya en un grupo, mejores serán las soluciones y los resultados", dice Stefan Willems.

La curiosidad es una palabra que parece impregnar casi todo lo que dice y hace, y no nos referimos a la curiosidad infantil que le llevó a desmontar televisores y radios para averiguar cómo funcionaban.

"Si eres curioso y abierto sobre los demás y sus perspectivas, no hay curso o aprendizaje que pueda superarlo. Sólo recuerda escuchar más de lo que hablas", dice.

Stefan Willems es un reconocido hacedor y coach natural conocido por sacar lo mejor de las personas con las que trabaja. Para ello, la capacidad de descubrir qué es lo que hace crecer a las personas es una de las herramientas más valiosas de su caja de herramientas.

¿Podría ser esa famosa franqueza holandesa? La pregunta se rechaza de inmediato. En este contexto, la franqueza siempre va acompañada de un intento de ayudar. Nunca se dice por decir algo. Así lo confirma David Berg, Business Developer de SITS, que lleva varios años trabajando con Stefan y a sus órdenes.

"Stefan tiene sin duda la capacidad de acercarse al elefante en la habitación y también de dar el tipo de feedback necesario que otros pueden rehuir porque es incómodo", dice David Berg.

Esa honestidad es algo que David Berg aprecia en Stefan como persona y en su liderazgo.

"Stefan ve a la gente, se toma el tiempo necesario para escuchar e intentar comprender, y siempre está disponible, incluso cuando está inmerso en el trabajo. Siempre es transparente y nunca oculta nada. Puedes confiar en que nunca te tirará debajo del autobús", dice David Berg.

Visión holística del negocio

Describe a Stefan como un gran inspirador y comunicador, capaz de explicar las cosas más delicadas o complicadas de forma comprensible, y agradece su visión holística de la empresa, que se centra en el valor y los resultados en lugar de limitarse a marcar la lista de tareas pendientes. No hay muchos líderes que David Berg haya conocido en su carrera que reciban la misma alta calificación.

"Stefan entiende que el liderazgo consiste en ayudar a los demás a crecer y tener éxito utilizando sus propias herramientas, y no en decirles lo que tienen que hacer. Ese es su punto fuerte", resume David.

Ponente en la formación sobre liderazgo de Sandvik

El liderazgo de Stefan Willems ha sido reconocido en los cursos de formación de Sandvik Leadership, en los que ha participado como ponente.

"Lo que más comentarios recibió fue mi opinión sobre la honestidad y la importancia de ser fiel a uno mismo. Actuar de acuerdo con las expectativas de los demás roba energía que podría haberse utilizado de mejor manera", afirma y revela que regularmente intenta mirarse en el espejo para asegurarse de que lo que ve es a sí mismo y no a alguien que ha asumido un papel.

Una cosa es adaptarse socialmente a diferentes situaciones, pero ha visto a demasiadas personas fingir en el trabajo porque creen que eso es lo que la gente quiere ver". Está convencido de que, a la larga, eso no tiene nada de bueno, ya que impide tanto ayudarse a uno mismo como ayudar a los demás.

Para ayudar a desarrollar su propio liderazgo siempre ha buscado personas a su alrededor en las que confía y con las que puede compartir cualquier asunto, tanto los temas buenos como los más embarazosos.

Recomiendo a todo el mundo que haga lo mismo. Lo más probable es que las personas a las que preguntes se sientan halagadas y te sorprenderá la ayuda que puedes obtener".

A la hora de ayudar a crecer a su propio equipo, recurre a sesiones individuales para el desarrollo individual y a prácticas ágiles para la planificación del equipo. El enfoque es igual de directo en las evaluaciones, ya que cree firmemente en decir lo que hay que decir, aunque sea desagradable.

"Pero es un acto de equilibrio. Lo que más he aprendido desde que soy directivo es que mis palabras pueden significar muchas cosas, también diferentes de lo que yo pretendía. Cada uno tiene su propio manual y forma de percibir lo que se dice. Encontrar ese equilibrio entre ser abierto y ayudar sin herir, eso puede ser un gran reto", dice y añade un consejo para él igual de importante:

"¡No te tomes tu trabajo demasiado en serio! Si lo haces te comerán vivo. Mi punto de vista es encontrarle la gracia a lo que ocurre. Acepta que es humano cometer errores, asúmelo, aprende de ello y asegúrate de no volver a cometer el mismo error".