Руководитель группы обработки заказов

Обязанности:

• Возглавлять работу отдела обработки заказов, контролировать, обучать и координировать работу группы обработки заказов для недопущения задержек и заминок в обработке, размещении и поставке ТМЦ;
• Информировать заказчиков и персонал компании о стандартных стоимости и условиях поставки продукции; направлять почтовые и телефонные запросы о стоимости и условия поставки продукции, которые не может удовлетворить самостоятельно, компетентному персоналу компании и ее поставщиков;
• Осуществлять регулярный контроль исполнения принятых заказов специалистами группы обработки заказов с целью недопущения срывов сроков поставки и затаривания складов компании;
• Регулярно готовить и анализировать отчет по статусу исполнения открытых заказов. По согласованию с руководителем департамента по продажам запасных частей и сервису, расформировывать более неактуальные заказы перенося остатки ТМЦ на склад(ы) свободной продажи;
• Готовить отчеты по эффективности работы и проводить регулярные совещания с сотрудниками группы обработки заказов;
• Принимать участие в работе по подбору, расстановке и повышению квалификации сотрудников отдела обработки заказов; Исполнять роль ключевого пользователя для iSCALA с целью разработки дополнительного функционала направленного на повышение скорости обработки заказов и улучшение информированности специалистов компании о статусах исполнения заказов;
• Вести работу с поставщиками, разрабатывать процедуры закупок, изучать предложения и выдвигает требования к поставщикам, управлять закупками (обеспечивает составление и своевременное размещение заказов у поставщиков; организует взаимодействие с поставщиками; обеспечивает составление отчетов; анализирует выполнение заказов и результаты поставок);
• Готовить стандартные документы в рамках порядка обработки заказов и информационной поддержки отдела логистики;
• Запрашивать, принимать, обрабатывать, размещать в информационных системах и распределять сведения о состоянии заказов, а также контролировать и стимулировать соблюдение сроков и других условий (а также сокращение сроков и улучшение других условий) выполнения заказов; Координировать работу подразделений, задействованных в реализации заказов;
• Осуществлять координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов;
• Осуществлять разработку проектов технической и административной модернизации работы в отделе группы обработки заказов;
• Разрабатывать и внедрять схемы по сокращению сроков поставки и реализации заказов;
• Контролировать выполнение заказов (на закупку и продажу) и анализировать результаты поставок;
• Соблюдать требования по охране труда;
• По необходимости, выполнять обязанности специалиста группы обработки заказов.

Требования:

• Высшее профильное образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет;
• Знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate;
• Навыки работы на компьютере;
• Знание порядка формирования себестоимости, ценообразования, налогооблажения, основ таможенного законодательства;
• Знание законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан, акты государственных органов, регламентирующие предпринимательскую деятельность, налогообложение и основы таможенного дела.

При наличии релевантного опыта работы, прошу отправлять резюме на почту Mariyam.Abdulova@sandvik.com.