Sales and Product Service

Techinical Specialist

Sandvik Mining busca:

TÉCNICO(A) ESPECIALISTA – FAENA ZALDÍVAR

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?

TENEMOS UN LUGAR PARA TI

" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:

Responsable de brindar servicio de mantenimiento estándar, detección de fallas, reparación, inspección y puesta en marcha. Realizar asesorías y asistencias técnicas en terreno según línea de productos. Ejecutar mantenimientos programados, levantar requerimientos, resolver imprevistos y requerimientos técnicos de los clientes y realizar análisis de fallas, todo según normas y procedimientos de la empresa y/o mandante.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Ejecutar de manera independiente tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, así como reparaciones complejas en equipos e instalaciones del cliente o en las propias instalaciones de la empresa, asegurando el cumplimiento de los plazos y estándares de calidad.
Analizar y diagnosticar fallas en equipos, sistemas y componentes, aplicando conocimientos técnicos y utilizando herramientas y enfoques apropiados. Implementar soluciones efectivas según las normativas internas y las necesidades del cliente.
Brindar asesoría técnica a clientes, identificando oportunidades de mejora, posibles riesgos y proporcionando recomendaciones sobre el funcionamiento y mantenimiento de los equipos.
Planificar y gestionar los recursos necesarios (herramientas, materiales, repuestos, etc.) para la ejecución de los trabajos, garantizando su disponibilidad y el cumplimiento de los plazos establecidos. Solicitar y gestionar la compra de repuestos e insumos según se requiera.
Supervisar y controlar las actividades de mantenimiento y reparación, asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad, procedimientos operativos y las políticas de la empresa. Identificar y corregir condiciones o actos inseguros en el área de trabajo.
Generar informes técnicos detallados sobre las intervenciones realizadas, incluyendo las fallas encontradas, acciones tomadas, mejoras sugeridas y recursos utilizados. Enviar los informes a la jefatura para su validación.
Brindar formación y apoyo a técnicos junior y colegas, transfiriendo conocimientos sobre procedimientos, uso de herramientas y diagnóstico de fallas. Invertir tiempo en la capacitación de otros para garantizar el desarrollo del equipo técnico.
Mantener una comunicación constante con los clientes, brindando recomendaciones para mejorar la disponibilidad y confiabilidad de los equipos. Actuar como punto de contacto para resolver dudas o problemas técnicos relacionados con los equipos.
Utilizar y actualizar sistemas de gestión de mantenimiento, como software de control de actividades y gestión de garantías. Descargar información y realizar ajustes en el software de los equipos de manera autónoma.
Liderar ocasionalmente equipos de trabajo, coordinando actividades, asegurando el cumplimiento de los objetivos y maximizando la eficiencia operativa. Gestionar la ejecución de trabajos de reparación mayor en coordinación con otras áreas.
Evaluar el desempeño de los equipos intervenidos y buscar constantemente mejorar los procesos y procedimientos de mantenimiento, generando propuestas de mejora para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

SU PERFIL:

Título técnico(a) de nivel superior o Ingeniería en las carreras de Electromecánica, Mantenimiento Industrial, Mecánica, Maquinaria Pesada o áreas afines.
Experiencia mínima de 4 a 6 años en cargo similar con maquinaria pesada.
Experiencia en equipos de perforación en minería en superficie.
Experiencia en supervisión y liderazgo de equipos de trabajo.
Inglés técnico básico (excluyente).

OTROS:

Disponibilidad para Viajar dentro y fuera de Chile.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turno (7x7).
Licencia de conducción clase B, mínimo antigüedad 3 años (excluyente).
Licencia de conducción clase D (deseable).
Residencia en Antofagasta (deseable).

Fecha límite de aplicación: 21 de julio de 2025

Zona de Trabajo: Faena Zaldívar (Antofagasta)

PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0081537.

PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “carrers” (carreras) y allí colocar el N° R0081537 de la publicación: R0081537 para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, capacidad, condición social, religión, y opiniones.

Sandvik Mining es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materia.

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