Sales and Product Service

COORDINADOR DE CONTRATOS ROCK TOOLS

Propósito del puesto

Estandarizar y gestionar los contratos a través de TRACK, asegurar el nivel del servicio en los contratos de aceros de perforación; realizar entrega, junto con cada equipo de contratos, de la reportabilidad referente a los contratos y la presentación mensual de resultados y asegurar la continuidad a través del valor que se le entrega al cliente.

Funciones y responsabilidades

Coordinar las actividades del equipo de servicio de campo (afiladores y técnicos), en todas las demandas, para garantizar un ambiente de trabajo seguro, productivo y asegurando calidad y eficiencia en los servicios prestados.
Asegurar el cumplimiento de la facturación en los contratos de acuerdo con el presupuesto entregado.
Garantizar que las actividades del equipo de servicio, como cumplimiento de horario, escala de trabajo, elaboración de informes, movilización en cliente, etc., se cumplan de acuerdo con las directrices de Sandvik.
Coordinar las actividades del equipo de servicio de campo (afiladores y técnicos), en todas las demandas, para garantizar un ambiente de trabajo seguro, productivo y asegurando calidad y eficiencia en los servicios prestados.
Asegurar el cumplimiento de la facturación en los contratos de acuerdo con el presupuesto entregado.
Garantizar que las actividades del equipo de servicio, como cumplimiento de horario, escala de trabajo, elaboración de informes, movilización en cliente, etc., se cumplan de acuerdo con las directrices de Sandvik.
Mantener el desempeño y el compromiso del equipo en situaciones de alta presión y desafíos, asegurando que toda la operación esté en conformidad con las normas legales e internas.
Promover e asegurar el uso de la Digitalización en los contratos de Herramientas de Perforación a través de TRACK, adoptando herramientas y plataformas digitales para optimización, mejora de la eficiencia y mejor experiencia de clientes y colaboradores.
Identificar y proporcionar entrenamientos regulares para el equipo, enfocados en prácticas de seguridad, reportabilidad con valor y productividad.
Promover reuniones periódicas con los clientes, compartiendo el rendimiento de las herramientas de perforación de roca, identificando oportunidades de mejora, aplicación de nuevas prácticas, nuevos productos, entrenamientos, etc.
Elaborar business cases para adquisición de nuevos activos, flujo de aprobación y apertura de solicitudes de inversión.
Elaborar y acompañar planes de acción con el objetivo de mejorar el rendimiento, rentabilidad y fidelidad de cada contrato.
Controlar los vencimientos de los contratos nuevos y vigentes (nuevas minutas o aditivos).
Garantizar el cumplimiento de todas las reglas de movilización de equipos hasta los sitios de los clientes en términos de seguridad, gestión de costos, cronogramas y los entregables conforme contratos firmado y/o OC.

Requisitos

Ingeniería de Minas, Ing mecánica afines
Inglés Intermedio.
Experiencia en operaciones mineras, mínimo 5 años.
Licencia de conducir vigente.
Manejo de Office. PBI (Deseable)
Disponibilidad para viajar.

En Sandvik valoramos la diversidad y la inclusión. Queremos que tod@s tengan la misma posibilidad de crecer y desarrollarse con nosotros.

Si cumples con el perfil de esta vacante, o conoces a alguien que cumpla, los invitamos a postular a través de Workday o enviando tu CV al área de selección Reclutamiento_colombia@sandvik.com.

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