El presidente de Sandvik Coromant ve la necesidad de rapidez

Nadine Crauwels se ha propuesto llevar a Sandvik Coromant al mundo digitalizado de la fabricación, y es impaciente. Ve la necesidad de actuar con rapidez, ser creativa y pensar de forma innovadora para tener éxito.

Nadine Crauwels se convirtió en la nueva Presidenta de Sandvik Coromant, la mayor área de productos de Sandvik, en mayo de 2017.

Para quienes no la conozcan, ¿podría hablarnos un poco de su trayectoria?

Nací y crecí en Bélgica, donde obtuve un máster en ingeniería mecánica. He trabajado en la industria manufacturera durante 22 años, 17 de ellos en Sandvik Coromant, en diferentes puestos y ubicaciones. Vivo con mi familia: mi marido y mis dos hijos: una hija de 17 años que va al instituto y un hijo de 19 que estudia en Florida (EE.UU.). Paso mi tiempo libre al aire libre con mi marido, corriendo, esquiando, haciendo senderismo y apoyando las actividades e intereses de nuestros hijos.

¿Cómo describiría su estilo de liderazgo?

Me encanta ver crecer a la gente, y creo firmemente que las personas sobresalen si se les dan oportunidades. Soy una persona exigente tanto conmigo misma como con los demás. Somos un equipo de personas con mucho talento, y tenemos que utilizar ese poder.

Nadine Crauwels, President of product area Sandvik Coromant.Tengo un sentido de la urgencia cuando se trata de velocidad. Es un reto, pero nunca dejaré que nuestro tamaño y nuestra historia sean una excusa para ralentizar las cosas. Como ingeniero, soy muy consciente de que tenemos que hacer las cosas bien, pero también tenemos que avanzar, salir un poco de nuestra zona de confort, ser creativos y atrevernos a fracasar.

¿Qué hace Sandvik Coromant para superar los límites?

Trabajamos en una época de cambios rápidos. Estamos acostumbrados a saber exactamente cómo podemos aumentar la productividad de nuestros clientes y a tener un conjunto de competidores bastante estático. Con la digitalización, este escenario ha cambiado. Las nuevas tecnologías abren continuamente nuevas formas de aportar valor a nuestros clientes.

Esto nos brinda varias oportunidades de ampliar nuestro alcance. La digitalización también abre nuevos competidores, como las empresas que son buenas analizando datos. No hace falta ser una empresa de corte de metales para hacer eso. Aquí también tenemos que desafiarnos a nosotros mismos, ser creativos y pensar de forma innovadora para tener éxito.

¿Qué hace única a Sandvik Coromant en este nuevo entorno?

Aparte de herramientas innovadoras de categoría mundial, nuestra marca se basa en la confianza, las relaciones estrechas y los conocimientos de fabricación. Todo lo que hagamos en el futuro se basará en estos valores, pero de formas nuevas. Estamos ampliando nuestra oferta a nuevas partes de la cadena de valor del cliente, proporcionando soluciones digitales y encontrando formas de comunicarnos con el cliente, no necesariamente a través de una reunión personal con un vendedor. Si nos mantenemos fieles a nuestra marca en nuestro viaje hacia el mundo digital, nuestro concepto seguirá siendo muy difícil de copiar.

¿Qué sinergias ve entre Sandvik Coromant y otras partes de Sandvik?

Podemos beneficiarnos de la investigación en común, y la digitalización realmente abre nuevas oportunidades en lo que se refiere a sinergias y colaboración en plataformas neutrales. La fabricación aditiva es un buen ejemplo, en el que un área de negocio impulsa la plataforma, otra aporta conocimientos únicos sobre materiales y materias primas, y las áreas de producto contribuyen con las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado.