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根据您与山特维克的关系和活动,您可能属于多个类别。例如,如果您购买了我们的产品、填写了我们的网站表格并在某个时间访问了山特维克网站,您可能同时是客户、数字注册人和设施访问者。
我们
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- 如果您是客户,则是向您出售我们产品的山特维克公司。通常,这将是首先收集您的数据的山特维克公司。
- 如果您是董事会成员或股东,您是股东或董事会成员的山特维克公司
- 如果您是客户、供应商、商业或行政中介,与您所代表的组织有业务关系的山特维克公司或您的联系人
- 如果您是数字注册人、实体注册人、数字访问者、设施访问者,或供应商、商业行政中介,您以其他方式与之互动、访问或交流的山特维克公司。
如需了解有关控制方的更多信息,请在下面的 "联系我们 "部分向我们提出问题。您可以查看所有山特维克实体的列表。
山特维克是全球性企业。许多国家对我们如何处理您的个人数据有不同的规定。我们的目标是以一致的高标准来管理您的个人数据,因此本声明适用于全球。我们将在下文解释特定国家的规则可能有所不同的情况(例如,您的权利可能不完全相同)。
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我们使用哪些类型的个人数据,为什么?
我们收集并使用您的下述个人数据。通常,我们直接从您那里收集这些数据。有时,山特维克会从其他来源收集有关您的数据。例如,当我们的业务合作伙伴或供应商向我们提供有关您的信息时,就会出现这种情况。我们也会从社交媒体等公共来源收集个人数据。在特定情况下,我们将提供更多有关第三方来源的信息。
我们可能会出于合法利益而收集、使用和存储以下某些个人数据,以便妥善保存记录,从而运营和改进业务运营,记录我们的业务和相关活动,例如公司的里程碑和活动,以及我们有保存记录的税务或公司法要求。
我们还可能出于合法利益使用这些数据,以发展和改进业务,包括我们的服务和产品。例如,起草报告、分析和汇编各种活动和事件(如销售、业绩和合作关系)的统计数据。
如有必要,我们还可能出于管理、维护和行使法律索赔的合法利益而使用个人数据。
如果您是客户、供应商、商业或行政中间人
-
客户产品更新
目的
在您已成为客户的情况下,向您提供有关产品和服务的信息,包括安全和技术事项。
数据类型
- 联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方收集来源
-
我们的营销合作伙伴和 LinkedIn 等社交媒体公司
法律依据
- 履行合同(履行与您签订的合同或在与您签订合同之前采取步骤。)
外部接收者
- 客户
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
-
有针对性的营销传播
目的
向您提供您可能感兴趣的产品和服务信息,并促进新的销售。
数据类型
联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方来源
我们的营销合作伙伴和 LinkedIn 等社交媒体公司
法律依据
- 履行合同:如果我们与您的组织签订了合同,我们有合法权益来运营和改善我们的业务运营。我们还拥有让您了解相关产品和服务的合法权益。
- 合法权益:我们在营销产品和服务时的合法利益,如果您是我们的潜在客户,我们有时会征求您的同意。
- 同意:我们可能会就此征求您的同意。我们也有营销产品和服务的合法权益。
外部收件人
- 客户
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
分析您的兴趣
目的
了解您可能感兴趣的产品和服务。
数据类型
组织数据(例如您所在的公司和部门)
第三方收集来源
不适用
法律依据
-
同意:我们可能会征求您的同意。我们在营销我们的产品和服务时也有合法权益。
外部收件人
不适用
-
-
创造新的客户线索
目的
产生新的客户线索。
数据类型
- 组织数据(例如您所在的公司和部门)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们有营销产品和服务的合法权益。
外部接收者
- 客户
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
信用和付款处理
目的
评估信用和付款记录、促进付款、履行反洗钱义务以及管理付款。
数据类型
- 财务数据(如信用或支付信息、银行账户详情)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
履行合同:履行与您签订的合同,或在签订合同前采取措施。
-
法律义务:履行我们的法律义务,例如适用法律规定的会计和反洗钱义务,以及在特定法律不适用的情况下,根据我们的合法权益与信誉良好的客户开展业务。
外部接收方
-
外部顾问
-
供应商
-
主管机构
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
