Stefan Willems

Stefan Willems è noto per essere un uomo attivo con la passione di aiutare le persone a svilupparsi. Il suo miglior consiglio: Rimanere fedeli a se stessi e usare la propria energia e curiosità per tirare fuori il meglio dagli altri.

Stefan Willems è olandese ma lavora da otto anni a Sandviken, in Svezia, presso la SITS, Sandvik Infrastructure & Technology Services, l'azienda che garantisce ai 40.000 dipendenti di Sandvik l'accesso a tutte le funzionalità informatiche necessarie per svolgere il proprio lavoro. Il suo titolo di Responsabile della Strategia e del Supporto al Business significa che Stefan guida il team di 25 dipendenti e diversi consulenti che si assicurano che SITS si sviluppi e funzioni al meglio. È noto anche per essere stato il catalizzatore che ha avviato il percorso di crescita verso modalità di lavoro agili all'interno di SITS.

Cosa gli piace di più del suo lavoro?

"Sicuramente la diversità, il fatto di lavorare con persone diverse, di scoprire cosa le spinge e come aiutarle a crescere. Il mio orizzonte cresce ogni giorno. Più persone diverse ci sono in un gruppo, migliori sono le soluzioni e i risultati", dice Stefan Willems.

Curiosità è una parola che sembra permeare la maggior parte di ciò che dice e fa - e non stiamo parlando della curiosità infantile che lo portava a smontare TV e radio solo per capire come funzionavano.

"Se siete curiosi e aperti agli altri e alle loro prospettive, non c'è corso o apprendimento che possa battervi. Basta ricordarsi di ascoltare più di quanto si parli", dice.

Stefan Willems è un riconosciuto esecutore e coach naturale, noto per tirare fuori il meglio dalle persone con cui lavora. Nel farlo, la capacità di scoprire cosa fa crescere le persone è uno degli strumenti più preziosi della sua cassetta degli attrezzi.

È possibile che sia la famosa schiettezza olandese a trasparire? La domanda viene subito scartata. In questo contesto la franchezza è sempre accompagnata da un tentativo di aiuto. Non viene mai detto solo per fare un punto. Lo conferma David Berg, Business Developer di SITS, che ha lavorato con Stefan per diversi anni.

"Stefan ha sicuramente la capacità di affrontare l'elefante nella stanza e di dare il tipo di feedback necessario che altri potrebbero evitare perché scomodo", dice David Berg.

Questa onestà è qualcosa che David Berg apprezza in Stefan come persona e nella sua leadership.

"Stefan vede le persone, si prende il tempo per ascoltare e cercare di capire, ed è sempre molto disponibile, anche quando è immerso nel lavoro. È sempre trasparente e non ci sono mai agende nascoste. Potete fidarvi del fatto che non vi getterà mai sotto un autobus", afferma David Berg.

Visione olistica del business

Descrive Stefan come un grande ispiratore e comunicatore, in grado di spiegare le cose più delicate o complicate in modo comprensibile, e apprezza la sua visione olistica del business, in cui l'attenzione è rivolta al valore e ai risultati, piuttosto che alla semplice compilazione della lista delle cose da fare. Non sono molti i leader che David Berg ha incontrato nella sua carriera a ricevere la stessa valutazione.

"Stefan capisce che la leadership consiste nell'aiutare gli altri a crescere e ad avere successo utilizzando la propria cassetta degli attrezzi, e non nel dire alle persone cosa fare. Questa è la sua forza", riassume David.

Relatore ai corsi di formazione Sandvik sulla leadership

La leadership di Stefan Willems è stata riconosciuta durante i corsi di formazione Sandvik Leadership, dove è stato sia partecipante che relatore.

"La cosa che ho condiviso e che ha ottenuto il maggior riscontro è stato il mio pensiero sull'onestà e sull'importanza di rimanere fedeli a se stessi. Agire secondo le aspettative altrui ruba energie che potrebbero essere utilizzate in modo migliore", dice e rivela che cerca regolarmente di guardarsi allo specchio per assicurarsi che ciò che vede sia se stesso e non qualcuno che ha assunto un ruolo.

Una cosa è adattarsi socialmente alle diverse situazioni, ma ha visto troppe persone recitare sul lavoro perché pensano che sia quello che la gente vuole vedere. È convinto che a lungo andare non ne esca nulla di buono, perché ciò impedisce di aiutare se stessi e gli altri.

Per aiutare a sviluppare la propria leadership, ha sempre cercato intorno a sé persone di cui si fidasse e con le quali potesse condividere qualsiasi problema, sia gli argomenti positivi che quelli più imbarazzanti.

Consiglio a tutti di fare lo stesso. Le persone a cui chiedete saranno molto probabilmente lusingate e sarete sorpresi di quanto aiuto potrete ottenere".

Nell'aiutare il suo team a crescere, usa i one-to-one per lo sviluppo individuale e le pratiche agili per la pianificazione del team. L'approccio è altrettanto diretto nelle valutazioni, perché crede fermamente nella necessità di dire ciò che va detto, anche se è spiacevole.

"Ma è un gioco di equilibri. La cosa che ho imparato di più da quando sono diventato manager è che le mie parole possono avere tanti significati, anche diversi da quelli che intendevo io. Ognuno ha il proprio manuale e il proprio modo di percepire ciò che viene detto. Trovare l'equilibrio tra essere aperti e aiutare senza ferire, può essere una grande sfida", dice e aggiunge un consiglio per lui altrettanto importante:

"Non prendete il vostro lavoro troppo sul serio! Se lo fate, sarete mangiati vivi. Il mio punto di vista è trovare l'umorismo in ciò che sta accadendo. Accettare che è umano commettere errori, accettarli, imparare da essi e assicurarsi di non commettere di nuovo lo stesso errore".