Specialist Field Service Technician

Deadline:
Jun 17
Country:
Peru
Location:
Lima, Lima
Job-ID:
R0027650
Job category:
Sales and Product Service
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Sandvik del Perú busca

SPECIALIST FIELD SERVICE TECHNICIAN

¿BUSCAS PROYECCIÓN LABORAL Y TRABAJAR EN UN AMBIENTE DE TRABAJO SEGURO Y SALUDABLE?

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Principales áreas de desempeño

En el puesto de Técnico Especialista de Campo usted será responsable de brindar soporte técnico especializado (Reparaciones, recomendaciones y planeamiento) en la zona de operación del cliente, para garantizar la disponibilidad y confiabilidad mecánica de la flota activa. Supervisión efectiva a los sistemas de nuestros equipos demostrando compromiso con la productividad del equipo y de nuestros clientes. Mostrarle la funcionalidad del equipo al cliente en la zona de operación: opera, obtiene ratios de operación: rendimientos, ciclos de trabajo y puede comparar la performance de nuestro equipo con el equipo equivalente de la competencia para establecer fortalezas y propuestas de mejora para equipos de nuestra marca.

Acerca de la posición

  • Realizar Arranques Iniciales de Equipos nuevos y reparados, en cualquier localidad donde opere el cliente, ya sea dentro o fuera del país.
  • Brinda entrenamiento a operadores y Técnicos. Es instructor de los técnicos de Field Service II y III, Workshop, contratos de servicio y en general de todo el personal que requiera dicho entrenamiento.
  • Realiza evaluaciones complejas y es capaz de reparar componentes mayores en mina, haciendo las recomendaciones de cambios en los equipos cuando sea necesario
  • Realiza servicios de Asistencia de Post-Venta de equipos (montaje y desmontaje de componentes).
  • Encargado de realizar una evaluación y recomendación de repuestos, después de cualquier trabajo de campo realizado.
  • Realiza servicios facturados especializados.
  • Elabora informes de actividades asignada para clientes y jefatura superior.
  • Lidera equipos de trabajo cuando se requiere establecer ratios de operación y performance del equipo.
  • Responsable de crear el feedback de la línea de producto.
  • Realiza visitas programadas a clientes claves, de venta de partes de la línea de su especialidad y brinda soporte técnico.
  • Cumple las indicaciones de su inmediato superior sobre las labores principales, conexas y complementarias inherentes al puesto y al área de Field Service.
  • Cumple con el procedimiento de rendición de viáticos.
  • Como parte de su función conduce un vehículo para hacer visitas a clientes o traslados, razón por la que tendrán vehículos asignados eventualmente, por lo tanto, debe cumplir con las políticas de seguridad establecidas por la empresa entre la zona de trabajo y los lugares que establezca la empresa como Base o zona de descanso.
  • Conoce y ejecuta los controles establecidos en la Matriz de Identificación de Peligros y Evaluación de riesgos.
  • Realiza evaluaciones de riesgo (take 5 u otro similar requerido por el cliente, si fuera el caso), previo a realizar su labor.
  • Notifica incidentes de cualquier índole a su supervisor
  • Cumple con la política, procedimientos, estándares, reglamentos de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Sandvik y la empresa cliente donde opera (si fuera el caso).

Su perfil

  • 5 años a más de experiencia en posiciones similares y 2 años en niveles inferiores, haciendo un total de 7 años.
  • Conocimiento del sector
  • Técnico Mecánico y/o Ingeniería Mecánica, Eléctrica o afines.
  • Inglés intermedio (deseable).
  • Conocimientos de Equipos Sandvik
  • Poseer Brevete A1 (Indispensable)
  • Disponibilidad para viajar a provincia

Trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión.

Sandvik Mining and Rock Solutions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio post venta y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.

Deadline: Jun 17
Job-ID: R0027650

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