订单、交付和服务处理
目的
促进订单管理、装运和保修,并管理服务协议。
数据类型
- 合同数据(如销售/采购订单、装运地址或退货地址)、账单信息以及根据我们的合同收集的其他信息
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
履行合同:履行与您签订的合同,或在签订合同前采取措施。
-
合法权益:我们在运营和改进业务方面也有合法利益。
外部接收方
- 供应商
- 中介
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
关系和培训参与
目的
管理关系,交流并开发您可能感兴趣的新培训机会。
数据类型
- 学习/培训记录(如培训出席率、学习活动完成情况、能力数据、资格证书等)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
履行合同:履行与您签订的合同,或在签订合同前采取措施。
-
合法权益:我们也有合法权益让您及时了解我们产品和服务的最佳使用方法。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
-
偏好交流(语言和饮食)
目的
以您选择的语言进行交流,并满足您的饮食要求。
数据类型
- 个人偏好(如语言和饮食偏好)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
同意:我们可能会就此征得您的同意。
-
合法权益:我们在运营和改进业务方面也有合法权益。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
合同履行与支持
目的
履行合同和保证、产品开发以及履行我们的支持和维护义务。
数据类型
- 服务和保修数据(如维修和服务历史及索赔)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
履行合同: 履行与您签订的合同,或在签订合同前采取措施。
-
合法权益:我们在运营和改进业务方面也有合法权益。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
数字访问与安全
目的
与我们的数字服务有关,建立 IT 系统账户和访问我们的数字系统,防止滥用我们的服务。
数据类型
- 登录信息,如姓名、用户名、登录凭证、电子邮件地址、工作单位。
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益:履行我们的合法权益,将我们的客户识别为授权最终用户,并向我们的客户提供安全的数字解决方案。我们还拥有不断改进服务的合法权益。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
-
健康与安全合规
目的
履行我们记录事故和管理索赔的法律义务,提高危险环境中的安全性,为有无障碍需求的个人提供便利。
请注意,其中一些数据可能被视为敏感个人数据(或某些司法管辖区的特殊类别数据),需要比其他形式的个人数据更高级别的保护。
数据类型
- 健康和安全数据(如访问我们的测试和生产设施时发生的事件,以及使用我们的设备可能造成的任何伤害)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
履行合同:履行我们与您签订的合同。
-
法律义务:我们有各种健康和安全法律规定的法律义务。
-
合法利益:我们也有确保业务运营安全的合法权益。
外部接收方
-
外部顾问
-
主管部门
-
供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
安排前往山特维克工厂和参加活动的差旅。
数据类型
- 旅行数据(如签证和护照信息、旅行费用、行程表)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们在管理对我们网站和活动的访问方面拥有合法权益。
外部接收方
-
外部顾问
-
权威人士
-
供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
赞助和社区工作
-
制裁与合规筛选
目的
遵守适用于我们全球运营的贸易制裁和出口控制法律,其中可能包括欧盟、美国以及我们全球运营所需的其他司法管辖区的法律。
这包括对照官方制裁名单筛选个人和实体,以防止违禁交易并确保法规合规。
数据类型
- 个人数据,如全名、电子邮件地址、出生日期、国籍和身份证号码(如筛选所需的护照或身份证)。我们还可能处理与制裁合规相关的公开信息(例如与制裁或刑事犯罪相关的信息),并根据适用法律和必要的强化保障措施进行处理。
第三方收集来源
-
官方制裁名单(例如欧盟综合名单、外国资产管理处 SDN 名单)
-
公开来源
-
第三方筛查服务提供商。
法律依据
-
欧盟或成员国法律规定的法律义务(如适用)。
-
合法利益:在欧盟法律未规定法律义务的情况下,处理是基于我们在全球运营和销售我们的产品和服务、遵守国际制裁法以及管理法律和声誉风险的合法利益。
外部接收方
- 客户
