L'apprendimento automatico nell'era digitale

Diversi tipi di tecnologia di apprendimento automatico e la determinazione di un ingegnere a uscire dalla sua zona di comfort tecnico hanno contribuito a salvare la divisione Sandvik Dormer Pramet da un blocco operativo durante la pandemia.

Alla Dormer Pramet, una nuova pressa presso gli impianti di produzione dell'azienda a Šumperk, nel nord della Repubblica Ceca, non poteva essere allestita a causa delle restrizioni imposte dalla COVID-19. L'ingegnere Ondřej Šebesta è intervenuto, imparando a padroneggiare la tecnologia degli ologrammi e lanciando lui stesso la macchina con l'aiuto di occhiali ad alta tecnologia e assistenza remota.Ondřej Šebesta used different types of machine learning technologies to master the multi-axis press..

Era la primavera del 2021 e la Repubblica Ceca aveva appena registrato il più alto tasso di mortalità COVID-19 al mondo. Il Paese era stato sottoposto a un severo isolamento e a un divieto di viaggiare in tutto il Paese per le persone non indispensabili.

Lo stabilimento Dormer Pramet di Šumperk aveva appena ricevuto una nuova complessa pressa multiasse. Ma per farla funzionare, gli operatori avevano bisogno di un addestramento di persona da parte del concessionario con sede in Germania. Le restrizioni di viaggio del COVID-19 hanno messo fine a questi piani.

Tuttavia, il trentaseienne Ondřej Šebesta, che aveva appena iniziato a lavorare nello stabilimento di Šumperk, si è assunto il compito di risolvere il problema dell'apprendimento automatico.

Tecnologia degli ologrammi

"La pressa era un investimento importante per noi", racconta Šebesta, "e ogni giorno di inattività ci costava una perdita di produzione". Šebesta, che lavora nel reparto Ricerca e Sviluppo, ha spiegato come si è rivolto al reparto IT per cercare di trovare un modo per effettuare la formazione in remoto. Il team IT ha suggerito di utilizzare una nuovissima tecnologia a ologrammi, nota come HoloLens 2 (HL2).

HL2 proietta essenzialmente ologrammi che rispondono come oggetti reali quando l'utente li "tocca". Grazie alla tecnologia di tracciamento delle mani, l'utente può afferrare, spostare e ingrandire gli elementi virtuali. Questi ologrammi possono essere associati a oggetti del mondo reale, unendo così il reale al digitale e creando una vera e propria esperienza di realtà aumentata. Il feed di HL2 può essere visualizzato anche in remoto, consentendo ad altri di interagire con la visualizzazione della realtà virtuale dell'utente, ad esempio marcando gli oggetti e lasciando cadere spilli e altre istruzioni.

Usare un drone per resettare

Šebesta non si era mai imbattuto in HL2 prima d'ora, ma ha trascorso molte notti intere a documentarsi su questa tecnologia. Ha anche trascorso il suo tempo libero a testare le lenti, tanto che ha iniziato a sperimentare alcuni degli effetti collaterali di una troppo lunga commistione tra reale e virtuale: mal di testa, nausea e vertigini. Per ovviare a questo problema, durante le pause ha fatto volare il suo drone in prima persona per "resettare" gli occhi.

Ma prima di manipolare effettivamente la pressa, Šebesta ha avuto alcune sessioni di iniziazione a HL2 con il fornitore e ha configurato un PC remoto che gli ha permesso di connettersi alla macchina e di assumerne i comandi se necessario.

Poi è arrivato il giorno della calibrazione. In questo caso, la formazione HL2 di Šebesta si è rivelata doppiamente preziosa: all'interno della macchina era stato spedito un utensile che, se non fosse stato individuato, avrebbe causato danni considerevoli. Munito di occhiali di protezione e collegato al fornitore, Šebesta è stato in grado di rimuoverlo e, dopo aver completato le restanti attività di manutenzione, ha potuto finalmente avviare la macchina.

Alla Dormer Pramet l'orgoglio è palpabile.

se non fosse stato per Ondřej Šebesta, l'avvio del funzionamento della macchina sarebbe potuto slittare di settimane o addirittura di mesi", ha dichiarato Jared Mason, rappresentante del dipartimento di comunicazione globale di Dormer Pramet negli Stati Uniti, "Questo dimostra come una crisi possa spingere le persone a superare praticamente tutti i limiti preconcetti della creazione e dell'innovazione".

"L'uso della tecnologia degli ologrammi a distanza è quanto di più simile a una vera e propria formazione di persona", aggiunge Mason, "e questo è un aspetto su cui continueremo a investire in futuro".