L'agilità è il nuovo vantaggio competitivo

La pandemia ha contribuito a cambiare il volto dell'agilità aziendale, e ora è più importante che mai essere adattabili attraverso gli alti e bassi del mercato. Essere "agili attraverso il ciclo" è un obiettivo strategico della strategia Sandvik "Make the Shift".

Nel suo libro storico "L'origine delle specie", Charles Darwin scrisse che non sono le specie più forti o più intelligenti a sopravvivere, ma piuttosto quelle più adattabili ai cambiamenti. Nel nostro mondo turbolento, questa agilità potrebbe essere la chiave per cui alcune aziende perseverano e addirittura prosperano in tempi di difficoltà.

L'aumento dell'inflazione, le preoccupazioni per la recessione e le inquietudini geopolitiche si stanno attualmente combinando per creare un ambiente difficile per le imprese di tutto il mondo. Questo contesto difficile ha portato a una nuova attenzione per l'agilità aziendale, non solo per far fronte alle ricorrenti oscillazioni cicliche, ma anche per adattarsi a eventi senza precedenti come la pandemia COVID-19 e le conseguenti perturbazioni del mercato e della catena di approvvigionamento.

Navigating the ups and down of a fluctuating economy is essential.

Un vantaggio per tutta l'organizzazione

"La pandemia ha contribuito a cambiare la percezione dell'agilità aziendale", ha scritto Forbes la pandemia ha contribuito a cambiare la percezione dell'agilità aziendale", ha scritto all'inizio di quest'anno la rivista Forbes, "non si tratta più di essere adattabili, veloci e lungimiranti solo per ottenere un vantaggio competitivo nel proprio settore. L'agilità aziendale è ora legata alla resilienza di fronte a drastici cambiamenti esterni".

La capacità di adattarsi e di prevedere le opportunità future ha spinto le aziende a creare nuove tecnologie e soluzioni che rispondono alle esigenze uniche di una forza lavoro digitale. Secondo l'articolo di Forbes, l'agilità non è più un elemento di differenziazione interna all'azienda. È una capacità essenziale per resistere e prevalere contro grandi forze esterne come le pandemie globali, i cambiamenti climatici e le carenze della catena di approvvigionamento internazionale. L'agilità è diventata un requisito indispensabile per la sopravvivenza e il successo delle imprese, consentendo loro di emergere più intelligenti e più sagge dall'altra parte.

Anche se l'agilità ha significati diversi a seconda delle aziende, è opinione comune che una maggiore flessibilità sia un vantaggio per tutta l'organizzazione. E il rapido ritmo della digitalizzazione supporta certamente un approccio agile. La rivista IndustryWeek, nel numero di gennaio 2022, ha scritto che l'agilità è il nuovo vantaggio competitivo: "Nell'era digitale di oggi, le organizzazioni devono essere disposte e attrezzate per adattarsi ai rapidi cambiamenti di quasi tutto: quali prodotti fabbricano, chi fa parte dei loro team, sedi, catene di fornitura, quantità, carenze, costi e altro ancora. Per farlo, devono disporre delle tecnologie e dei processi giusti per collaborare e innovare in tempo reale".

It is generally agreed that increased flexibility is a benefit across an organization.

Un approccio flessibile

Per le aziende manifatturiere, l'Industria 4.0 è di per sé un catalizzatore di maggiore agilità. Le aziende di ingegneria di tutte le dimensioni stanno sfruttando la potenza del digitale per aumentare la propria agilità e adattarsi alle esigenze dei dipendenti che hanno imparato a gradire modalità di lavoro ibride durante la pandemia. "Molti ingegneri hanno adottato piattaforme di progettazione moderne e hanno evoluto il loro processo di progettazione dei prodotti in modo da essere quello che si potrebbe definire un "tutto agile"", scrive IndustryWeek e descrive come Dixie Iron Works, un'azienda produttrice di apparecchiature per il controllo del flusso, abbia fornito una stampante 3D a casa di ogni ingegnere, in modo che potessero utilizzare il software di progettazione collaborativa per stampare oggetti tangibili, esaminare rapidamente le idee e, in ultima analisi, immettere più rapidamente i prodotti sul mercato.

Per far fronte alla carenza di chip, gli ingegneri di Tesla hanno sviluppato un nuovo firmware che ha permesso loro di rifornirsi di nuovi chip da diversi fornitori.

"La ricerca dell'agilità aziendale non è una novità per le organizzazioni, ma la pandemia ha fatto sì che la capacità di adattarsi rapidamente agli sconvolgimenti del mercato e dell'ambiente in modo produttivo ed efficiente dal punto di vista dei costi sia diventata un fattore critico per le aziende", osserva la società di analisi Capgemini nel suo rapporto "Business Agility - how it's not yet another buzzword" (2022). La società avverte che la maggior parte delle aziende ha ancora molta strada da fare: "Prima della pandemia abbiamo analizzato la maturità delle organizzazioni nella loro trasformazione agile e abbiamo riscontrato una chiara necessità di accelerare la trasformazione - solo il 20,4% ha dichiarato di aver veramente stabilito modalità di lavoro agili in tutta l'organizzazione. Ora, con l'urgenza catalizzata dal COVID-19, le organizzazioni che non avevano preso abbastanza sul serio la trasformazione agile si trovano sotto pressione".

Secondo Capgemini, l'agilità dell'organizzazione non è una meta, ma piuttosto un impegno continuo per fornire più velocemente il valore ai clienti e adattarsi meglio alle condizioni mutevoli. "Non esiste un modello unico per la trasformazione agile, né un quadro standardizzato da applicare", si legge nel rapporto.
"È necessario un approccio molto più flessibile".