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
您是数字注册人
-
客户服务沟通
目的
根据客户服务请求和您在合同关系期间向我们提出的任何其他询问与您沟通,并向您通报安全和技术事项。
数据类型
- 联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 履行合同:履行与您签订的合同,在签订合同前采取步骤,或出于我们的合法利益,经营和改善我们的业务运营,帮助您从山特维克产品和服务中获得最大价值;
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅 "在山特维克之外共享信息
-
向您提供产品和服务信息
目的
向您提供您可能感兴趣的产品和服务信息
数据类型
- 联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们有正当的利益来推销我们的产品和服务,有时我们会征求您的同意。
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
客户引导
目的
产生新的客户线索。
数据类型
- 联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们有合法权益推销我们的产品和服务,有时我们会征求您的同意。
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
分析您的兴趣
目的
了解您可能感兴趣的产品和服务。
数据类型
- 组织数据(例如您所在的公司和部门)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
同意:我们可能会就此征得您的同意。
-
合法权益:我们在营销我们的产品和服务时也有合法权益、
外部收件人
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
-
管理您的语言和饮食偏好
目的
以您选择的语言进行交流,并满足您的饮食要求。
数据类型
- 个人偏好(如语言和饮食偏好)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
同意:我们可能会就此征得您的同意。
-
合法权益:我们在运营和改进业务方面也有合法权益。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
销售跟进和产品推荐
目的
跟进您感兴趣的产品或服务,并向您提供相关产品和服务的信息。
数据类型
-
有关您参加的活动的信息
-
当您向我们提供联系信息时,您在互联网上的位置信息,以及您从我们网站下载的资料。有关您参与的山特维克社区博客或聊天论坛的信息。
-
有关您订阅的山特维克通讯或其他山特维克内容的信息。
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 同意: 我们可能会就此征得您的同意。
- 合法权益:我们在营销我们的产品和服务时也有合法权益。
外部收件人
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
-
数字服务支持
目的
针对客户服务请求和其他网站或移动设备交易,为您提供更好的服务。
数据类型
- 设备数据(如IP地址、cookies、会话标识符、浏览器类型、浏览的网页和点击的链接)。
请参阅Cookie隐私政策,如果您访问的是山特维克关联公司,请参阅网站底部的Cookie隐私政策链接。
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们在确保网站正常运行和完成网站交易活动方面拥有合法权益;
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
网站功能、调查和促销
目的
管理促销、调查或其他网站功能。
数据类型
- 设备数据(如IP地址、cookie、会话标识符、浏览器类型、浏览的网页和点击的链接)。
请参阅Cookie隐私政策,如果您访问的是山特维克关联公司,请参阅网站底部的Cookie隐私政策链接。
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们营销产品和服务的合法利益。
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
您是实体注册人
-
产品、安全和技术交流
目的
向您发送有关产品和服务的信息,包括有关安全和技术事项的信息
数据类型
- 联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 履行合同:履行与您签订的合同,或在签订合同前采取步骤,或我们在与您的组织签订合同的基础上拥有经营和改善我们的业务运营的合法权益。
- 合法权益:我们也有合法权益让您了解相关产品和服务。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
-
销售和营销沟通
目的
向您发送您可能感兴趣的产品和服务信息,以促进新的销售。
