El Santo Grial de la gestión de herramientas

¿Qué tienen en común una criatura imaginaria de la literatura alemana de los años 50 y un sistema actual de gestión de datos de herramientas? Cuando se trata de ser una solución perfecta, resulta que mucho.

En Alemania existe una expresión especial para algo que lo hace todo: Die eierlegende Wollmilchsau, o "la cerda ponedora de huevos de lana y leche". Esta criatura imaginaria, que tiene un aspecto tan espectacular como suena, apareció en la literatura alemana a finales de la década de 1950 y desde entonces ha pasado a significar cualquier cosa que combine todos los recursos que pueda necesitar en una solución perfecta. En abril de 2021, Tool Data Management Systems de Sandvik presentó su propio Wollmilchsau: TDM Cloud Essentials, que pone la gestión digital de herramientas al alcance de todos: "Es para todas las pequeñas empresas", explica Robert Auer, director de desarrollo de negocio global.

Robert Auer, TDM Systems

A unos 30 kilómetros al sur de Stuttgart, entre las onduladas colinas y los extensos bosques de la región de Baden-Wurtemberg, en el sur de Alemania, se encuentra la ciudad medieval de Tubinga. Aquí se encuentra la sede de TDM Systems, una filial de Sandvik especializada en soluciones de gestión de herramientas. TDM Systems, que comenzó en 1988 como una división de apoyo del grupo de corte de herramientas Walter AG, ha crecido hasta convertirse en una multinacional líder del mercado a tener en cuenta, que cuenta con Boeing, Ferrari y Siemens entre sus casi 1.000 grandes clientes industriales.

Ahorrar tiempo y dinero

A lo largo de los años, TDM Systems ha ahorrado a sus clientes tiempo y dinero considerables con su sistema especializado, que no sólo realiza un seguimiento de todas las herramientas que una empresa pueda tener en su taller, sino que también las conecta con todos los programas de producción y máquinas de taller relacionados.

"En lugar de tener que buscar documentos para fabricar un determinado producto, buscar las herramientas adecuadas para fabricarlo, etc., basta con pulsar un botón para obtener todos esos datos", explica Auer.

El sistema puede escupir de todo, desde instrucciones completas de montaje de herramientas hasta descripciones y medidas detalladas de una herramienta concreta: "Obtienes toda esta visión de conjunto y no tienes que perder tiempo innecesario en la configuración. La calidad del producto también mejora".

Y ahorra dinero: en un caso, TDM Systems ahorró a una empresa suiza de tecnología médica 2 millones de francos suizos (2,2 millones de dólares) en un periodo de cuatro años, "y su número de montajes de herramientas se redujo a la mitad", afirma Auer.

Hasta ahora, este tipo de soluciones eran costosas y exigían grandes inversiones calculadas en equipos informáticos, formación del personal y otros recursos, por lo que las utilizaban sobre todo los grandes grupos industriales. Pero eso no significa que las empresas más pequeñas no las necesiten. De hecho, puede que las pequeñas empresas las necesiten más que la mayoría.

"En una empresa pequeña, digamos familiar, con pocos empleados", explica Auer, "la diferencia entre dedicar tres o cuatro horas a configurar una máquina frente a no dedicarle casi nada de tiempo es enorme".

En abril de 2021, TDM Systems democratizó el mundo de la gestión de herramientas con el lanzamiento de su solución de software como servicio TDM Cloud Essentials. "El cliente típico para nosotros sería un taller familiar con menos de 10 empleados y dos, quizá tres, máquinas", afirma Auer. Es una solución perfecta para empresas que gestionan un gran número de pedidos individuales en lotes pequeños dentro de una amplia gama de sectores y productos, afirma.

Software basado en la nube

El software está basado en la nube, lo que significa que no es necesario invertir en equipos ni en gestión de proyectos: "Sólo se necesita un ordenador y una conexión a Internet", explica.

La solución se basa en suscripciones y está conectada al catálogo web de TDM, que ofrece a los usuarios acceso a datos sobre más de 250.000 herramientas estándar del sector.

"TDM Cloud Essentials puede cambiarlo todo para una pequeña empresa, porque los usuarios obtienen una visión completa de sus herramientas en un instante y reducen el espacio de almacenamiento y los costes de las herramientas", afirma Auer. Con esto, si se trata de un pedido recurrente, todos los datos ya están ahí, y todo lo que hay que hacer es hacer clic y listo".

"Para muchos pequeños talleres, esto es como el eierlegende Wollmilchsau" , dice Auer.