Customer Sales Support Representative – (w/m/d)

Deadline:
Not set
Country:
Germany
Location:
Essen
Job-ID:
R0048570
Job category:
Sales and Product Service
Apply for this job

Die Sandvik Mining and Construction Central Europe GmbH in Essen sucht einen

Customer Sales Support Representative (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsannahme und Vorbereitung der Einsätze der Servicetechniker im Bereich Sandvik Rock Processing Solution (SRP)
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen für Serviceeinsätze und Aufarbeitungen im ERP System
  • Erfassen der Servicestunden im ERP System
  • Abrechnung von Serviceeinsätzen und Aufarbeitungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Auftragsbearbeitung von Ersatzteilbestellungen vom Service
  • Nachverfolgung rückständiger Bestellungen
  • Organisieren von Transporten
  • Unterstützender Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Service und der Logistik
  • Teilnahme an diversen Meetings auch außerhalb vom Büro

Ihr Profil:

  • Bachelorabschluss oder vergleichbare kaufmännische/gerne auch technische Ausbildung
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Verkauf und Kundenservice
  • Engagierte, verkaufs- und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Vertriebsaffinität und technischem Verständnis
  • Du zeichnest dich durch hohe Einsatzfreude, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Souveränität im Kundenkontakt aus
  • Kommunikationsstärke in Verbindung mit Verhandlungsgeschick und Teamplayerqualitäten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute IT Kenntnisse (MS Office, CRM, ERP, idealerweise Aurora)
  • Sehr gutes Verständnis des Geschäftsprozesses von der Anfrage bis zum Zahlungseingang
  • Rasche Auffassungsgabe, sehr gutes Organisationsvermögen und Flexibilität
  • Proaktive, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Eintrittsdatum: frühestmöglich

Ihre Bewerbungen senden Sie bitte über:

Unser Online-Tool (siehe Button „jetzt bewerben”)


Bei Fragen können Sie sich wie folgt an HR Services wenden:
Telefon: 0211 – 5027 411

Sandvik ist ein weltweit tätiger Technologiekonzern, der fortschrittliche Produkte und Dienstleistungen anbietet, die die Produktivität, Rentabilität und Nachhaltigkeit der Kunden verbessern. Wir sind in ausgewählten Bereichen weltweit führend - Werkzeuge und Werkzeugsysteme für die moderne industrielle Zerspanung; Maschinen und Werkzeuge, Service und technische Lösungen für die Bergbauindustrie und den Gesteinsabbau; Produkte aus hochwertigem Edelstahl und Speziallegierungen, sowie der industriellen Heiztechnik. Im Jahr 2021 erwirtschaftete der Konzern mit ca. 44.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in mehr als 150 Ländern einen Jahresumsatz von ca. 9.352 Mio €.

Sandvik Mining and Rock Solutions ist ein Geschäftsbereich innerhalb der Sandvik-Gruppe und ein weltweit führender Anbieter von Maschinen und Werkzeugen, Ersatzteilen, Dienstleistungen, digitalen Anwendungen und nachhaltigen Technologien für die Bau- und Bergbauindustrie. Zu den Anwendungsbereichen gehören Gesteinsbohren, Gesteinsschneiden, Laden und Fördern, Tunnelbau und Gesteinsabbau. Die Umsätze 2021 beliefen sich auf ca. 3.911 Mio € und das Unternehmen beschäftigte ca. 15.500 Mitarbeiter.

Deadline: Not set
Job-ID: R0048570

Apply for this job