数据类型
- 联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益:我们营销产品和服务的合法利益,如果您是我们的潜在客户,我们有时会征求您的同意。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
某些地点的有限摄像监控
在某些地点进行有限的摄像监控,以便
- 提供进入场地的通道
- 防止和监控未经授权人员进入
- 防止和调查财产损失和其他犯罪
- 调查事件和事故
数据类型
- 视频、照片、记录时间和地点、车辆牌照
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益:我们在预防和侦查犯罪或其他不法行为,以及在我们的场所内发生紧急情况时改善我们对场所内人员的安全响应方面拥有合法权益。
外部接收者
- 外部顾问
- 当局
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
营销兴趣分析
目的
了解您可能感兴趣的产品和服务。
数据类型
- 组织数据(例如您所在的公司和部门)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 同意: 我们可能会征求您的同意。
-
合法权益:我们在营销我们的产品和服务时拥有合法权益。
外部收件人
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
营销线索生成
目的
产生新的客户线索。
数据类型
- 组织数据(例如您所在的公司和部门)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
-
同意:我们可能会就此征得您的同意。
-
合法权益:我们有推销产品和服务的合法权益。
外部收件人
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
-
管理您的语言和饮食偏好
目的
以您选择的语言进行交流,并满足您的饮食要求。
数据类型
个人偏好(如语言和饮食偏好)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 同意: 我们可能会就此征得您的同意。
- 合法权益:我们在运营和改进业务方面也有合法权益。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
-
活动后的后续行动
目的
跟进您感兴趣的产品或服务。
数据类型
- 有关您参加的活动的信息
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益:我们在营销我们的产品和服务时拥有合法权益
外部接收方
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
活动后的销售和营销
目的
向您发送相关产品和服务的信息。
数据类型
- 有关您参加的活动的信息
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益:我们在营销我们的产品和服务时拥有合法权益
- 同意:我们有时会征求您的同意。
外部收件人
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
您是数字访客
-
基于兴趣的在线营销
目的
跟进您感兴趣的产品或服务,并向您发送相关产品和服务的信息。
数据类型
- 有关您参加的活动的信息
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 同意: 您的同意
- 合法权益:我们在营销我们的产品和服务时也有合法权益。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
客户服务与支持
目的
使我们能够更好地为您提供服务,回应您的客户服务请求以及其他网站或移动设备交易。
数据类型
- 设备数据(如IP地址、cookies、会话标识符、浏览器类型、浏览的网页和点击的链接)。
请参阅Cookie隐私政策,如果您访问的是山特维克关联公司,请参阅网站底部的Cookie隐私政策链接。
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们在确保网站正确运行和完成网站交易活动方面拥有合法权益。
- 同意: 我们有时会征求您的同意
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
-
促销、调查和网站功能
目的
管理促销、调查或其他网站功能。
数据类型
- 设备数据(如IP地址、cookie、会话标识符、浏览器类型、浏览的网页和点击的链接)。
请参阅Cookie隐私政策,如果您访问的是山特维克关联公司,请参阅网站底部的Cookie隐私政策链接。
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们营销产品和服务的合法利益。
- 同意:我们可能会征求同意
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,在山特维克之外共享信息
您的设施访客
-
产品和安全更新
目的
向您发送有关产品和服务的信息,包括有关安全和技术事项的信息。
数据类型
- 联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 履行合同: 为了履行与您签订的合同,或在签订合同前采取步骤,或如果我们与您的组织签订了合同,我们有经营和改善我们的业务运营的合法权益。我们还拥有让您了解相关产品和服务的合法权益。
外部接收方
- 外部顾问
- 主管部门
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
营销和销售宣传
目的
向您发送您可能感兴趣的产品和服务信息,以促进新的销售。
数据类型
- 联系数据(如姓名、公司地址、电子邮件地址和电话号码)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益:我们营销产品和服务的合法利益,如果您是我们的潜在客户,我们有时会征求您的同意。
外部接收方
- 外部顾问
- 权威人士
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
有限的视频监控
目的
在某些地点进行有限的摄像监控,以便
- 提供场地入口
- 防止和监控未经授权人员进入
- 防止和调查财产损失和其他犯罪
- 调查事件和事故
数据类型
- 视频、照片、记录时间和地点、车辆牌照
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益:我们有防止和侦查犯罪或其他不法行为的合法权益。
外部接收者
- 外部顾问
- 主管部门
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
分析您对产品和服务的兴趣
目的
了解您可能感兴趣的产品和服务。
数据类型
- 组织数据(例如您所在的公司和部门)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们在营销我们的产品和服务时拥有合法权益,有时我们会征求您的同意。
外部接收方
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
引导活动
Purpoose
创造新的客户线索。
数据类型
- 组织数据(例如您所在的公司和部门)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益:我们有合法权益推销我们的产品和服务,有时我们可能会征求您的同意。
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
管理您的语言和饮食偏好
目的
以您选择的语言进行交流,并满足您的饮食要求。
数据类型
- 个人偏好(如语言和饮食偏好)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 同意: 我们可能会就此征得您的同意。
- 合法权益: 我们在运营和改进业务方面也有合法权益。
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
旅行安排
工作目的
安排前往山特维克工厂和参加活动的旅行。
数据类型
- 旅行数据(如签证和护照信息、旅行费用、行程表)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益: 我们也有管理网站和活动的合法权益。
外部接收方
- 外部顾问
- 权威人士
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
销售跟进和相关优惠
目的
跟进您感兴趣的产品或服务,并向您发送相关产品和服务的信息。
数据类型
- 有关您参加的活动的信息
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 同意: 我们可能会就此征得您的同意。
- 合法权益: 我们在营销我们的产品和服务时也有合法权益。
外部收件人
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
旅行协调和欢迎通信
目的
用于旅行和接送安排以及欢迎词。
数据类型
- 您的访问信息(地点、日期和时间)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法权益: 我们也有管理网站和活动的合法权益。
外部接收方
- 外部顾问
- 供应商
另请参阅,山特维克外部信息共享
-
停车许可证管理
您是董事会成员
-
管理董事会成员关系
目的
管理与作为董事会成员的您之间的关系,例如任命董事会成员、召开董事会会议、管理薪酬和费用、记录业务(如会议记录中的信息)以及与作为董事会成员的您进行沟通。
数据类型
-
财务数据和董事会成员特征(如联系信息、身份信息、个人资料、图片、视频和音频资料以及薪酬数据)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 合法利益: 如果我们未与您签订董事会成员协议,或者如果该活动并非履行该协议所严格必需,则处理您的个人数据对于满足我们管理与您的业务关系的合法利益是必要的。
外部收件人
- 不适用
保存期限
个人数据在董事会任务期间保存。
业务相关文件和合同中与相关山特维克公司有重要关系的个人数据将被保存,直至另行通知。
根据适用法律,只要是必要的和与业务相关的董事会会议记录都会被保存。
-
-
反洗钱和财务评估
目的
履行法律规定的反洗钱义务和财务状况评估,如 "了解你的客户 "KYC 程序。
数据类型
- 董事会成员特征(如联系信息、身份信息、个人资料和技能数据)
第三方收集来源
-
不适用
法律依据
- 法律义务:遵守当地相关公司法的法律要求。
- 合法利益:我们也有经营和改进业务运作的合法权益。
外部接收方
- 不适用
保存期限
个人数据在您担任董事期间保存
在山特维克之外共享信息
除以下规定外,山特维克不会向外界出售、交易或以其他方式转让您的个人数据。山特维克可能会与以下各类接收方共享您的数据:
第三方(控制方)
必要时,我们可能会与外部接收方共享您的个人数据,除非我们另有说明或根据适用法律我们仍负有责任,否则这些接收方将自行负责处理您的个人数据。根据 GDPR,这些接收方被称为 "控制方"。关于cookie和其他此类跟踪技术所产生的传输,请参阅Cookie隐私政策,如果您访问的是山特维克的附属网站,请参阅网站底部的Cookie隐私政策链接。
这些第三方包括
- 山特维克集团的其他公司,以满足我们经营业务的合法利益,并遵守公司间协议。
- 业务合作伙伴,如授权经销商或分销商,以满足我们经营业务的合法利益。
- 在遵守法律或保护我们或他人权利的必要情况下,包括执法部门在内的有关当局。
- 外聘审计员(根据法律义务的要求)。
我们的供应商(也称处理商、供应商或服务提供商)
我们有时也会聘用供应商来实现上述某些目的。例如,我们在数字服务和营销方面使用处理商。
因此,这些供应商将代表我们处理个人数据,在这种情况下,他们不得出于自己的目的处理您的个人数据,并且在法律上和合同上有义务保护您的个人数据。
我们向何处传输您的个人数据
由于山特维克的全球运营,我们可能需要将您的个人数据转移或披露给不同国家的接收方,以满足我们的业务需要。这些国家包括瑞典、美国、印度、南非、澳大利亚、巴西和中国。山特维克在这样做时将遵守适用的当地法律。
针对在欧洲经济区收集的个人数据
因此,例如,如果您在欧洲,您的数据已经或可能被转移到所谓的第三国(即欧洲经济区以外的国家,简称 "EEA"),这些国家可能无法提供与欧洲经济区同等水平的保护。如果个人数据被转移到欧洲经济区以外的地方,我们会依法确保您的数据保护权利得到充分保护,这是因为欧盟委员会已经决定,个人数据被转移到的国家能够确保充分的保护水平(GDPR 第 45 条),或者因为转移受到了适当的保障,例如与接收方签订的欧盟标准合同条款(GDPR 第 46 条)或具有约束力的公司规则(GDPR 第 47 条),或者因为例外情况适用(GDPR 第 49 条)。
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您的权利
对于欧洲经济区/欧盟和英国的数据主体
您有权
- 了解山特维克持有哪些关于您的数据
- 在某些情况下,限制我们处理您的数据
- 要求查阅您的数据
- 纠正不准确或过时的数据
您还可以根据您的个人情况,反对我们出于合法利益处理您的数据,或反对我们根据您的个人数据作出有关您的决定(如果我们正在进行重要的自动决策,我们通常会单独告诉您)。在某些情况下,您可以要求我们从我们的系统中完全删除您的数据,在其他情况下,您可以要求我们以机器可读的格式提供您的数据,并将数据传输给另一家公司。
这些权利可能会受到限制,例如,如果满足您的要求会泄露他人的个人数据,或者如果您要求我们删除法律要求我们保留的信息,或者我们有令人信服的合法权益需要保留这些信息。在某些情况下,根据您所在的国家和山特维克公司的 "控制人",这些权利的适用范围可能会有所不同。
对于澳大利亚的数据主体
如果您身在澳大利亚,根据1988年《隐私法》(澳大利亚联邦),您有权
- 要求查阅山特维克持有的关于您的个人信息
- 如果您的个人信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性,您有权要求予以更正。
在某些情况下,这些权利可能会受到限制,例如,如果满足您的要求会泄露他人的个人信息,会对他人的隐私造成不合理的影响,或者法律要求或授权我们拒绝您的要求。
申请查阅您的个人信息不收取任何费用,但我们可能会要求您支付我们为您提供查阅服务的合理费用(如复印费或整理大量资料所花费的时间成本)。
我们将在合理的时间内对您访问或更正个人信息的请求做出回应,并将采取一切合理措施,确保我们所持有的关于您的个人信息准确、及时、完整、相关且不具误导性。
如需行使上述任何权利,请访问我们的隐私门户网站:数据隐私。
如果我们是在征得您同意的基础上收集您的个人数据,您可以随时撤销同意(但这不会影响我们在您撤销同意之前使用您的数据的合法性)。您可以通过点击 "撤销同意"、点击山特维克营销电子邮件底部的 "退订 "链接或我们获得您同意的网络表格,或者通过使用下面 "联系我们 "部分中的详细信息联系我们来行使这项权利。
在某些情况下,如果适用法律允许我们这样做,或者适用的当地法律规定了其他理由,我们可以在未经您同意的情况下向您发送直销信息。您可以随时选择退出直销。如果是电子信息,您可以按照通信中的说明进行操作,或者使用下文 "联系我们 "部分中的详细信息联系我们。
如果您对我们处理您个人数据的方式有任何投诉,请使用下面 "联系我们 "部分中的详细信息与我们联系。我们将对您的投诉进行调查,并在合理期限内(一般为 30 天)做出答复。如果您对我们处理您个人数据的方式有疑虑,您有权联系或向数据保护机构投诉。这些机构可能是
- 监管山特维克集团母公司山特维克股份公司的瑞典隐私保护局(IMY)
- 收集您的数据的山特维克公司所在国家的主管部门,或您认为您的个人数据权利受到侵犯的国家的主管部门。
我们会将您的个人数据保存多长时间(保存期限)
我们保留您的个人数据的期限仅限于实现上述目的所需的时间,以及满足法律数据保留要求所需的时间(包括但不限于:合同期限、保修和产品责任要求、法律报告义务、预期纠纷所需的保留要求以及防止欺诈)。如果我们对数据不再有合法的业务需求,或根据适用的当地法律不再有权保留数据,我们将对数据进行匿名化处理,使其无法再追踪到您,或将其删除。
以下标准保留期适用于本隐私声明中提及的个人数据类型。这些保留期限取决于:您可享有的某些权利(例如您的删除权);您所选择的选择和权限;我们必须遵守的法律义务的定期变更;或我们另行通知您的不同保留期限。有关上述处理活动保留期限的更多信息,请在数据隐私提交个人数据请求。
- 只要您与我们有业务关系(例如,作为客户或供应商),我们就会保留您的联系信息,额外保留期最长可达 5 年。
- 非客户的联系方式和其他通信信息,在我们与您最后一次互动或提出任何产品或服务请求后最长保留 12 个月。在与我们进行任何新的互动后,该期限将重新开始。
- 如果我们出于其他营销目的或在征得您同意的情况下处理您的个人数据,我们通常会保留这些数据,直到您改变偏好或选择退出为止,并在之后保留很短一段时间(以便我们执行您的要求)。我们会保留您要求我们不要与您联系的记录,以便我们今后尊重您的偏好。
- 在可能出现法律纠纷的情况下,只要我们与您有业务关系,我们就会保留相关个人数据的副本,并在其后短期内保留。由于当地法律要求不同,这可能因国家而异。例如,在英国,这将是 6 年,以反映大多数索赔的法定时效,但在瑞典,这将是 10 年。
- 对于通过 Cookie 和其他类似跟踪设备跟踪的在线标识符,我们会从您最后一次与我们互动之日起将信息保留长达 36 个月。具体保存时间请参阅我们的 cookie 政策和 cookie 广告。
- 对于客户服务互动,保存期限取决于您居住的国家,从结案之日起 1 至 10 年不等。有关您所在市场的详细信息,请在数据隐私提交个人数据请求。
- 通话录音和聊天记录自通话或聊天之日起保存 1 年。
- 对于特定的数字服务,请参阅为相关数字服务发送的特定隐私声明。
- 合同数据将在协议有效期内保存,额外保存期最长为 5 年。
- 通过摄像头监控(CCTV)获得的个人数据在访问后最多保存 30 天。
- 我们无限期保存某些业务记录(例如公司记录,其中可能包括董事会成员或股东的数据)。
- 个人数据的保留期限仅限于实现上述目的和履行法律义务所必需的时间,包括 OFAC 的《报告、程序和处罚条例》(RPPR)规定的记录保存要求。
您可以使用下面 "联系我们 "部分的详细信息,向我们询问有关保留期限的更多具体信息。
我们如何保存您的个人数据?
我们将您的大部分信息保存在由我们或我们的外部服务提供商运营的计算机系统和数据库中。您的部分信息记录在我们安全存储的纸质文件中。
我们实施并维护合理的技术和组织流程及安全措施,以保护我们所持有的个人信息免遭滥用、干扰或丢失,以及未经授权的访问、修改或披露。
博客、聊天室和公告栏
山特维克可能会在我们的网站上提供博客、聊天室或公告栏。您选择在此类论坛上提交的任何个人信息可能会被访问这些论坛的其他人阅读、收集或使用。这些非桑德威克的第三方可能会自行决定向您发送未经请求的信息。我们不对这些第三方处理您的个人数据负责。
我们只有在征得每位客户的同意后,才会张贴客户对我们的产品和服务的推荐信和评价列表。
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本隐私声明的更新
我们可能会不时更新本隐私声明。我们也会不时以其他方式通知您有关您个人数据的处理情况。
联系我们
如果您对本隐私声明有任何疑问,或希望行使您的权利,请通过提交个人数据请求联系我们:数据隐私;如果您在德国,并希望联系以下任何实体(山特维克控股公司、沃尔特股份公司、SMC德国有限公司、SMC中欧有限公司或山特维克工具德国有限公司),请联系其数据保护官:privacy@sandvik.com。
如果您在法国,并希望联系山特维克矿山工程机械(法国)有限公司,请通过contact@dpo-consulting.com 向数据保护官提交您的问题或请求。