"Tenemos que ir más allá"
Ha sido reconocida por su gran capacidad de liderazgo en situaciones difíciles y por sus habilidades y esfuerzos para comunicarse con el corazón y con la mente. Conozca a Sandra Pascuti, socia de Recursos Humanos de Sandvik para América Latina.
En el último año, Sandvik ha experimentado muchos cambios destinados a mejorar el rendimiento de la empresa en un entorno de mercado difícil.
"Los tiempos de cambio siempre requieren un liderazgo y una comunicación fuertes", afirma Sandra Pascuti, que contribuye a crear una cultura y un entorno que inspiren a los empleados de Sandvik a brillar.
Personalmente, me esfuerzo mucho por entender los fundamentos de cada decisión estratégica y trasladarlos a la organización.
"Creo en nuestra gente y en su capacidad para lograr grandes cosas para Sandvik", afirma Pascuti. "Si damos a nuestros líderes los requisitos previos que necesitan para planificar a largo plazo y maximizar su rendimiento a corto plazo, podemos ayudarles a motivar a sus equipos y aumentar el nivel de compromiso de los empleados para que hagan un esfuerzo adicional".
"Nuestro papel desde la perspectiva de RRHH es crear entornos inspiradores y escenarios claros para nuestros líderes y nuestra gente", afirma. "Tenemos herramientas para hacerlo, como unos valores fundamentales claros, la gestión del rendimiento y el Modelo de Liderazgo Sandvik. Sólo tenemos que trabajar con estas herramientas y fortalecer a nuestros líderes, tanto en los momentos buenos como en los difíciles."
Importante entender por qué, cómo y cuándo
La propia pasión y devoción de Pascuti se pusieron a prueba cuando Sandvik Coromant comunicó el cierre de la planta de producción de plaquitas y herramientas de Brasil en septiembre de 2015. El cierre, que afectó a 133 personas, era necesario para mantener la competitividad de la empresa. Pero los recortes siempre son dolorosos, tanto para los empleados afectados como para el mensajero.
"Personalmente, me esfuerzo mucho por entender los fundamentos de cada decisión estratégica y trasladarlos a la organización", dice Pascuti. "Si yo no lo entiendo o no creo en ello, nunca podré convencer a nadie más. Por eso paso mucho tiempo informando, explicando y escuchando. Si la gente entiende por qué, cómo y cuándo, los objetivos se cumplirán"
Como empresa, nuestra visión es ser lo más transparentes y respetuosos posible con la gente.
Pascuti suele viajar entre Argentina, Brasil, Chile y México. "Pero cuando se comunicó el cierre, dediqué el 100% de mi tiempo a mis colegas de Brasil", dice.
"Fue un periodo duro para todos los implicados y, desde el punto de vista organizativo, también necesitábamos conservar una valiosa competencia y experiencia", explica. "Hubo muchas preocupaciones, preguntas e incomodidades, pero a mis ojos, la dirección lo afrontó con mucha presencia, juego limpio y corazón, siguiendo los valores de Sandvik. Como empresa, nuestra visión es ser lo más transparentes y respetuosos posible con la gente, y yo diría que lo gestionamos bien."
Cambio positivo en México
Ahora mismo, Pascuti apoya al equipo de Sandvik Coromant en México después de una serie de cambios organizacionales, entre ellos el traslado de la oficina de la Ciudad de México a Querétaro y la inauguración del Centro Sandvik Coromant.
"Es una situación diferente", dice. "Ahora mismo estamos invirtiendo en México, así que el ambiente es muy positivo"